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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/8/10）

試題三（25分）

某高校計(jì)劃建設(shè)校園一卡通項(xiàng)目，選擇了具有自主一卡通產(chǎn)品的A公司作為系統(tǒng)集成商。項(xiàng)目的主要內(nèi)容是對學(xué)校的3個學(xué)生食堂、1個圖書館、1個體育館實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，并與學(xué)校的后勤保障和財(cái)務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通。為保證項(xiàng)目的實(shí)施，學(xué)校聘請了監(jiān)理公司對此項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。

經(jīng)雙方協(xié)定，合同規(guī)定工期為6個月，A公司指定了項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目組經(jīng)需求調(diào)研后制定了項(xiàng)目計(jì)劃，將項(xiàng)目的主要活動劃分為需求、設(shè)計(jì)、卡機(jī)具生產(chǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線及硬件安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試、驗(yàn)收等活動。

項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，校方領(lǐng)導(dǎo)指示，要求把另外一個教職工食堂也納入一卡通管理，并對學(xué)校重點(diǎn)教研室和實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行門禁管理。因此，校方代表直接找到A公司領(lǐng)導(dǎo)提出增加項(xiàng)目內(nèi)容，并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費(fèi)用、延長項(xiàng)目工期，由于該高校是公司重要的客戶，A公司領(lǐng)導(dǎo)口頭答應(yīng)了客戶的要求。

【問題1】（6分）

將空白處需要填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

（1）根據(jù)項(xiàng)目管理知識域相關(guān)理論，學(xué)校提出的增加內(nèi)容的要求造成了項(xiàng)目的       變更。

（2）在此項(xiàng)目中，為了控制項(xiàng)目的變更過程，小李應(yīng)首先向        方提出書面的        。

【問題2】（13分）

（1）項(xiàng)目組對變更產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析，請說明此變更會對項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。（4分）

（2）項(xiàng)目的CCB（變更控制委員會）對變更進(jìn)行了審批。請說明此項(xiàng)目，CCB的組成應(yīng)包括哪些人員。（2分）

（3）請簡要敘述變更批準(zhǔn)后小李應(yīng)該安排哪些工作。（2分）

（4）對變更產(chǎn)生的結(jié)果可采取一定的方法進(jìn)行驗(yàn)證。其中，對于需求、設(shè)計(jì)等文檔類變更是否正確可采用什么方法進(jìn)行驗(yàn)證？對于軟硬件系統(tǒng)變更是否正確可采用什么方法進(jìn)行驗(yàn)證？（2分）

（5）請簡要敘述在這次變更過程中監(jiān)理方應(yīng)參與的工作環(huán)節(jié)。（3分）

【問題3】（6分）
在客戶提出新需求時，該項(xiàng)目產(chǎn)品基線中哪些項(xiàng)目會發(fā)生變化？

信管網(wǎng)cnitpm653751936369：
一：、（1）范圍。（2）變更控制委員會 變更申請。 二、 （1）會對項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、人力資源等有影響。 增加內(nèi)容會擴(kuò)大項(xiàng)目范圍，增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目的進(jìn)度，工作量的增加也會人員緊張，對項(xiàng)目干系人的期望也會有影響。 （2）ccb包括：校方領(lǐng)導(dǎo) a公司領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理小李 、監(jiān)理和學(xué)校后勤保障和財(cái)務(wù)部門的人員 以及項(xiàng)目組主要技術(shù)和管理成員等。 （3）變更后應(yīng)該安排：1、重新調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃重新安排項(xiàng)目工作。2、增加資源，增加人員對增加的工作進(jìn)行分工。3、根據(jù)批準(zhǔn)的變更進(jìn)行實(shí)施變更。4、監(jiān)督變更，控制變更、記錄變更，更新文檔等。 （4）對需要，設(shè)計(jì)文檔等變更應(yīng)采用單元測試來驗(yàn)證。 對系統(tǒng)變更應(yīng)采用總體測試來驗(yàn)證。 （5）監(jiān)理應(yīng)該參與：參與評估變更，參與變更的決策、參與監(jiān)督變更。 三、 1、提出新需求，會導(dǎo)致項(xiàng)目范圍增加，范圍基準(zhǔn)改變。 2、范圍擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加，成本基本改變。 3、增加工作內(nèi)容，使項(xiàng)目進(jìn)度延長，進(jìn)度基準(zhǔn)改動。 4、工作量增加可能導(dǎo)致人員不足，技術(shù)制約，從而容易造成人員沖突。

信管網(wǎng)cnitpm463764180183：
問題1 1）.整體 2）. a公司 問題2 1）. 范圍，進(jìn)度，成本，合同 2）. 校方領(lǐng)導(dǎo)，a公司領(lǐng)導(dǎo)，小李 3）. 進(jìn)行工作分解，指派負(fù)責(zé)人；活動歷時估算 4）.

信管網(wǎng)ｃｈｒistina034：
1、（1）范圍（2）校方代表、范圍變更申請 2、（1）對項(xiàng)目管理的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響 （2）ccb組成應(yīng)包括校方代表、校方領(lǐng)導(dǎo)、a公司項(xiàng)目經(jīng)理、a公司領(lǐng)導(dǎo) （3）小李應(yīng)該安排進(jìn)行一次范圍確認(rèn)工作 （4）范圍確認(rèn)、軟硬件系統(tǒng)變更采取代碼走查和測試 （5）監(jiān)理方負(fù)責(zé)變更申請的審批、范圍確認(rèn)和成果質(zhì)量的檢查。 3、產(chǎn)品基線中的配置項(xiàng)識別、配置狀態(tài)記錄會發(fā)生變化

信管網(wǎng)cnitpm437437214124：
問題一：1、范圍2、變更控制委員會 問題二：1、項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目人力資源，項(xiàng)目成本；2、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理；3、確定項(xiàng)目的范圍并讓甲方簽字確認(rèn)；4、；5、變更審批 問題三：1、項(xiàng)目范圍，2、項(xiàng)目進(jìn)度，3、項(xiàng)目成本，4、項(xiàng)目人力資源，5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

信管網(wǎng)relf202311：
問題一，1.范圍；2.監(jiān)理方； 問題二，1.項(xiàng)目范圍方面，項(xiàng)目進(jìn)度方面，項(xiàng)目質(zhì)量方面，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面造成影響；2.項(xiàng)目經(jīng)理小李，監(jiān)理公司，校方代表；3.重新制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；4.范圍確認(rèn)會議；軟件評審；5.項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)和需求評審環(huán)節(jié)； 問題三，