在信息系統(tǒng)項目管理師考試中,檢查點、里程碑和基線是三個不同但又相互關(guān)聯(lián)的概念,以下是它們的區(qū)分及舉例說明:
定義
檢查點:在項目過程中,為了確定項目是否按照計劃進(jìn)行而設(shè)立的定期審查點。在檢查點處,項目團隊會對項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行檢查和評估,以確定是否需要采取糾正措施。檢查點的時間間隔通常較短,是項目中的日常監(jiān)控點。
里程碑:項目中的重要標(biāo)志性事件,通常代表著項目的重要階段或關(guān)鍵成果的完成。里程碑是項目進(jìn)度計劃中的關(guān)鍵節(jié)點,用于劃分項目的不同階段,標(biāo)志著項目取得了重要的階段性成果,具有較高的可見性和重要性。
基線:是項目在特定時間點上的一個穩(wěn)定狀態(tài),它是后續(xù)項目工作的基準(zhǔn)和出發(fā)點?;€通常包括項目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的計劃和要求,一旦確定,就作為項目控制的依據(jù),用于比較和評估項目的實際進(jìn)展情況,以確定是否存在偏差。
特點
檢查點:具有周期性、頻繁性,主要用于過程監(jiān)控和微調(diào)。
里程碑:具有標(biāo)志性、階段性,是項目中的關(guān)鍵節(jié)點,不具有周期性。
基線:具有穩(wěn)定性、基準(zhǔn)性,一旦確定,在一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定,作為衡量項目偏差的依據(jù)。
舉例
假設(shè)一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目,為期 12 個月。
檢查點:可以設(shè)定每周或每兩周為一個檢查點。例如,每周五團隊進(jìn)行一次內(nèi)部會議,檢查本周任務(wù)的完成情況,包括代碼編寫進(jìn)度、測試用例執(zhí)行情況、是否遇到技術(shù)難題等。通過這些檢查點,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行小范圍的調(diào)整,確保項目按計劃推進(jìn)。
里程碑:
需求分析完成:在項目第 2 個月結(jié)束時,完成對客戶需求的詳細(xì)分析和文檔化,這是一個里程碑。意味著項目從需求收集階段進(jìn)入到設(shè)計階段。
系統(tǒng)測試完成:在第 10 個月結(jié)束時,系統(tǒng)測試工作全部完成,所有功能和性能測試用例都已執(zhí)行,且系統(tǒng)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這是另一個重要的里程碑,標(biāo)志著項目接近尾聲,即將進(jìn)入驗收階段。
基線:
范圍基線:在需求分析完成后,確定的項目需求文檔和工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)就是范圍基線。例如,明確規(guī)定系統(tǒng)要包含用戶管理、訂單管理、庫存管理等功能模塊,這些功能邊界確定后,就作為后續(xù)項目實施的范圍基準(zhǔn),任何對范圍的變更都需要通過正式的變更管理流程進(jìn)行。
進(jìn)度基線:根據(jù)項目計劃,制定的項目進(jìn)度計劃圖(如甘特圖)就是進(jìn)度基線。假設(shè)計劃第 3 個月開始系統(tǒng)設(shè)計,第 6 個月開始編碼,第 9 個月開始系統(tǒng)測試等,這些時間節(jié)點和任務(wù)順序確定后,就是進(jìn)度控制的基準(zhǔn),用于對比實際進(jìn)度是否滯后或提前。
成本基線:經(jīng)過成本估算和預(yù)算編制后,確定項目的總成本為 100 萬元,其中硬件采購 30 萬元,軟件開發(fā) 50 萬元,測試和培訓(xùn) 20 萬元,這就是成本基線。在項目執(zhí)行過程中,通過監(jiān)控實際成本與成本基線的差異,來控制項目成本。
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