系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第二章：信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理重點(diǎn)內(nèi)容

(注：考點(diǎn)后括號(hào)里面標(biāo)注的是考試年份，統(tǒng)計(jì)年份是2016年下至2023年上)

考點(diǎn)分析：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第二章：信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理的考點(diǎn)基本上都集中在第三節(jié) ITIL與IT服務(wù)管理、ITSS與信息技術(shù)服務(wù)、信息系統(tǒng)審計(jì)，且多次考察了IT服務(wù)生命周期、IT服務(wù)核心要素、信息系統(tǒng)審計(jì)的目的及其關(guān)注內(nèi)容。

2.1 信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理體系(近年無(wú)考察內(nèi)容)

2.2 信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)管理(近年無(wú)考察內(nèi)容)

2.3 ITIL與IT服務(wù)管理、ITSS與信息技術(shù)服務(wù)、信息系統(tǒng)審計(jì)

●IT服務(wù)生命周期(21下/20下/19上/18下/17下/16下)

●IT服務(wù)核心要素(22上廣東卷/19下/18上/17上)

●信息系統(tǒng)審計(jì)的概念(22上廣東卷)

●信息系統(tǒng)審計(jì)的目的及其關(guān)注內(nèi)容(22下/21上/16下)

●信息系統(tǒng)審計(jì)的依據(jù)(22下)

●IT服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程(23上)

●基于風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)步驟(19上)

●信息系統(tǒng)審計(jì)流程(18下)

●信息系統(tǒng)審計(jì)原則(18上)

●信息系統(tǒng)審計(jì)的主要組成部分(17下)

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