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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練(2016/10/21)
來源:信管網(wǎng) 2016年10月24日 【所有評(píng)論 分享到微信

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試題一
閱讀下列說明,針對(duì)項(xiàng)目的啟動(dòng),計(jì)劃制訂和執(zhí)行過程中存在的部分問題,回答問題1 至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
2007 年3 月系統(tǒng)集成商BXT 公司承擔(dān)了某市電子政務(wù)三期工程,合同額為5000 萬元,全部工期預(yù)計(jì)6 個(gè)月。
該項(xiàng)目由BXT 公司執(zhí)行總裁涂總主管,小劉作為項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理,BXT 公司總工程師老方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)工作,新畢業(yè)的大學(xué)生小呂負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量保證。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他12 個(gè)成員分別來自公司的軟件產(chǎn)品研發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)工程部。來自研發(fā)部的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的辦公自動(dòng)化軟件平臺(tái)的開發(fā),來自網(wǎng)絡(luò)工程部的人員負(fù)責(zé)機(jī)房、綜合布線和網(wǎng)絡(luò)集成。
總工程師老方把原來類似項(xiàng)目的解決方案直接拿來交給了小劉,而WBS 則由小劉自己依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分解。小劉依據(jù)公司的計(jì)劃模版,填寫了項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)轫?xiàng)目的驗(yàn)收日期是合同里規(guī)定的,人員是公司配備的,所以進(jìn)度里程碑計(jì)劃是從驗(yàn)收日期倒推到啟動(dòng)日期分階段制定的。在該項(xiàng)目計(jì)劃的評(píng)審會(huì)上,大家是第一次看到該計(jì)劃,在改了若干錯(cuò)別字后,就匆忙通過了該計(jì)劃。該項(xiàng)目計(jì)劃交到負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的小呂那里,小呂看到計(jì)劃的內(nèi)容,該填的都填了,格式也符合要求,就簽了字。
在需求分析時(shí),他們制作的需求分析報(bào)告的內(nèi)容比合同的技術(shù)規(guī)格要求更為具體和細(xì)致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯(lián)系人審閱,該聯(lián)系人也沒提什么意見。
在項(xiàng)目啟動(dòng)后的第二個(gè)月月底,甲方高層領(lǐng)導(dǎo)來到開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)聽取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)并觀看系統(tǒng)演示,看完后甲方領(lǐng)導(dǎo)很不滿意,具體意見如下:
系統(tǒng)演示出的功能與合同的技術(shù)規(guī)格要求不一致,最后的驗(yàn)收應(yīng)以合同的技術(shù)規(guī)格要求為準(zhǔn)。
進(jìn)度比要求落后2 周,應(yīng)加快進(jìn)度趕上計(jì)劃。
......
[問題1](8 分)
你認(rèn)為造成該項(xiàng)目的上面所述問題的原因是什么?
[問題2](7 分)
項(xiàng)目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地制訂該項(xiàng)目的WBS(說明WBS 的制訂過程)?如何在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中監(jiān)控項(xiàng)目的范圍(說明WBS 的監(jiān)理過程)?
[問題3](10分)
項(xiàng)目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地檢查及控制項(xiàng)目的進(jìn)度執(zhí)行情況?

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1.項(xiàng)目計(jì)劃不應(yīng)該讓小劉一個(gè)人負(fù)責(zé),應(yīng)該先制定項(xiàng)目干系人,然后再編寫項(xiàng)目計(jì)劃。同時(shí)本次再項(xiàng)目計(jì)劃審查不嚴(yán)謹(jǐn),項(xiàng)目范圍,風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,需求分析等方面都沒有做好。
項(xiàng)目→任務(wù)→工作→日常活動(dòng)

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問題1:答:沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,而且新畢業(yè)的大學(xué)生小呂沒有工作經(jīng)驗(yàn),沒有制定項(xiàng)目范圍說明書和需求做得不足。項(xiàng)目范圍 管理計(jì)劃和范圍定義沒做好。進(jìn)度管理計(jì)劃做得不夠詳細(xì),質(zhì)量管理計(jì)劃做得不好。
問題2:簽:(1)在各層次的整體, 2)

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問題1:答:沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,而且新畢業(yè)的大學(xué)生小呂沒有工作經(jīng)驗(yàn),沒有制定項(xiàng)目范圍說明書和需求做得不足。項(xiàng)目范圍 管理計(jì)劃和范圍定義沒做好。進(jìn)度管理計(jì)劃做得不夠詳細(xì),質(zhì)量管理計(jì)劃做得不好。
問題2:簽:(1)在各層次的整體, 2)

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1、項(xiàng)目方案沒有按照合同要求制定;wbs分解應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分解;項(xiàng)目質(zhì)量保證人員安排不當(dāng);需求分析確認(rèn)書應(yīng)雙方簽字;

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【問題1】
1、剛畢業(yè)的小呂負(fù)責(zé)質(zhì)量保證,經(jīng)驗(yàn)方面會(huì)有問題;
2、方案沒有與實(shí)際項(xiàng)目做差異比較,直接使用原來的方案;
3、wbs僅憑經(jīng)驗(yàn)分解;
4、評(píng)審會(huì)沒有提前把項(xiàng)目計(jì)劃分發(fā)大家,過于倉(cāng)促;
5、需求分析只找的甲方聯(lián)系人。
【問題2】

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