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2411軟考系規(guī)每日一練:實施改進

2411軟考系規(guī)每日一練:實施改進

在項目管理或服務優(yōu)化過程中,當完成了知識獲取和展示后,下一步應當是:

A. 設定新的項目目標

B. 評估項目風險

C. 實施改進以優(yōu)化服務

D. 編制最終項目報告

信管網參考答案:C

信管網解析:當獲得并展示了相關知識后,接下來的關鍵步驟是運用這些知識來指導服務的優(yōu)化、提高和改進。這一步由管理者根據(jù)獲取的知識做出關于服務改進的決策,并據(jù)此采取必要的措施來改進服務過程。

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