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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/8/3）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部門(mén)，全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門(mén)的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后，從每個(gè)項(xiàng)目組中抽調(diào)了一名QA，QA隸屬于公司質(zhì)量部，工作地點(diǎn)在各個(gè)項(xiàng)目所在地點(diǎn)，與項(xiàng)目組一起工作，負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小王是X項(xiàng)目的QA，當(dāng)前X項(xiàng)目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項(xiàng)目進(jìn)度提交一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃的模板，主要包括質(zhì)量檢查點(diǎn)、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時(shí)間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫(xiě)并提交了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃-X項(xiàng)目》。
過(guò)了2個(gè)月，張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，詢(xún)問(wèn)小王某一個(gè)設(shè)計(jì)評(píng)審的會(huì)議情況時(shí)，小王沒(méi)有找到有關(guān)的會(huì)議記錄。張經(jīng)理又電話(huà)詢(xún)問(wèn)X項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況，該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門(mén)的要求進(jìn)行的，自己會(huì)大力配合。
【問(wèn)題1】（8分）
結(jié)合以上案例，請(qǐng)指出該質(zhì)量管理計(jì)劃制定和實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（5分）
結(jié)合以上案例，請(qǐng)指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問(wèn)題3】（5分）
結(jié)合以上案例，你認(rèn)為設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議應(yīng)該由誰(shuí)組織？為什么？

信管網(wǎng)cnitpm619111890661：
問(wèn)題1： 1、沒(méi)有制訂項(xiàng)目整體質(zhì)量管理計(jì)劃； 2、項(xiàng)目管理計(jì)劃不是質(zhì)量管理經(jīng)理參與制定，項(xiàng)目經(jīng)理僅提供了模板給小王制作項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，制定的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃沒(méi)有進(jìn)行評(píng)審確認(rèn)； 3、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有做好文檔記錄，導(dǎo)致文檔缺失； 4、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中質(zhì)量控制沒(méi)有做好，過(guò)了2個(gè)月才詢(xún)問(wèn)質(zhì)量情況； 問(wèn)題2： 1、qa參與制定質(zhì)量管理計(jì)劃； 2、針對(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制； 3、針對(duì)質(zhì)量輸出做好文檔記錄； 4、針對(duì)質(zhì)量保證過(guò)程遇到的問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并監(jiān)督調(diào)整； 5、針對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理經(jīng)理。 問(wèn)題3： 答：可以是張經(jīng)理授權(quán)小王組織，也可以是張經(jīng)理組織；張經(jīng)理是質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理，對(duì)所有項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)最終責(zé)任，當(dāng)然質(zhì)量管理qa也有相應(yīng)責(zé)任，所以如果張經(jīng)理在小王質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)豐富的情況下可以授權(quán)小王組織設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議；若小王質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)不足，則需要張經(jīng)理親自組織。