李(cnitpm.com) 09:41:16
問一下大家,評估變更影響是不是要寫到變更申請里?一起給CCB,供他們決策呢?
魚♂≮余江波≯(cnitpm.com) 09:41:51
同上,最多就是變更申請等級提高點而已
葉子(cnitpm.com) 09:42:00
萬一客戶提的是錯誤的建議,你去改了,最后客戶不管那么多,它只要結(jié)果
魚♂≮余江波≯(cnitpm.com) 09:42:10
不然變更控制沒意義
李(cnitpm.com) 09:42:30
B的解釋應(yīng)該是,B項并沒有說,一定要改或是不改,只是討論下方案,有了方案后,還是要提交CCB來決策的。這樣理解,就順了。
李(cnitpm.com) 09:43:07
也就是說,評估這個過程,也有客戶的參與。
大鵬(cnitpm.com) 09:43:09
評估完看下利弊,再做決定啊
葉子(cnitpm.com) 09:43:58
c不是說已經(jīng)接受了變更請求嗎
葉子(cnitpm.com) 09:44:11
又沒說不接受
葉子(cnitpm.com) 09:44:52
那在變更控制流程理,客戶同樣可以參與
葉子(cnitpm.com) 09:45:10
加入ccb,就可以了
李(cnitpm.com) 09:45:18
接受變更請求,不一定就代表同意了。
魚♂≮余江波≯(cnitpm.com) 09:45:21
覺得C更專業(yè)點
葉子(cnitpm.com) 09:45:39
為什么一定要同意
李(cnitpm.com) 09:45:56
沒說一定要同意呀。
魚♂≮余江波≯(cnitpm.com) 09:46:25
如果客戶沒有明確提出要變更,那項目經(jīng)理可能還分析下是否提變更申請,后面就不做了
★浩瀚星空★(cnitpm.com) 09:46:32
慢慢想B是對的,接受變更請求是第一步,現(xiàn)在客戶已經(jīng)明確要變更了,接下來進去變更控制流程第二步評估
大鵬(cnitpm.com) 09:46:46
提出申請~評估~提交ccb決策~同意變更就實施~驗證~歸檔
李(cnitpm.com) 09:47:19
大鵬的流程,大家認可吧?!
★浩瀚星空★(cnitpm.com) 09:47:34
相當認可
李(cnitpm.com) 09:47:54
所以,B是在評估,C是提交供決策。所以,應(yīng)該是先B吧
葉子(cnitpm.com) 09:47:55
那這樣就選c
葉子(cnitpm.com) 09:48:09
表述非常全面完整
葉子(cnitpm.com) 09:48:55
難道變更控制流程理不需要評估嗎
葉子(cnitpm.com) 09:49:16
肯定先評估,后決策
李(cnitpm.com) 09:49:22
哪個客戶提出需要更改時,不“明確”呢?所以說,他的明確不明確,沒啥意義。
葉子(cnitpm.com) 09:49:49
萬一客戶提的有問題,拒絕變更并向客戶說明
葉子(cnitpm.com) 09:50:09
反而會避免更大的損失
李(cnitpm.com) 09:50:39
應(yīng)該是評估也分兩部分,一個是項目經(jīng)理的初評,一個是CCB的終評。這里B是初評,肯定是放前面的。
葉子(cnitpm.com) 09:51:16
變更控制流程包括的非常全面
李(cnitpm.com) 09:51:34
C,接受客戶的變更請求,不代表后面一定會批準。@葉子
葉子(cnitpm.com) 09:52:06
萬一客戶提的有問題,拒絕變更并向客戶說明,反而會避免更大的損失
葉子(cnitpm.com) 09:52:24
最終客戶也會理解的
李(cnitpm.com) 09:52:32
所以,沒啥風險。 但C主要錯在,沒體現(xiàn)項目經(jīng)理的“評估”功能
葉子(cnitpm.com) 09:52:54
客戶提出需求人員難道比ccb更專業(yè)嗎
李(cnitpm.com) 09:53:03
客戶說啥,就是提交CCB,要項目經(jīng)理吃干飯嗎?
葉子(cnitpm.com) 09:53:16
已經(jīng)說了,變更控制流程包括的非常全面
葉子(cnitpm.com) 09:53:22
里面包含了
葉子(cnitpm.com) 09:53:41
項目經(jīng)理是個窗口
李(cnitpm.com) 09:53:54
包括沒用。提交CCB前,一定要有自己的評估,甚至意見
葉子(cnitpm.com) 09:54:09
并可以作為ccb一員發(fā)表意見
李(cnitpm.com) 09:54:36
項目經(jīng)理能擋就擋,擋不住再CCB,哈哈,實際都是這樣的吧。
李(cnitpm.com) 09:54:55
能擋就擋,所以,選B,哈哈。
李(cnitpm.com) 09:55:07
選B有擋的機會。
葉子(cnitpm.com) 09:55:11
實際情況是客戶說改就改
李(cnitpm.com) 09:55:22
雖然,我開始也選C了。
葉子(cnitpm.com) 09:55:36
評估個屁,改造完再說
李(cnitpm.com) 09:55:55
實際情況是,范圍還無限蔓延呢,跟誰說理去呀?!苦逼的項目經(jīng)理
葉子(cnitpm.com) 09:56:26
很多時候,改完了,客戶說還沒原來的好,還是該回去吧
李(cnitpm.com) 09:56:33
我們也有CCB,CCB成員是 客戶單成員,哈哈。
魚♂≮余江波≯(cnitpm.com) 09:56:36
哈哈,是醬紫的
李(cnitpm.com) 09:57:05
改回去算什么,再讓你改回來,你不也得認嗎?
魚♂≮余江波≯(cnitpm.com) 09:57:07
會擋事的項目經(jīng)理一般都很牛,需要很多經(jīng)驗
李(cnitpm.com) 09:57:40
同意江波的說法
魚♂≮余江波≯(cnitpm.com) 09:57:41
基本都是經(jīng)豐富的,才可以和客戶反饋變更不合理
葉子(cnitpm.com) 09:57:53
你不改,客戶就較真,是態(tài)度問題,你改了,客戶看還沒原來的好,你幫忙,它感激你
大鵬(cnitpm.com) 09:57:57
項目經(jīng)理把第一道關(guān),就好比一篇稿件要發(fā)表,得經(jīng)過三審,編輯~責任編輯~總編,ccb是總編
李(cnitpm.com) 09:58:18
知道不合理不難,難在讓客戶認同。讓客戶聽你的。
李(cnitpm.com) 09:59:09
葉子,你把客戶用“它”來指代,對客戶是有多仇恨呀?
李(cnitpm.com) 09:59:25
CCB是總編,有點意思
葉子(cnitpm.com) 09:59:33
大鵬(cnitpm.com) 09:59:39
先評估然后再對客戶曉之以理,動之以情,能不改盡量不改
李(cnitpm.com) 09:59:55
是的,所以,選B
李(cnitpm.com) 10:00:14
只有B,才有這機會。
大鵬(cnitpm.com) 10:00:15
就不要什么事都麻煩ccb了
葉子(cnitpm.com) 10:00:38
這是土方法,不符合項目管理師的標準做法
葉子(cnitpm.com) 10:01:02
一切按流程辦
李(cnitpm.com) 10:02:07
這不土。不要什么事都麻煩CCB
李(cnitpm.com) 10:02:23
CCB都是干大事的祖宗。
葉子(cnitpm.com) 10:03:12
大小變更必須過ccb,這是原則
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