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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/7/1）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/7/1

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2023/7/1）

試題四（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數字城管工程建設項目，委派小劉負責該項目的質量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中，由于數字城管建設涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協調和溝通費時、費力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導致項目質量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協調的困難，項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質量管理工作，由項目開發(fā)團隊先開展工作，然后等合適的時機再補充相關質量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現狀，默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進度滯后，為了節(jié)約招標時間，項目經理決定對部分產品的采購實行競爭性談判，通過邀請招標的方式與兩家企業(yè)談判，并確定了最終供應方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負責該項目的質量管理工作，小王認為目前項目在管理方面存在很多問題，特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視，雖然小王認為改善團隊溝通不應該是他的職責，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
在事件1中，項目組的做法是否恰當？小劉作為質量保證人員，應做好哪些工作？
【問題2】（5分）
結合事件2中的相關內容，請說明項目組的做法是否合適；并簡要指出小劉作為質量保證人員在項目采購中應具體負責哪些工作。
【問題3】（4分）
結合事件3，請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。

信管網劉十三009：
1.不恰當； 制定質量管理計劃 制定質量指標和標準 產品質量狀態(tài)評估 階段交付物審計 過程審計 對團隊成員進行質量培訓 發(fā)現質量管理過程中存在的偏差 糾正質量偏差 2.不合適 收集分析供應商能夠提供的產品、服務、質量等； 3. 開展團建活動 對團隊成員進行激勵 集中辦公 組織召開座談會

信管網xiaoqxl：
問題一 不恰當，質量管理過程應貫穿項目全過程 問題二 不合適 該產品不適合采用競爭性談判；邀請招標的企業(yè)不應少于3家 問題三

信管網cnitpm605084150386：
1 不恰當 制定質量管理計劃 做好對相關干系人的溝通管理 對項目實施過程進行監(jiān)控 制定質量標準和智聯規(guī)范 建立質量保證體系 2 不合理 制定采購計劃，上報領導審批 實時與采購部門進行溝通，避免進度之后 制定采購備用方案 建立風險應對措施 3 根據項目的過程優(yōu)先級，優(yōu)先與相關人員進行溝通 制定進度計劃 嚴格按照計劃進行節(jié)點控制，保持與相關人員的溝通 質量報告應發(fā)給相關干系人

信管網cnitpm610100179962：
不恰當，1、編寫對應的質量管理計劃。2、在開發(fā)過程中積極開展質量管理和過程改進，通過找到成本超支和進度落后的原因并進行優(yōu)化。3、動態(tài)監(jiān)控開發(fā)中的交付物，確保不合格的交付物不會被應用。 不合適。1、及時發(fā)現不合格產品記性退回或者降級他用2、確保采購的產品能夠符合之后生產用料的標準。 1、對項目組成員進行產品質量意識培訓 2、

信管網湖北省移動考友：
1、不恰當， 未項目選定或制定質量管理標準或目標 參與制定質量管理計劃 按照質量管理計劃對項目實施進行監(jiān)控 發(fā)現項目實施過程中質量不符合項后聯系項目團隊 跟進糾偏過程，保證符合預期 定期向干系人提供質量報告 2、不合適 邀請招標至少有三家及以上企業(yè)參與 競爭性談判 3、