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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/6/10)
試題一(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi).
【說明】
某集團(tuán)公司希望對總部現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,升級后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數(shù)據(jù),實現(xiàn)總部對全集團(tuán)人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預(yù)測。
小王擔(dān)任項目經(jīng)理,項目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后,認(rèn)為項目核心在于各子公司數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)可視化及分析預(yù)測功能。各子公司數(shù)據(jù)收集可以以總部現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式模板為基礎(chǔ),為各子公司建立數(shù)據(jù)上傳接口。針對數(shù)據(jù)的分析預(yù)測功能,由于牽沙到人工智能等相關(guān)算法。目前項目組還不具備相關(guān)方面的知識儲備,因此項目組對該模塊功能直接外包。小王將數(shù)據(jù)收集與可視化工作進(jìn)行了WBS分解,WBS的部分內(nèi)容如下∶
此外,雖然總部沒有提出修改界面,但小王認(rèn)為舊版的軟件界面不夠美觀,讓軟件研發(fā)團(tuán)隊重新設(shè)計并更改了軟件界面。
試運行階段,總部人員試用后,認(rèn)為已經(jīng)熟悉舊版的操作模式,對新版界面的布局極其不適應(yīng);各子公司數(shù)據(jù)報送人員,認(rèn)為數(shù)據(jù)上報的字段內(nèi)容與自己公司的業(yè)務(wù)并不相關(guān),填寫困難。總部和各子公司的試用人員大部分認(rèn)為新系統(tǒng)不是很好用。
【問題1】(12分)
(1)請結(jié)合案例,簡要分析該項目經(jīng)理在WBS分解中存在的問題。
(2)寫出WBS分解時,需要注意的事項。
【問題2】(8分)
請結(jié)合案例,除WBS分解的問題外,項目在范圍管理中還存在哪些問題。
【問題3】(3分)
請描述項目范圍說明書的內(nèi)容。
【問題4】(2分)
請將下面(1)~(4)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
項目范圍是否完成要以(1)來衡量,包括(2),(3),(4)。
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信管網(wǎng)cnitpm617904265929:
1、wbs數(shù)據(jù)分解應(yīng)分解到工作包,項目經(jīng)理分解顆粒度太粗,分解因自上而下分解并和項目成員進(jìn)行溝通
2、wbs因遵循最小工作包原則,自上而下進(jìn)行分解
3、范圍管理存在的問題:
1、沒有制定范圍管理計劃,導(dǎo)致需求蔓延
2、沒有對需求進(jìn)行跟蹤,輸出需求跟蹤矩陣
3、沒有對范圍說明書
4、變更沒有遵循變更管理流程
5、輸出交付物后沒有和相關(guān)方確認(rèn)范圍or確認(rèn)可交付物
范圍說明書:驗收標(biāo)準(zhǔn)、范圍描述、可交付成果、假設(shè)條件、制約因素、除外責(zé)任
可交付物,驗收的可交付成果
信管網(wǎng)cnitpm634890710917:
問題1 (1)wbs分解的并不詳細(xì);并未制定wbs管理計劃;未制定wbs變更控制計劃;
(2)wbs需要在項目管理計劃指導(dǎo)下進(jìn)行;對wbs內(nèi)的變更需要進(jìn)行控制管理
問題2 未對需求范圍進(jìn)行確認(rèn);未進(jìn)行需求征集討論工作;需求確認(rèn)未獲得客戶認(rèn)可;并未制定范圍變更控制計劃;未對范圍變更進(jìn)行評審,未制定相關(guān)變更流程審批,
問題3 需求范圍、所涉及的人員、項目管理計劃、可驗收的成果、范圍變更程序
問題4
信管網(wǎng)cnitpm501558266662:
【問題1】
(1)存在問題:
(2)注意事項:
a、wbs分解需要基于可交付成果的
b、wbs的底層需要支持規(guī)劃和控制
c、wbs的的分解應(yīng)該是自上而下逐層分解的
d、分解的層級為4-6層
e、對項目管理工作分解,要包含分包出去的工作
f、為每一工作包指定一個責(zé)任人
g、wbs的分解不是一層不變的,隨著項目進(jìn)展的變化,按照實際情況更改
h、分解應(yīng)該是全員參與的
i、分解應(yīng)該是基于項目范圍的
信管網(wǎng)cnitpm565475663614:
問題1
(1)
1.小王自己研究用戶需求不對,應(yīng)該協(xié)調(diào)相關(guān)干系人一起研究
2.小王自己分解wbs錯誤,應(yīng)該有干系人共同進(jìn)行分解
3.wbs分解分層不夠,最好分到4-6層
4.工作包分解的太大,應(yīng)該在80小時以內(nèi)
5.小王隨意進(jìn)行了需求變更,未按需求變更流程進(jìn)行
6.未將分包出去的任務(wù)加到wbs中
7.工作包不能有多個人共同負(fù)責(zé)
(2)
1.wbs必須是面向可交付成果的。
2.wbs必須符合項目范圍
3.wbs的底層應(yīng)該支持計劃和控制
4.wbs中的元素必須有人負(fù)責(zé),而且只由一個人負(fù)責(zé),盡管實際上可能需要多個人參與
5.wbs的知道,作為指導(dǎo)而不是原則,wbs應(yīng)控制在4-6層
6.wbs應(yīng)包括項目管理工作,也要包括分包出去的工作
7.wbs編制需要所有項目關(guān)系人參與,需要項目團(tuán)隊成員的參與
8.wbs并不是一成不變的
問題2
1.缺少項目范圍管理計劃
2.需求分析做的不夠詳細(xì)沒有進(jìn)行需求的驗證、確認(rèn)和評審
3.沒有定義范圍,形成項目范圍說明書
4.沒有進(jìn)行范圍確認(rèn),在確認(rèn)前沒有進(jìn)行質(zhì)量控制工作
5.范圍控制存在問題,存在范圍蔓延和鍍金情況
問題3
1.產(chǎn)品范圍描述
2.驗收標(biāo)準(zhǔn)
3.可交付成果
4.項目的除外責(zé)任
5.制約因素
6.假設(shè)條件
問題4
1.范圍基準(zhǔn)
2.項目范圍說明書
3.wbs
4。wbs字典
信管網(wǎng)cnitpm416549648668:
wbs必須面向可交付成果
wbs的底層必須支持規(guī)劃和控制
wbs 4-6層
wbs 活動必須有人負(fù)責(zé),且只有一人
wbs
項目范圍說明書
項目的描述信息
可交付成果
驗收標(biāo)準(zhǔn)
項目的除外責(zé)任
項目的約束條件
制約因素
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