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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/22）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/22
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2024/3/22）
試題1
對于質量控制要點描述，不正確的是（）
A、質量控制的范圍包括生產過程和質量管理過程
B、質量控制的關鍵是使用所有質量過程和活動始終處于完全受控狀態(tài)
C、質量控制是對于生產過程中產品質量的控制
D、質量控制內容包括制定質量保證計劃、過程檢查問題跟蹤與持續(xù)改進查看答案
試題參考答案：D
試題2
關于實施IT服務管理（ITSM）的根本目標的描述，不正確的是（）
A、以客戶為中心提供IT服務
B、提供高質量、低成本的服務
C、提供的服務是可定量計價的
D、以技術為導向，提供專業(yè)服務查看答案
試題參考答案：D
試題3
在組建服務團隊時，應參照儲備計劃和（）、評估人員的知識、（）、經驗三方面的要求。
A.崗位說明書，技能
B.職級評定制度，技能
C.職級評定制度，管理
D.崗位說明書，管理查看答案
試題參考答案：A
試題4
德爾菲法可用于風險識別，其主要特性為()
A.從歷史數(shù)據推斷
B.面對面交流
C.因果分析
D.專家主觀意見查看答案
試題參考答案：D
試題5
（）is closet to Deming's definition of Quality。
A．Conformance to requirements
B．Fitness for use
C．Continuousimprovement of products and services
D．Customer focus查看答案
試題參考答案：C
試題6
維護中，改進交付后產品的性能和可維護性屬于（ ）。
A.更正性維護
B.適應性維護
C.完善性維護
D.預防性維護查看答案
試題參考答案：C
試題7
IT服務部署實施的主要作用不包括（）。
A．將IT服務規(guī)劃設計中的要素在客戶的實際環(huán)境中落地
B．為IT服務運營過程中不同客戶的差異化服務需求提供服務交付基線
C．提前識別IT服務運營中的風險
D．評估IT服務成本，制定服務預算查看答案
試題參考答案：D
試題8
針對服務報告管理的描述，不正確的是（）。
A．為保證服務的規(guī)范性，針對不同的服務對象，盡可能統(tǒng)一服務報告模版
B．將分發(fā)過的服務報告進行歸檔，按照不同時段、對象分類，以備查找
C．在服務報告提供時，因服務需求發(fā)生變化，應該及時更新服務報告模板
D．服務報告關鍵指標包括服務報告過程的完整性、服務報告的及時性等查看答案
試題參考答案：A
試題9
某單位建立了一套媒資系統(tǒng)，針對資源追溯時長、同時多用戶大量圖像文件訪問的需求，為該系統(tǒng)補充存儲服務器進行圖像文件存儲，建議使用（）。
A．直連式存儲
B．網絡存儲設備
C．本地存儲
D．磁帶庫存儲查看答案
試題參考答案：B
試題10
我國提出的兩化融合是指（ ）融合。
A、工業(yè)化和農業(yè)現(xiàn)代化
B、工業(yè)化和自動化
C、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化
D、工業(yè)化和信息化查看答案
試題參考答案：D
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