在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的備考過(guò)程中，不少學(xué)員常常對(duì)直接成本和間接成本的概念感到困惑，難以清晰分辨。雖然在上午綜合的選擇題中，這部分內(nèi)容考查頻率不算高，但在案例分析和論文寫(xiě)作里，卻極有可能發(fā)揮關(guān)鍵作用，所以大家務(wù)必扎實(shí)掌握。

直接成本：與項(xiàng)目緊密相連的支出

直接成本，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是那些與項(xiàng)目工作緊密相連，能夠直接歸屬到項(xiàng)目中的成本。以一款軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為例，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員需要前往客戶(hù)公司進(jìn)行需求調(diào)研，這期間產(chǎn)生的機(jī)票、酒店、市內(nèi)交通等差旅費(fèi)，就屬于直接成本。因?yàn)檫@些出差活動(dòng)的目的十分明確，就是為了獲取項(xiàng)目所需的關(guān)鍵信息，推動(dòng)項(xiàng)目順利開(kāi)展。

直接參與項(xiàng)目工作的團(tuán)隊(duì)成員的工資，也是直接成本的重要組成部分。像軟件開(kāi)發(fā)中的程序員、設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員等，他們的工作直接作用于項(xiàng)目，所以他們的薪酬自然歸入直接成本。與之相對(duì)，公司的財(cái)務(wù)人員、人力資源專(zhuān)員等，他們的工作雖然對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，但并不直接參與項(xiàng)目執(zhí)行，因此他們的工資不屬于該項(xiàng)目的直接成本。

此外，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中使用的各類(lèi)物料同樣屬于直接成本。例如開(kāi)發(fā)軟件所需的服務(wù)器租賃費(fèi)用、軟件工具的授權(quán)費(fèi)用，以及日常辦公用到的紙張、墨盒等辦公用品費(fèi)用，這些都直接服務(wù)于項(xiàng)目，是項(xiàng)目順利推進(jìn)的必要支出。

間接成本：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的 “隱性支撐”

間接成本的概念相對(duì)復(fù)雜，它通常包含兩個(gè)層面。一方面，它涵蓋了一般管理費(fèi)用科目；另一方面，是指需要由多個(gè)項(xiàng)目共同分擔(dān)的成本。

先看一般管理費(fèi)用，比如公司辦公場(chǎng)地的租金，不管公司同時(shí)開(kāi)展了多少個(gè)項(xiàng)目，這部分費(fèi)用都是固定要支出的。它并非專(zhuān)門(mén)為某一個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，而是為整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)條件，所以屬于間接成本。再比如公司的水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等，也都屬于這一范疇。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)需要多個(gè)項(xiàng)目共同分擔(dān)的成本。企業(yè)繳納的各種稅金就是典型例子，稅金是企業(yè)合法運(yùn)營(yíng)必須承擔(dān)的支出，但它并不會(huì)直接推動(dòng)某個(gè)項(xiàng)目取得成功，卻又實(shí)實(shí)在在地影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，因此屬于間接成本。還有公司為員工提供的補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、節(jié)日福利、年度體檢等額外福利，以及企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)等，這些費(fèi)用雖然不是直接用于項(xiàng)目執(zhí)行，但對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和員工的工作積極性起到了重要作用，所以也都?xì)w為間接成本。