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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/3/8）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/3/8

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/3/8）

試題三(20 分)

[說(shuō)明]

2018年底，某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，任命經(jīng)驗(yàn)豐富的王偉為項(xiàng)目經(jīng)理。

2019年1月初項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后，王偉根據(jù)經(jīng)驗(yàn)編制了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，整理出了風(fēng)險(xiǎn)清單并制定了應(yīng)對(duì)措施?？紤]到風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)發(fā)生一定的成本，王偉按照應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施成本和難易程度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了排序。

在項(xiàng)目會(huì)議上，王偉挑選了20項(xiàng)實(shí)施成本相對(duì)較低、難度相對(duì)較小的應(yīng)對(duì)措施，將實(shí)施責(zé)任分配到個(gè)人并將實(shí)施進(jìn)度和成果等納入個(gè)人績(jī)效中。3月底各責(zé)任人反饋應(yīng)對(duì)措施均已實(shí)施完成.

4月初，數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時(shí)中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時(shí)供電，造成部分設(shè)備停機(jī)。該風(fēng)險(xiǎn)在20項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施覆蓋范圍內(nèi)，當(dāng)時(shí)安排小李負(fù)責(zé)，而小李認(rèn)為電力中斷發(fā)生的可能性太小，沒(méi)有按照要求對(duì)UPS做健康檢查及測(cè)試。6月初，數(shù)據(jù)中心新上線一大批設(shè)備，隨后又發(fā)生了部分設(shè)備停機(jī)事件，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機(jī)房空調(diào)制冷不足引起的。客戶認(rèn)為這是運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作疏忽，王偉堅(jiān)持認(rèn)為大批設(shè)備上線在年初做風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)屬于未知風(fēng)險(xiǎn)，責(zé)任不該由運(yùn)維團(tuán)隊(duì)承擔(dān)。

[問(wèn)題1] (10分)

結(jié)合案例，請(qǐng)指出本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題。

[問(wèn)題2] (6分)

結(jié)合案例，請(qǐng)寫出風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程，并說(shuō)明王偉在這些過(guò)程中做了哪些具體工作?

[問(wèn)題3] (4分)

請(qǐng)將下面(1)- (4) 處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

應(yīng)對(duì)威脅或可能給項(xiàng)目目標(biāo)帶來(lái)消極影響的風(fēng)險(xiǎn)，可采用(1)、(2)、(3)和(4)四種策略。

信管網(wǎng)山風(fēng)2021：
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信管網(wǎng)13093703308：
1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃不能根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)就能編制，需全體項(xiàng)目成員參與編制 2.發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，沒(méi)有解決問(wèn)題 3.沒(méi)有及時(shí)與客戶進(jìn)行有效的溝通 4.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有采取有效的監(jiān)控 5.沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行二次識(shí)別。 6沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施定性分析 7.沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施定量分析 2.編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析 控制風(fēng)險(xiǎn) 3 接受 減輕 轉(zhuǎn)移 規(guī)避

信管網(wǎng)cnitpm566819939961：
問(wèn)題1： 1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)等工作清單沒(méi)有和團(tuán)隊(duì)一起編寫 2、風(fēng)險(xiǎn)清單沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審 3、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析不對(duì)，不能按照應(yīng)對(duì)措施實(shí)施成本和難以程度進(jìn)行排序，而應(yīng)該按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響綜合排序 4、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有做好，項(xiàng)目過(guò)程中沒(méi)有持續(xù)識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn) 5、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)沒(méi)有做好，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)失效 問(wèn)題2： 1、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 2、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 3、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 4、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 5、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 6、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 7、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn) 王偉做了 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn) 問(wèn)題3： 減輕、規(guī)避、接受、轉(zhuǎn)移

信管網(wǎng)cnitpm425996852406：
1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃，項(xiàng)目章程、干系人登記冊(cè) 2、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該團(tuán)隊(duì)成員共同參與完成，不應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自編制完成 3、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審 4、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該團(tuán)隊(duì)成員共同完成，不應(yīng)該項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自去確定 5、缺少風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程 6、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審，且沒(méi)有檢查完成情況 7、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不到位 8、缺少風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程，未能識(shí)別出應(yīng)該考慮到的風(fēng)險(xiǎn) 9、風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期，不應(yīng)該只是在項(xiàng)目規(guī)劃階段 1、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 3、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析 4、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析 5、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 6、控制風(fēng)險(xiǎn) 王偉在規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)中有根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 在規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中 有制定u敵營(yíng)措施及安排相應(yīng)人員負(fù)責(zé)實(shí)施 規(guī)避 轉(zhuǎn)移 接受 消除

信管網(wǎng)cnitpm584411141664：
1、風(fēng)險(xiǎn)管理不是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)編制計(jì)劃 2、應(yīng)對(duì)措施反饋未形成書面報(bào)告 3、小李在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施未進(jìn)行全面檢查 4、發(fā)生問(wèn)題未具體分析并檢查 5、未知風(fēng)險(xiǎn)也屬于風(fēng)險(xiǎn)類一種，要承擔(dān)責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)分析-指定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃-列出應(yīng)對(duì)措施-風(fēng)險(xiǎn)排序-責(zé)任到人 提前防范、積極應(yīng)對(duì)、改進(jìn)措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)