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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/12/29）

試題三(20 分)

[說明]

2018年底，某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護(hù)服務(wù)項目，任命經(jīng)驗豐富的王偉為項目經(jīng)理。

2019年1月初項目啟動會后，王偉根據(jù)經(jīng)驗編制了風(fēng)險管理計劃，整理出了風(fēng)險清單并制定了應(yīng)對措施?？紤]到風(fēng)險管理會發(fā)生一定的成本，王偉按照應(yīng)對措施的實施成本和難易程度對風(fēng)險進(jìn)行了排序。

在項目會議上，王偉挑選了20項實施成本相對較低、難度相對較小的應(yīng)對措施，將實施責(zé)任分配到個人并將實施進(jìn)度和成果等納入個人績效中。3月底各責(zé)任人反饋應(yīng)對措施均已實施完成.

4月初，數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時供電，造成部分設(shè)備停機。該風(fēng)險在20項應(yīng)對措施覆蓋范圍內(nèi)，當(dāng)時安排小李負(fù)責(zé)，而小李認(rèn)為電力中斷發(fā)生的可能性太小，沒有按照要求對UPS做健康檢查及測試。6月初，數(shù)據(jù)中心新上線一大批設(shè)備，隨后又發(fā)生了部分設(shè)備停機事件，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機房空調(diào)制冷不足引起的?？蛻粽J(rèn)為這是運維團(tuán)隊的工作疏忽，王偉堅持認(rèn)為大批設(shè)備上線在年初做風(fēng)險識別時屬于未知風(fēng)險，責(zé)任不該由運維團(tuán)隊承擔(dān)。

[問題1] (10分)

結(jié)合案例，請指出本項目風(fēng)險管理中存在的問題。

[問題2] (6分)

結(jié)合案例，請寫出風(fēng)險管理的主要過程，并說明王偉在這些過程中做了哪些具體工作?

[問題3] (4分)

請將下面(1)- (4) 處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

應(yīng)對威脅或可能給項目目標(biāo)帶來消極影響的風(fēng)險，可采用(1)、(2)、(3)和(4)四種策略。

信管網(wǎng)cnitpm627421693334：
問題1 僅憑經(jīng)驗制定計劃，依據(jù)單一 風(fēng)險管理計劃制定沒有全員參與，沒評審 應(yīng)按照風(fēng)險發(fā)生概率和影響進(jìn)行排序 沒有對風(fēng)險應(yīng)對措施的落實進(jìn)行監(jiān)控 沒有及時進(jìn)行風(fēng)險再識別 沒有留出管理儲備，應(yīng)急儲備 問題2 規(guī)劃風(fēng)險管理:制定風(fēng)險管理計劃 識別風(fēng)險:整理風(fēng)險清單 定性分析:對風(fēng)險進(jìn)行排序 定量分析:評估成本 風(fēng)險控制:將應(yīng)對措施落實到人 問題3 規(guī)避，轉(zhuǎn)移，減輕，接受

信管網(wǎng)cnitpm590929709015：
規(guī)避，轉(zhuǎn)移，減輕，接受 1制定風(fēng)險管理計劃 2識別風(fēng)險 3風(fēng)險定性分析 4風(fēng)險定量分析 5制定風(fēng)險應(yīng)對計劃 6控制風(fēng)險 王偉制定了風(fēng)險管理計劃，風(fēng)險識別，風(fēng)險定性分析 1沒有做風(fēng)險定量分析 2沒有制定風(fēng)險應(yīng)對措施 3沒有做好風(fēng)險控制 4僅根據(jù)經(jīng)驗就制定了風(fēng)險管理計劃 5只根據(jù)實施成本的難度就進(jìn)行風(fēng)險排序 6團(tuán)隊成員風(fēng)險相關(guān)意識不足 7風(fēng)險識別不夠全面

信管網(wǎng)cnitpm618944205786：
1.王偉個人經(jīng)驗制定風(fēng)險管理計劃不合適，應(yīng)該全員參與風(fēng)險評估，定期開展風(fēng)險審計，監(jiān)控風(fēng)險＜br＞消極風(fēng)險：規(guī)避，減輕，轉(zhuǎn)移

信管網(wǎng)18269203055：
1.憑經(jīng)驗制定計劃不全面，未組織識別風(fēng)險，沒做好風(fēng)險控制措施 2.制定風(fēng)險管理計劃（組織和制定計劃），識別風(fēng)險，實施定性風(fēng)險分析，實施定量風(fēng)險分析，制定風(fēng)險應(yīng)對措施，控制風(fēng)險 3.接受，規(guī)避，減輕，轉(zhuǎn)移

信管網(wǎng)cnitpm536011760680：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/10/tbimg/10-10/1696943089.jpg＂ /＞