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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/12/24）

試題二（25 分）
閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3。
【說(shuō)明】
在一個(gè)正在實(shí)施的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中出現(xiàn)了下述情況：一個(gè)系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識(shí)的一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項(xiàng)功能問(wèn)題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項(xiàng)功能問(wèn)題。針對(duì)這樣一種情況，請(qǐng)分析如下問(wèn)題：
【問(wèn)題1】（5 分）
請(qǐng)用150 字以內(nèi)的文字，說(shuō)明上述情況中存在著哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題2】（10 分）
請(qǐng)用300 字以內(nèi)的文字，說(shuō)明上述情況可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果？
【問(wèn)題3】（10 分）
請(qǐng)用300 字以內(nèi)的文字，說(shuō)明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網(wǎng)cnit**************：
1.缺少變更管理控制流程 2.缺少配置管理 3.范圍變更和控制沒(méi)有做好 4.未進(jìn)行文檔版本控制 1.1.制定配置管理計(jì)劃 2.識(shí)別配置項(xiàng) 3.配置控制 配置狀態(tài)報(bào)告 配置審計(jì) 配置管理與發(fā)布

信管網(wǎng)cnit**************：
變更記錄、變更影響分析、變更批準(zhǔn)、變更版本控制、變更驗(yàn)證、項(xiàng)目干系人溝通變更申請(qǐng)，變更評(píng)估，變更批準(zhǔn)，變更實(shí)施，變更驗(yàn)證，溝通存放

信管網(wǎng)cnit**************：
1，客戶未按照需求變更流程提交問(wèn)題。 2，項(xiàng)目開發(fā)人員未按照需求變更流程處理問(wèn)題?？瓷先ピ搯?wèn)題是得到解決，但因該問(wèn)題未能得到變更流程上的各個(gè)干系人評(píng)估，導(dǎo)致可能引起更大的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

信管網(wǎng)cnit**************：
未制定系統(tǒng)變更管計(jì)劃 未提出申請(qǐng)， 未交ccb未審批 監(jiān)控不到位 1.對(duì)內(nèi)容進(jìn)行變更要嚴(yán)格執(zhí)行變更控制流程。 3.可能造成鍍金，蔓延 1先提出變更申請(qǐng) 2.項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行初審，并評(píng)估 3.對(duì)變更情況進(jìn)行書面記錄 4.交給ccb進(jìn)行審批 5.更新基準(zhǔn) 6.實(shí)施變更 7.驗(yàn)證變更情況 8.對(duì)變更資料進(jìn)行歸檔

信管網(wǎng)cnit**************：
系統(tǒng)用戶不應(yīng)該直接將問(wèn)題反饋給開發(fā)人員，開發(fā)人員也不應(yīng)該直接針對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改.沒(méi)有規(guī)范的變更管理，配置管理，軟件版本管理沒(méi)有進(jìn)行全面的變更評(píng)審，可能會(huì)導(dǎo)致集成項(xiàng)目出現(xiàn)其他潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題 另外，沒(méi)有規(guī)范的配置管理控制流程，直接在產(chǎn)品庫(kù)中修改軟件，導(dǎo)致原始軟件丟失從產(chǎn)品庫(kù)中復(fù)制到控制庫(kù)，從控制庫(kù)check out到開發(fā)庫(kù)，修改完畢之后再check in 到控制庫(kù)，最后將修改好的軟件聰控制庫(kù)中復(fù)制到產(chǎn)品庫(kù)中