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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2025/5/6）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/5/6

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/5/6）

某信息系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目經(jīng)理李工承接了一家大型國(guó)有企業(yè)（甲方）的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目，接到該任務(wù)后李工組織項(xiàng)目組的相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)目工作進(jìn)行了仔細(xì)分析，李工根據(jù)分析結(jié)果并結(jié)合自身的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，得出該項(xiàng)目的總工作量為60人月，計(jì)劃工期6個(gè)月。這樣的成本估算和進(jìn)度計(jì)劃也正好能夠滿足甲方的合同要求，項(xiàng)目的相關(guān)計(jì)劃也得到了公司內(nèi)部和甲方的認(rèn)可。
項(xiàng)目開(kāi)始一個(gè)月之后，李工的直接領(lǐng)導(dǎo)，公司的項(xiàng)目總監(jiān)找到李工說(shuō)，由于公司其他項(xiàng)目出現(xiàn)了問(wèn)題，因此要求李工要在5個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目，同時(shí)作為補(bǔ)償，可以為項(xiàng)目增添兩名開(kāi)發(fā)人員。李工很為難，他沒(méi)有當(dāng)時(shí)就答應(yīng)項(xiàng)目總監(jiān)的要求，而是說(shuō)考慮幾天再給項(xiàng)目總監(jiān)答復(fù)。
李工在之后的幾天中，一方面在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部召開(kāi)了幾次會(huì)議，廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，同時(shí)也與公司出現(xiàn)問(wèn)題項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了溝通，基本明白了另外一個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題和當(dāng)前的狀況，李工提出了自己的解決方案，將項(xiàng)目分為兩部分來(lái)完成，第一部分任務(wù)是基本花費(fèi)4個(gè)半月的時(shí)間，開(kāi)發(fā)客戶當(dāng)前最重要和急需的系統(tǒng)；第二部分是計(jì)劃歷時(shí)2個(gè)月，開(kāi)發(fā)客戶需求的另外的功能。同時(shí)，李工還分別編寫(xiě)了相關(guān)的文檔，描述了新的項(xiàng)目計(jì)劃中各部分的主要工作、相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和可能存在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等方面的問(wèn)題。
為謹(jǐn)慎起見(jiàn)，李工在向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)前，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行了討論，并通過(guò)甲方的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了側(cè)面了解，得知甲方應(yīng)該有70%的可能性同意此計(jì)劃。李工就找到公司項(xiàng)目總監(jiān)，向其匯報(bào)了自己新的項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目總監(jiān)覺(jué)得，如果按照新的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施，盡管項(xiàng)目工期可能會(huì)延長(zhǎng)半個(gè)月，但是不需要再增添開(kāi)發(fā)人員，同時(shí)還能夠滿足另外一個(gè)問(wèn)題項(xiàng)目對(duì)資源的要求。大概能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)約成本6萬(wàn)余元。項(xiàng)目總監(jiān)在與甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通和確認(rèn)后，同意了新的項(xiàng)目計(jì)劃。
最終項(xiàng)目按計(jì)劃在沒(méi)有增加人員的情況下順利完成，客戶對(duì)項(xiàng)目最終交付的系統(tǒng)也非常滿意，項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目過(guò)程中也非常愉快，沒(méi)有感覺(jué)到太大的壓力，而公司的問(wèn)題項(xiàng)目，也由于獲得了資源方面的及時(shí)支持，終于步入到了正常的軌道，并順利結(jié)項(xiàng)。
【問(wèn)題1】（4分）
結(jié)合案例，請(qǐng)分析案例中的項(xiàng)目取得成功的主要原因有哪些？
【問(wèn)題2】（6分）
結(jié)合對(duì)項(xiàng)目范圍控制和范圍基準(zhǔn)的理解，說(shuō)明在本案例的變更中，與原來(lái)項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)相比，新的項(xiàng)目的范圍是否發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化？
【問(wèn)題3】（5分）
按照你的理解，請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述在項(xiàng)目變更中項(xiàng)目經(jīng)理的作用。
【問(wèn)題4】（10分）
在本案例中，項(xiàng)目經(jīng)理在沒(méi)有取得項(xiàng)目總監(jiān)意見(jiàn)的情況下，與公司其他項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通，并與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人初步溝通，[xx]是否恰當(dāng)？[/xx][xx]請(qǐng)說(shuō)明理由。[/xx]

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1.工作量估算的時(shí)候項(xiàng)目組相關(guān)人員都參與了，而且還參考了以前的經(jīng)驗(yàn) 2.當(dāng)出現(xiàn)變更時(shí)，是先組織了解分析變更， 3.結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目情況，針對(duì)新的計(jì)劃，做了詳細(xì)的編寫(xiě)，其中還包括了風(fēng)險(xiǎn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 4.發(fā)生了變化 1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化 2.制約因素和限制條件發(fā)生了變化 3.可交付物的里程碑發(fā)生了變化 1.組織分析變更 2.得出變更結(jié)論，供ccb決策 3.實(shí)施和監(jiān)督變更 4.評(píng)估變更不恰當(dāng)，項(xiàng)目的變更是有正常的控制流程的。 應(yīng)該先內(nèi)部分析評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，并獲得內(nèi)部的一致認(rèn)可之后，再找到甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，避免內(nèi)部審核不通過(guò)的情況造成誤解

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1.溝通管理做的好：與其它項(xiàng)目經(jīng)理，甲方項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通 2.范圍管理做的好：針對(duì)項(xiàng)目的情況按流程進(jìn)行變更范圍基準(zhǔn)包括： 1.經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)：產(chǎn)品范圍描述、可交付成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目的除外責(zé)任 wbs wbs字典 2.沒(méi)有1.變更初審 2.變更方案的審核可以 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé) 要和干系人進(jìn)行溝通，了解干系人的訴求，讓干系人為項(xiàng)目成功

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n恰當(dāng) 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的直接負(fù)責(zé)人，可以與任意干系人進(jìn)行溝通 2.項(xiàng)目總監(jiān)并不只負(fù)責(zé)這一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)負(fù)責(zé) 3.

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1.項(xiàng)目開(kāi)始前對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行充分分析，成本估算和進(jìn)度計(jì)劃滿足公司和甲方認(rèn)可＜br＞2.李工需要問(wèn)題后在項(xiàng)目組內(nèi)部進(jìn)行了充分的討論，對(duì)方案風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了充分評(píng)估＜br＞3.溝通管理做得好，與項(xiàng)目總監(jiān)、甲方、項(xiàng)目圖案對(duì)成員都進(jìn)行了充分的溝通＜br＞4.需求分析做得好，優(yōu)先完成緊急需求，并編制了相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)＜br＞＜br＞項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍描述、可交付物、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、除外責(zé)任等沒(méi)有發(fā)生變化，項(xiàng)目的wbs和wbs字典沒(méi)有發(fā)生根本變化，沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化＜br＞項(xiàng)目經(jīng)理需要組織制定變更管理計(jì)劃，審查所有變更請(qǐng)求、對(duì)變更進(jìn)行初審、管理變更并對(duì)變更結(jié)果進(jìn)行溝通，確保對(duì)項(xiàng)目所有記錄的變更做綜合管理＜br＞＜br＞恰當(dāng)。項(xiàng)目經(jīng)理需要獲取多方面的信息，充分分析方案的可行性，為項(xiàng)目總監(jiān)的決策和評(píng)估提供參考

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1溝通適當(dāng)2遇到問(wèn)題提出解決方案3變更流程好范圍基準(zhǔn)不變，進(jìn)度發(fā)生變化記錄變更請(qǐng)求，初審，對(duì)變更方案論證，提交ccb審查，通知變更并組織實(shí)施，對(duì)變更的監(jiān)控，對(duì)變更效果評(píng)估，確認(rèn)變更發(fā)生后判斷項(xiàng)目是否納入正常工作恰當(dāng)，因?yàn)樾畔⑿枰轿坏臏贤?/p>信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/5/6