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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/10/31）

試題三（25分）

某高校計(jì)劃建設(shè)校園一卡通項(xiàng)目，選擇了具有自主一卡通產(chǎn)品的A公司作為系統(tǒng)集成商。項(xiàng)目的主要內(nèi)容是對學(xué)校的3個學(xué)生食堂、1個圖書館、1個體育館實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，并與學(xué)校的后勤保障和財(cái)務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通。為保證項(xiàng)目的實(shí)施，學(xué)校聘請了監(jiān)理公司對此項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。

經(jīng)雙方協(xié)定，合同規(guī)定工期為6個月，A公司指定了項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目組經(jīng)需求調(diào)研后制定了項(xiàng)目計(jì)劃，將項(xiàng)目的主要活動劃分為需求、設(shè)計(jì)、卡機(jī)具生產(chǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線及硬件安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試、驗(yàn)收等活動。

項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，校方領(lǐng)導(dǎo)指示，要求把另外一個教職工食堂也納入一卡通管理，并對學(xué)校重點(diǎn)教研室和實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行門禁管理。因此，校方代表直接找到A公司領(lǐng)導(dǎo)提出增加項(xiàng)目內(nèi)容，并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費(fèi)用、延長項(xiàng)目工期，由于該高校是公司重要的客戶，A公司領(lǐng)導(dǎo)口頭答應(yīng)了客戶的要求。

【問題1】（6分）

將空白處需要填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

（1）根據(jù)項(xiàng)目管理知識域相關(guān)理論，學(xué)校提出的增加內(nèi)容的要求造成了項(xiàng)目的       變更。

（2）在此項(xiàng)目中，為了控制項(xiàng)目的變更過程，小李應(yīng)首先向        方提出書面的        。

【問題2】（13分）

（1）項(xiàng)目組對變更產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析，請說明此變更會對項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。（4分）

（2）項(xiàng)目的CCB（變更控制委員會）對變更進(jìn)行了審批。請說明此項(xiàng)目，CCB的組成應(yīng)包括哪些人員。（2分）

（3）請簡要敘述變更批準(zhǔn)后小李應(yīng)該安排哪些工作。（2分）

（4）對變更產(chǎn)生的結(jié)果可采取一定的方法進(jìn)行驗(yàn)證。其中，對于需求、設(shè)計(jì)等文檔類變更是否正確可采用什么方法進(jìn)行驗(yàn)證？對于軟硬件系統(tǒng)變更是否正確可采用什么方法進(jìn)行驗(yàn)證？（2分）

（5）請簡要敘述在這次變更過程中監(jiān)理方應(yīng)參與的工作環(huán)節(jié)。（3分）

【問題3】（6分）
在客戶提出新需求時，該項(xiàng)目產(chǎn)品基線中哪些項(xiàng)目會發(fā)生變化？

信管網(wǎng)hustinnova：
問題1
 范圍
變更控制委員會 變更申請
問題2
1項(xiàng)目的范圍，成本、進(jìn)度、人力資源，項(xiàng)目管理計(jì)劃均造成了影響。
2ccb的組成應(yīng)包括項(xiàng)目雙方的管理人員、技術(shù)人員、商務(wù)人員。
校方的管理人員：校方領(lǐng)導(dǎo)、
我方的管理人員：公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理。
技術(shù)人員：開發(fā)人員、測試負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
商務(wù)人員。
小李：
1變更影響分析、更新項(xiàng)目范圍、更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、更新項(xiàng)目成本、更新項(xiàng)目wbs、通知項(xiàng)目干系人、監(jiān)控項(xiàng)目變更實(shí)施、對項(xiàng)目變更進(jìn)行評估、

信管網(wǎng)wslfh2005：
問題1答案
1，范圍變更
2，變更控制委員會ccb，變更申請
問題2答案
（1）范圍管理，進(jìn)度管理，成本管理，風(fēng)險管理，合同管理，變更管理
（2）建設(shè)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，承建方相關(guān)負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理，監(jiān)理方負(fù)責(zé)人
（3）變更批準(zhǔn)后小李負(fù)責(zé)監(jiān)控變更的實(shí)施，評估變更實(shí)施的效果，更新項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件
（4）審查，測試
（5）監(jiān)理方需要控制需求變更，進(jìn)度，成本，質(zhì)量，管理合同變更，項(xiàng)目信息，安全管理
問題3答案
成本，進(jìn)度，范圍，質(zhì)量等基線

信管網(wǎng)hdw543：
問題1：范圍變更。監(jiān)理方，變更申請。
問題2：
范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量，溝通，整體，人力資源，合同。
公司領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理，客戶代表，監(jiān)理方。
更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。
評審，測試。
接受變更申請，對變更進(jìn)行評估，總監(jiān)理工程師對變更申請進(jìn)行審批，參與ccb評審，檢查變更結(jié)果。
問題3：需求，設(shè)計(jì)，代碼，硬件配置記錄。

信管網(wǎng)夏堅(jiān)：
（1）需求變更
（2）項(xiàng)目變更委員會，申請

（1）會對項(xiàng)目的進(jìn)度，項(xiàng)目的成本造成影響
（2）
（3）

信管網(wǎng)serena沫：
問題1：
（1）范圍、需求
（2）項(xiàng)目范圍變更通知書
問題2：
（1）影響項(xiàng)目整個計(jì)劃，擴(kuò)大項(xiàng)目范圍，增加項(xiàng)目費(fèi)用以及延長項(xiàng)目工期，在項(xiàng)目過程人員安排需重新分配。
（2）ccb的組成人員應(yīng)包括：監(jiān)理公司、a公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理小李；
（3）變更批準(zhǔn)后小李應(yīng)該安排的工作有：