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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2023/9/5）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/9/5

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/9/5）

試題三（25 分）
閱讀下述關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的敘述，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
老張是某個(gè)系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目經(jīng)理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好，溝通不足。老張非常希望能夠通過(guò)自己的努力來(lái)改善這一狀況，因此他要求項(xiàng)目組成員無(wú)論如何每周都必須按時(shí)參加例會(huì)并發(fā)言，但對(duì)例會(huì)具體應(yīng)如何進(jìn)行，老張卻不知如何規(guī)定。很快項(xiàng)目組成員就開始抱怨例會(huì)目的不明，時(shí)間太長(zhǎng)，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例會(huì)上意見(jiàn)相左，很多組員開始相互爭(zhēng)吵，甚至影響到了人際關(guān)系的融洽。為此，老張非常苦惱。
【問(wèn)題1】（5 分）
針對(duì)上述情況，請(qǐng)分析問(wèn)題產(chǎn)生的可能原因。
【問(wèn)題2】（15 分）
針對(duì)上述情況，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣提高項(xiàng)目例會(huì)的效率。
【問(wèn)題3】（5 分）
針對(duì)上述情況，你認(rèn)為除了項(xiàng)目例會(huì)之外，老張還可以采取哪些措施來(lái)促進(jìn)有效溝通？

信管網(wǎng)cnitpm401729555744：
1、可能的原因有：例會(huì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，沒(méi)有主題流程＜br＞2、開會(huì)之前制定流程，把控會(huì)議時(shí)間＜br＞3、舉辦其他活動(dòng)

信管網(wǎng)cnitpm557690131394：
提高例會(huì)的效率，事先制定一個(gè)例會(huì)制度，明確會(huì)議的目的，發(fā)表會(huì)議通知，在會(huì)議前將會(huì)議資料發(fā)給參會(huì)人員，明確會(huì)議規(guī)則，會(huì)議要有紀(jì)要，會(huì)后要有總結(jié)，做好會(huì)議的后勤保障。

信管網(wǎng)cnitpm452842207121：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/09/tbimg/09-05/1693877691.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm578584787619：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/09/tbimg/09-05/1693877132.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)kkkkiou：
缺乏溝通管理計(jì)劃，溝通管理不到位，沒(méi)有控制好溝通。 制定例會(huì)計(jì)劃，確定每次例會(huì)主題，制定溝通管理機(jī)制，限定時(shí)間，每次例會(huì)給出決議，編寫會(huì)議紀(jì)要并進(jìn)行發(fā)布。 郵件，即時(shí)溝通軟件等