2024下半年系统规划与管理师临考抢分卷已发布
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/6/21）
試題1
（）is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.
A. Emergency Change
B. Significant Change
C. Standard Change
D. Regular Change查看答案
試題參考答案：C
試題2
基于香農(nóng)提出的信息量度量方式，假如雨量等級定義為1到16級，明天下雨這一事情的信息（）。
A．3bit
B．4bit
C．16bit
D．24bit查看答案
試題參考答案：B
試題3
風險識別的內(nèi)容不包括（）。
A．對風險進行優(yōu)先級排序
B．識別并確定IT服務的潛在風險
C．識別引起風險的主要因素
D．識別IT服務風險可能引起的后果查看答案
試題參考答案：A
試題4
IT組織學習貫徹IT服務管理（ITSM）方法論，能帶來的轉(zhuǎn)變不包括（ ）。
A.設備監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿还芾?span>
B.事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃宇A防
C.人員分工轉(zhuǎn)變?yōu)榻巧ㄎ?span>
D.業(yè)務導向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g導向查看答案
試題參考答案：D
試題5
公司質(zhì)量向客戶調(diào)查運維服務滿意度，該活動屬于運維服務質(zhì)量管理中的（）。
A．運維服務質(zhì)量策劃
B．質(zhì)量改進
C．質(zhì)量評估
D．質(zhì)量檢查查看答案
試題參考答案：D
試題6
實施“中國制造2025”，促進兩化深度融合，加快從制造大國轉(zhuǎn)向制造強國，需要電子信息產(chǎn)業(yè)的有力支撐，大力發(fā)展新一代信息技術，加快發(fā)展（ ）和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
A.大數(shù)據(jù)
B.云計算
C.智能制造
D.區(qū)塊鏈查看答案
試題參考答案：C
試題7
（）不屬于定量風險分析的輸出。
A．實現(xiàn)成本和進度目標的可能性
B．已量化風險的優(yōu)先級列表
C．低優(yōu)先級風險的監(jiān)視表
D．定量風險分析結(jié)果中的趨勢查看答案
試題參考答案：C
試題8
A公司正在進行問題過程電子化工具模塊的部署實施，咨詢專家建議問題管理應該與事件管理、配置管理等模塊相關聯(lián)，應確保（）。
A．過程管理電子化工具與其他工具 (如呼叫中心系統(tǒng))的互聯(lián)互通
B．規(guī)劃設計中的過程KPI如何通過電子化工具直接獲取，并形成所需的報表
C．在電子化工具中各個過程與其他管理過程之間接口的實現(xiàn)
D．過程與知識庫的關聯(lián)關系，如問題導入知識庫的方法等查看答案
試題參考答案：C
試題9
A公司的運維團隊建立了支撐關鍵業(yè)務的預防機制、預警機制、反應機制、控制機制和恢復機制，還未實施。應用IT服務評價指標進行計算，其關鍵業(yè)務應急就緒度至少為（ ）。
A. 0.2
B. 0.4
C. 0.6
D. 0.8查看答案
試題參考答案：C
試題10
關于IT服務資源要素設計的描述，不正確的是（）。
A．服務方為用戶和IT服務組織提供一個統(tǒng)一聯(lián)系點
B．在服務工具設計時，應考慮工具的通用性和集成性
C．識別監(jiān)控對象，編制監(jiān)控指標計劃屬于解決問題的技術
D．備件可用性管理的目的是為了確保備件功能滿足服務要求查看答案
試題參考答案：C
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