每天一個高項考點，今天要講的是：收集需求~

收集需求呢幾乎是這幾年信息系統(tǒng)項目管理師每次考試的必出題，必有一分，所以還是非常重要的~

首先收集需求的作用是為定義產(chǎn)品范圍和項目范圍定義基礎(chǔ)。而且收集需求僅開展一次或僅在項目的預(yù)定義點開展~ 這點我們要記一下~

再有就是收集需求的輸入，這里有兩個比較典型的就是項目管理計劃和項目文件~ 這兩個可以著重記一下，像是收集需求里使用的項目管理計劃組件包括范圍管理計劃、需求管理計劃和干系人參與計劃，而作為收集需求過程輸入的項目文件主要有假設(shè)日志、干系人登記冊、經(jīng)驗教訓(xùn)冊，它的這個概念和定義可以熟悉一下~

那收集需求的工具和技術(shù)里，比較典型的像是數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、決策、數(shù)據(jù)表現(xiàn)、人際關(guān)系與團隊技能還有原型法這些，像這些里面主要包括的一些技術(shù)技能有哪些，它們基本概念是什么，都可以去看一看~ 以往的考試也會在這部分來出題，比如問你：“可用于收集需求過程的數(shù)據(jù)收集技術(shù)主要包括哪些”或者像“可用戶收集需求過程的人際關(guān)系與團隊技能主要包括什么”這類~

那它的輸出呢就是需求文件和需求跟蹤矩陣。需求文件里記錄的需求都是明確的、可跟蹤的、完整的、相互協(xié)調(diào)的，且主要干系人愿意認可的需求。那需求文件的類別呢就有業(yè)務(wù)需求、干系人需求、解決方案需求、過度和就緒需求、項目需求和質(zhì)量需求這些，它的一個概念定義大家可以看一下~ 那需求跟蹤矩陣里，它跟蹤需求的內(nèi)容包括哪些這個要知道~ 另外它的一個定義概念都要去理解和眼熟~

大家最后再來一起做道題鞏固一下，記得把你的答案寫在評論區(qū)~

用于確認項目可交付成果的成功完成。

A．業(yè)務(wù)需求

B．解決方案需求

C．質(zhì)量需求

D．過渡與就緒需求

信管網(wǎng)參考答案：C

信管網(wǎng)解析：第四版教材P281。質(zhì)量需求;用于確認項目可交付成果的成功完成或其他項目需求的實現(xiàn)的任何條件或標準，例如，測試、認證、確認等。