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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/4/28）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/4/28

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/4/28）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

2018年1月，信管網(wǎng)系統(tǒng)集成公司中標(biāo)本市某地鐵線路的列車乘客信息系統(tǒng)項(xiàng)目，內(nèi)容包括地鐵公司運(yùn)營(yíng)中心節(jié)目播放控制軟件、地鐵列車節(jié)目接收軟件以及服務(wù)器、播放終端等硬件設(shè)施的搭建工作。

公司任命小陳為項(xiàng)目經(jīng)理，并從各部門(mén)抽調(diào)了經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。小陳依據(jù)過(guò)去多年從事會(huì)議場(chǎng)所多媒體播控系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，自己編寫(xiě)了項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，并依此創(chuàng)建了WBS和WBS詞典，形成項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于與供應(yīng)解碼設(shè)備的廠商發(fā)生合同糾紛，項(xiàng)目組不得不重新尋找新的合作廠商，并針對(duì)新的解碼設(shè)備，重新開(kāi)發(fā)接口軟件，致使項(xiàng)目工期拖延?？蛻翎槍?duì)播放控制軟件，要求增加斷點(diǎn)續(xù)傳的功能，開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為工作量不大就自行增加了該功能。項(xiàng)目測(cè)試時(shí)，小陳發(fā)現(xiàn)與之前做的項(xiàng)目不同，地鐵運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)是通過(guò)車地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)傳輸，帶寬有限，網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致視頻節(jié)目播放時(shí)，經(jīng)?？D，馬賽克現(xiàn)象嚴(yán)重，究其原因發(fā)現(xiàn)是WBS中解決該問(wèn)題的軟件模塊沒(méi)有開(kāi)發(fā)。驗(yàn)收時(shí)，客戶對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況很不滿意，小陳覺(jué)得客戶吹毛求疵與客戶發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致客戶向公司高層投訴。

【問(wèn)題1】（10分）

結(jié)合案例，請(qǐng)分析該項(xiàng)目在范圍管理方面存在哪些問(wèn)題？

【問(wèn)題2】（6分）

結(jié)合案例，請(qǐng)分析該項(xiàng)目在范圍管理之外，還存在哪些問(wèn)題？

【問(wèn)題3】（5分）

分解是一種將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小的、更易于管理的組件的技術(shù)，請(qǐng)指出要將整個(gè)項(xiàng)目分解為工作包，需要開(kāi)展哪些主要活動(dòng)？

【問(wèn)題4】（4分）

從候選答案中選擇四個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)（所選答案多于四個(gè)該題得0分）。

規(guī)劃范圍管理過(guò)程的輸入是（）。

A、需求管理計(jì)劃

B、項(xiàng)目章程

C、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

D、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)

E、項(xiàng)目管理計(jì)劃

F、工作績(jī)效數(shù)據(jù)

G、人事管理制度

信管網(wǎng)sjzhang：
①小陳自己編寫(xiě)了項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) ②小陳自己創(chuàng)建了wbs和wbs詞典 ③沒(méi)有制定范圍管理計(jì)劃 ④沒(méi)有做好范圍控制，客戶要求增加新功能時(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)變更控制流程 ⑤沒(méi)有確認(rèn)范圍，導(dǎo)致wbs中有模塊沒(méi)開(kāi)發(fā)，到測(cè)試時(shí)才發(fā)現(xiàn) ①小陳以往的經(jīng)驗(yàn)并不適用該項(xiàng)目，但他沒(méi)有提前對(duì)該項(xiàng)目做充分的了解 ②與干系人之間沒(méi)有建立合理的溝通渠道和溝通方式 ③與供應(yīng)商之間的糾紛沒(méi)有很好的解決 ④沒(méi)有做好對(duì)項(xiàng)目的整體監(jiān)控工作 ①識(shí)別和分析可交付成果及相關(guān)工作 ②確定wbs編排結(jié)構(gòu)和方法 ③自上而下逐層細(xì)化分解 ④為分解的wbs組件分配標(biāo)識(shí)和編碼 ⑤核實(shí)可交付成果的分解程度是恰當(dāng)?shù)? bdeg

信管網(wǎng)ce5984：
問(wèn)題1 答：1.未編制范圍管理計(jì)劃； 2.沒(méi)有做收集需求活動(dòng)，缺少需求獲取、需求分析及需求評(píng)審等環(huán)節(jié)，未編制需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)； 3.范圍定義沒(méi)做好，編寫(xiě)范圍說(shuō)明書(shū)小陳要和團(tuán)隊(duì)成員一起參與編制，而不是一人獨(dú)自編寫(xiě)； 4.形成的范圍基準(zhǔn)存在問(wèn)題，范圍說(shuō)明書(shū)沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審，也沒(méi)有批復(fù)。 5.范圍控制沒(méi)做好，沒(méi)有經(jīng)過(guò)范圍變更管理流程就直接實(shí)施變更，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍發(fā)生蔓延； 問(wèn)題2 答：合同管理存在問(wèn)題，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，與供應(yīng)設(shè)備廠商發(fā)生合同糾紛； 2.進(jìn)度管理沒(méi)做好，項(xiàng)目工期滯后； 3.質(zhì)量管理沒(méi)做好，出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決，導(dǎo)致驗(yàn)收時(shí)客戶對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況很不滿意； 4.溝通管理沒(méi)做好，小陳與客戶發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)； 5.小陳缺乏項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)； 問(wèn)題3 答：自上而下進(jìn)行分解； 對(duì)分解活動(dòng)進(jìn)行編排 問(wèn)題4 答：a、d、e、f

信管網(wǎng)jzh1024：
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信管網(wǎng)cnitpm605084150386：
acef 項(xiàng)目經(jīng)理不能獨(dú)自編寫(xiě)范圍說(shuō)明書(shū) 需要與項(xiàng)目組成員一起建立wbs 合同條款不詳細(xì)，不嚴(yán)謹(jǐn) 沒(méi)有跟廠商及時(shí)溝通 新的廠商解碼設(shè)備不能跟原開(kāi)發(fā)接口相匹配，概要設(shè)計(jì)和模塊設(shè)計(jì)未做好 項(xiàng)目變更未進(jìn)行變更控制，通過(guò)ccb審批 未建立ccb 未對(duì)相關(guān)干系人管理 未做配置和版本管理 識(shí)別和分析可交付c成果 確定wbs的結(jié)構(gòu)和編排方法 自上而下的逐層細(xì)化分解 為wbs組件制定和分配標(biāo)識(shí)編碼 核實(shí)可交付成果分解的程度是否恰當(dāng)

信管網(wǎng)cnitpm606364724439：
根據(jù)過(guò)去多年經(jīng)驗(yàn)，自己編寫(xiě)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)不對(duì)， 沒(méi)有做需求收集和確認(rèn)， 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)沒(méi)有經(jīng)過(guò)確認(rèn)，直接分解wbs， 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)和wbs的創(chuàng)建應(yīng)該由主要干系人和團(tuán)隊(duì)成員共同完成， 有模塊沒(méi)有開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目沒(méi)有做范圍確認(rèn)， 開(kāi)發(fā)人員直接增加功能不對(duì)，應(yīng)該走范圍變更流程， 干系人管理不到位 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不到位 溝通管理不到位 變更流程執(zhí)行不到位 定義范圍 識(shí)別活動(dòng) bdeg