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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2025/3/21）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/3/21

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/3/21）

試題三
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題l至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過(guò)了ISO9000認(rèn)證，并能夠按照要求持續(xù)改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期，該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目時(shí)間緊張，上線任務(wù)迫切，經(jīng)過(guò)管理層討論，決定臨時(shí)簡(jiǎn)化流程，在開(kāi)發(fā)階段集中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
由于以前做過(guò)類似的項(xiàng)目，為了節(jié)約時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)套用原有成功項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路，對(duì)歷史上類似項(xiàng)目的相關(guān)文檔進(jìn)行修改后，立即進(jìn)入編碼階段。編碼完成后，為爭(zhēng)取系統(tǒng)提前交付，匆忙進(jìn)行測(cè)試，并上線試運(yùn)行。
系統(tǒng)試運(yùn)行中，各種錯(cuò)誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒(méi)有交付，嚴(yán)重影響了用戶滿意度。
【問(wèn)題1】（5分）
結(jié)合本案例，[xx]分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足[/xx]，[xx]并簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程[/xx]。
【問(wèn)題2】（8分）
[xx](1)面對(duì)該項(xiàng)目現(xiàn)狀，你作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對(duì)措施[/xx]（5分）。
[xx](2)管理質(zhì)量過(guò)程中會(huì)要用到很多工具與技術(shù)，其中，可用來(lái)對(duì)多種質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行排序并作出選擇的是（A）；展示了引發(fā)缺陷的一系列步驟，用于完整地分析某個(gè)或某類質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的全過(guò)程的是（B）；用結(jié)構(gòu)化的方法從根本上解決在控制質(zhì)量過(guò)程或質(zhì)量審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量管理問(wèn)題是的（C）[/xx]。（3分）
【問(wèn)題3】（2分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述[xx]控制質(zhì)量的定義[/xx]和[xx]作用[/xx]。信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/3/21

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該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面的不足有： 1、沒(méi)有制定質(zhì)量管理計(jì)劃 2、在開(kāi)發(fā)階段集中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，沒(méi)有從項(xiàng)目開(kāi)始就管理質(zhì)量 3、套用之前項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路，對(duì)原有相關(guān)文檔進(jìn)行修改，沒(méi)有進(jìn)行需求收集 4、匆忙測(cè)試，沒(méi)有控制質(zhì)量 質(zhì)量管理過(guò)程： 制定質(zhì)量管理計(jì)劃 管理質(zhì)量 控制質(zhì)量a:多標(biāo)準(zhǔn)決策控制質(zhì)量：是對(duì)進(jìn)行質(zhì)量管理進(jìn)行控制，保證質(zhì)量管理的正確進(jìn)行 作用是：確保質(zhì)量管理的規(guī)范，按質(zhì)量管理計(jì)劃執(zhí)行，產(chǎn)品或服務(wù)能夠符合用戶的要求

信管網(wǎng)cnit**************：
1.沒(méi)有結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)和分析需求，直接套用歷史項(xiàng)目＜br＞2.為了進(jìn)度質(zhì)量管理不深入，匆忙測(cè)試＜br＞3.沒(méi)有制定質(zhì)量管理計(jì)劃對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行知道。＜br＞4.沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量控制，導(dǎo)致延期時(shí)間過(guò)長(zhǎng)仍沒(méi)有交付＜br＞＜br＞＜br＞1.制定質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量管理工作知道＜br＞2.結(jié)合項(xiàng)目分析需求并進(jìn)行設(shè)計(jì)。＜br＞3.安排質(zhì)量控制工作，進(jìn)行充分測(cè)試。＜br＞4.與用戶充分溝通，明確用戶需求，以滿足用戶的質(zhì)量目標(biāo)。＜br＞＜br＞備選方案分析＜br＞管理質(zhì)量＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞控制質(zhì)量指對(duì)項(xiàng)目可交付成果進(jìn)行測(cè)量，管理的活動(dòng)，

信管網(wǎng)zhao******：
1.簡(jiǎn)化流程，開(kāi)發(fā)階段集中把關(guān)。質(zhì)量管理涉及全過(guò)程。 2.沒(méi)有質(zhì)量管理計(jì)劃。 3.沒(méi)有專人做質(zhì)量管理。 4.控制質(zhì)量沒(méi)有做好。 規(guī)劃質(zhì)量管理、管理質(zhì)量、控制質(zhì)量1.質(zhì)量質(zhì)量管理計(jì)劃 2.做好質(zhì)量管理 3、做好質(zhì)量控制 4、設(shè)置專人進(jìn)行質(zhì)量管理 5.做好質(zhì)量宣傳，提升全員質(zhì)量意思。 6.做好全過(guò)程管理。 7.使用質(zhì)量管理工具。 a流程圖 b 核對(duì)單c 審計(jì)質(zhì)量控制注重產(chǎn)品結(jié)果，防止不合格產(chǎn)品流出。

信管網(wǎng)1990*******：
1.要在全生命周期內(nèi)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管理 2.沒(méi)有針對(duì)本次項(xiàng)目做方案評(píng)審就進(jìn)去編碼實(shí)施階段 3.再做確認(rèn)時(shí)沒(méi)有測(cè)試用例和需求跟蹤矩陣來(lái)支撐是否達(dá)到質(zhì)量要求 4.沒(méi)有質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn) 5.上線運(yùn)行前沒(méi)有做確認(rèn) 6.針對(duì)于各種錯(cuò)誤沒(méi)有分析根本原因，采取有效的控制措施1.制定范圍管理計(jì)劃和范圍測(cè)量指標(biāo) 2.針對(duì)本次項(xiàng)目做出方案評(píng)審，找出與實(shí)際不符合的地方 3.按照質(zhì)量管理計(jì)劃在項(xiàng)目全周期對(duì)質(zhì)檢進(jìn)行管理，編寫(xiě)測(cè)試評(píng)估文件 4.及時(shí)向干系人匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題 5.按照質(zhì)量管理計(jì)劃和測(cè)試評(píng)估文件對(duì)進(jìn)行質(zhì)量控制工作，讓測(cè)試有依據(jù)和正確性。 1.親和圖 2.流程圖 3.魚(yú)骨圖定義：對(duì)可交付成果進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn) 作用：確保所有輸出達(dá)到質(zhì)量預(yù)期

信管網(wǎng)ding*******：
是為了評(píng)估績(jī)效，確保項(xiàng)目輸出完整、正確且滿足用戶期望，而監(jiān)督和記錄質(zhì)量管理活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果的過(guò)程；核實(shí)項(xiàng)目可交付成果和工作已達(dá)到主要干系人質(zhì)量要求，可供最終驗(yàn)收；

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