項目過程一個過程指為了得到預先指定的結果而要執(zhí)行的一系列相關的行動和活動。 一個項目至少需要 4個過程：
（1）技術類過程；（指單純的技術實施活動）
（2）管理類過程；按時間先后劃分，分為：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾


（3）支持類過程；如配臵管理過程等
（4）改進類過程；如總結經(jīng)驗教訓，部署改進等過程
項目管理過程組
5個項目管理過程組：啟動；計劃；執(zhí)行；監(jiān)督與控制；收尾。這 5個項目過程組具有明確的依存關系，在各個項目中按一定的次序執(zhí)行，它們與應用領域或特定產(chǎn)業(yè)無關。 從整體上看，項目管理過程比基本的 PDCA 循環(huán)要復雜的多，但是這個循環(huán)可以被應用于項目過程內(nèi)部及各過程組之間的相互關聯(lián)。

其中計劃對應P，執(zhí)行對應D，監(jiān)督與控制對應C/A，將項目管理過程組映射成 PDCA 循環(huán)。


上圖需要修改，參見 p170
項目管理過程組包含的內(nèi)容：
啟動過程組：
(1)制定項目章程
(2)制定初步的項目范圍說明書；
計劃過程組：
(1)制定項目管理計劃：這一過程用于定義、準備、集成和協(xié)調(diào)所有分計劃，并將它們合并成整體的項 目管理計劃。
(2)分計劃：范圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃、人力資源管理計劃、溝通 管理計劃、合同管理計劃、采購管理計劃、風險管理計劃
執(zhí)行過程組：
（1）指導和管理項目執(zhí)行（完成計劃過程組中確定的工作）
（2）團隊組建、團隊建設
（3）信息發(fā)布
（4）詢價、供方選擇、合同管理（賣方管理） 監(jiān)督和控制過程組：
（1）監(jiān)督和控制項目工作（對照項目管理計劃來監(jiān)督正在進行的項目活動）
（2） 整體變更控制，使得只有經(jīng)批準的變更才被實施，包含內(nèi)容：范圍確認（驗證）、范圍變更控 制、進度控制、成本控制、質(zhì)量控制、項目團隊管理、項目干系人管理、風險監(jiān)督和控制、合同管理、績效報告。
收尾過程組：
（1）項目收尾
（2）合同收尾
項目的5個管理過程組和項目管理知識領域映射關系



過程的交互
項目過程組很少會是離散的或只出現(xiàn)一次，它們是相互交迭的活動，在整個項目中以不同的強度出現(xiàn)。