系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項目管理工程師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e2_1.html

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/6/14）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/6/14

點擊查看：更多系統(tǒng)集成項目管理工程師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/6/14）

【試題二】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項目是一個新產(chǎn)品開發(fā)項目，項目計劃開發(fā)周期為12個月，項目團隊有11個人，包括：項目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師5人，測試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項目于2010年7月1日開始，項目計劃如下：需求分析一個月，總體設(shè)計一個月，詳細(xì)設(shè)計二個月，編碼五個月，測試一個半月，文檔準(zhǔn)備、客戶驗收測試半個月，修改BUG并發(fā)布半個月，項目開工后，項目團隊充滿激情地努力工作，項目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項目，并在開工會上公布了該項目的考核與激勵制度。
2010年8月1日，項目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計。
此時，市場部提出，最近有幾名客戶都問到這個產(chǎn)品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進度，問項目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計后后面再補充，先把產(chǎn)品的原型做出來。
項目經(jīng)理經(jīng)過與項目組與項目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計這個環(huán)節(jié)，直接進入產(chǎn)品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計負(fù)責(zé)各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點，開發(fā)過程中，由于原來制定的計劃已完全被打亂，SOA無法再根據(jù)原來的質(zhì)量保證計劃進行跟蹤，項目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項目經(jīng)理向公司管理層反映這個項目存在的問題，市場部提的需求有部分不能實現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶預(yù)，而且有團隊成員要離職，為此由項目管理部組織會議，對新增的部分需求進行評審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問題的解決時間為2011年3月15 日，其他工作繼續(xù)進行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問題一直到5月1日才解決，這時已有2名開發(fā)人員因為信心問題而離職，項目經(jīng)理除了要考慮項目進度外，還要考慮項目資源，由于此時其他項目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項目經(jīng)理招到2個新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項目計劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個月，在公司的月度會議上，項目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并因為項目進度延遲受到了批評。
2011年8月1日，測試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個測試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側(cè)試完畢，測試部輸出最終的測試報告，同意該產(chǎn)品向市場發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
請簡要分析本題案例在項目管理方面存在哪些問題。
【問題2】
請指出本題案例中的項目至少延期了多少時間，
【問題3】
為了實現(xiàn)本題案例中市場部提出的要求，作為項目經(jīng)理，你認(rèn)為可以采取哪些措施來應(yīng)對？

信管網(wǎng)cnitpm632975154968：
1， 答:項目管理存在如下問題 1，需求變更的時候沒有經(jīng)過相關(guān)干系人的同意就實施了變更。 2，更改原有的管理計劃，造成了進度，質(zhì)量管理的滯后。 3，在項目資源管理中沒有積極的團隊建設(shè)解決技巧。 4，在風(fēng)險管理中沒有積極的去解決項目的風(fēng)險。 5，在配置管理中，存在嚴(yán)重的配置文件歸檔滯后問題。 2，至少延遲了3個月20天 3，項目經(jīng)理拿到新的需求后，要對需求進行評估，范圍分解，進度估計，看是否對原有項目產(chǎn)生風(fēng)險。

信管網(wǎng)cnitpm587406354470：
問題1：1.去掉詳細(xì)設(shè)計的環(huán)節(jié)不可行；2.干系人溝通管理未做好，導(dǎo)致項目管理計劃被打亂；3.人力資源管理未做好，人員信心不足、人員離職頻繁；4.變更程序不規(guī)范，沒有設(shè)立ccb機構(gòu)，應(yīng)該由ccb機構(gòu)進行評審變更需求；5.沒有做好風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對措施，人員離職的備選方案沒有，只能重新招聘；6.沒有做好進度管理，定期進行績效分析，項目延期；7.沒有做好經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫和項目文件的管理，未及時更新知識庫；8.未配置質(zhì)量管理人員； 問題2：至少延期4個月； 問題3：1.響應(yīng)變更提出者的變更需求；2.評估變更的影響；3.把業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求，供授權(quán)人決策；4.根據(jù)評審結(jié)果執(zhí)行變更；5.跟進變更實施。

信管網(wǎng)cnitpm471100159471：
1、 沒有制作項目需求管理計劃以及項目范圍管理計劃。2、在完成規(guī)劃后未得到客戶認(rèn)可。3、當(dāng)計劃有變動時未走變更流程項目經(jīng)理直接進行變更。4、當(dāng)項目成員開始有離職的想法時，項目經(jīng)理未能及時考慮項目資源問題。 至少延期了4個月20天

信管網(wǎng)cnitpm437276382624：
問題一嗯，項目沒有做風(fēng)險管理。沒有明確范圍。對項目范圍進行管理。相關(guān)demo沒有進行原形設(shè)計，項目缺乏進度管理。呃，沒有進行詳細(xì)的需求調(diào)研。以及過程中的需求變更。沒有對項目成員進行相關(guān)的積極性調(diào)動。促進項目往好的一方面發(fā)展。缺乏項目收尾。沒有對項目進行監(jiān)控工作。 問題2項目至少延期了三個月。你工期是12個月，但是應(yīng)該是那個2011年8月1號完工。但是在2011年10月的時候才完成測試工作項目的收尾及驗收。還需要十來天。因此項目至少延期了三個月 問題3根據(jù)市場部提出的要求，可以先通過通過工具快速的生成原形demo。給用戶一個初步的，簡單的原型。一方面可以使得市場部為客戶提供一個呃較為滿意的答復(fù)。另一方面不會打亂事先定好的項目計劃。在項目研發(fā)過程中要調(diào)動項目成員的積極性，多多多鼓勵，定期舉辦團建活動。創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)既wbs，將任務(wù)責(zé)任到人。

信管網(wǎng)cnitpm598960985868：
問題一： 1、沒有制定整體管理計劃； 2、沒有進行變更流程控制； 3、沒有制定項目風(fēng)險分析及應(yīng)對措施； 4、沒有做好團隊建設(shè)與管理； 5、沒有做好配置管理工作； 6、沒有做好溝通管理； 7、沒有做好過程績效管理； 問題二： 3個月20天 問題三： 1、走變更流程，對項目變更進行評審、審核； 2、重新制定整體管理計劃； 3、增加人員、高技能人員； 4、加強團隊建設(shè)與管理；