以下內(nèi)容由2016上半年172高分信管學(xué)員C++提供
【信管訪談】預(yù)進前10萌妹子學(xué)霸與你分享和交流:遠離高項備考火坑,“功利”地對待考試
風險管理貫穿于項目的始終。從項目的可行性分析或從項目的招標書(投標類項目)就可以識別出一些項目風險。從項目的風險來源來說,項目風險可來自外部也可來自內(nèi)部,有項目固有風險(如項目使用的技術(shù))也有不可預(yù)測的風險(項目采用新的技術(shù))。從項目的性質(zhì)來說:有技術(shù)風險、組織風險、商業(yè)風險等。
1.1 風險管理規(guī)劃
決定如何開始、規(guī)劃和實施項目風險管理活動。也就是制定整個項目的風險管理計劃。它需要從項目的實際出發(fā),包括項目現(xiàn)狀、公司內(nèi)部現(xiàn)狀、項目團隊現(xiàn)狀。
1.1.1 主要工作
(1) 根據(jù)項目的實際,制定具體的風險管理計劃。它包括以下內(nèi)容:
1) 方法論
2) 角色與職責
3) 預(yù)算
4) 時間安排
5) 風險類別
6) 風險概率和影響的定義,如:風險概率值為0.1—0.5,影響值為1—5。兩者相乘得出風險系數(shù),如果系數(shù)大于0.15則需要制定應(yīng)對措施,大于0.2則需要制定應(yīng)急措施。
7) 概率的影響矩陣
8) 修改的利害關(guān)系者承受度
9) 匯報的格式
10) 跟蹤,如何跟蹤
1.1.2 主要成果
(1) 風險管理計劃, 可包括在《項目實施方案》中。
1.2 風險識別
判斷哪些風險會影響項目,并以書面的形式記錄其特點。一般在項目前期,如投標準備階段就已經(jīng)開始識別風險。識別較多風險的時期一般是項目需求階段和概要設(shè)計階段。
1.2.1 主要工作
(1) 文件審查,以發(fā)現(xiàn)風險。這一般在項目前期,如對標書、項目現(xiàn)狀的一些文檔。
(2) 信息搜集技術(shù),這貫穿于項目的整個過程,它一般采用以下方法進行:
1) 頭腦風暴會
2) 德爾菲技術(shù)
3) 訪談
4) 根本原因識別
5) 優(yōu)勢、弱點、機會與威脅分析(SWOT分析、態(tài)勢分析)
6) 假設(shè)分析
7) 核對表分析
1.2.2 主要成果
(1) 風險登記冊,這也作為風險跟蹤的依據(jù)。
1.3 定性風險分析
對風險概率和影響進行評估和匯總,進而對風險進行排序,以便隨后進一步分析或行動。
1.3.1 主要工作
(1) 風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,對風險數(shù)據(jù)進行分析,以判斷風險概率和影響。
(2) 風險概率與影響評估,這是這階段是主要的工作,確定每一個風險的概率和影響值。
(3) 概率和影響矩陣,通過風險概率和風險影響計算出風險系數(shù)。
1.3.2 主要成果
(1) 風險跟蹤矩陣,作為風險跟蹤的依據(jù)。
1.4 定量風險分析
就識別的風險對項目總體目標的影響進行定量分析。這需要定期不斷對風險進行分析。
1.4.1 主要工作
(1) 數(shù)據(jù)收集和表示。收集相關(guān)風險數(shù)據(jù)并按一定的形式進行呈現(xiàn),以分析風險對項目總體目標的影響。
(2) 定量風險分析和模型技術(shù),需要把分析的結(jié)果反映到風險登記冊中。
1.4.2 主要成果
(1) 風險登記冊(更新),它包括:項目的概率分析、實現(xiàn)費用和時間目標的概率、量化風險優(yōu)先級清單、定量風險分析結(jié)果的趨勢。
1.5 風險應(yīng)對規(guī)劃
針對項目目標制定提高機會、降低威脅的方案和行動。這個過程與定性見險分析、定量風險分析有密切的關(guān)系。
1.5.1 主要工作
(1) 制定風險的應(yīng)對策略,它一般包括以下幾點:
1) 消極風險或威脅的應(yīng)對策略:回避、轉(zhuǎn)移、減輕。
2) 積極風險或機會的應(yīng)對策略:開拓、分享、提高
3) 威脅和機會的應(yīng)對策略:接受
4) 應(yīng)急應(yīng)對策略:根據(jù)項目各干系方的情況制定項目風險的應(yīng)急策略。
(2) 根據(jù)項目的風險,與項目干系方簽訂各種書面合同,以明確風險一旦發(fā)生后的事項、責任。
1.5.2 主要成果
(1) 風險登記冊
(2) 項目管理計劃
(3) 與風險相關(guān)的合同協(xié)議
1.6 風險監(jiān)控
整個項目生命周期中,跟蹤已識別的風險、監(jiān)測殘余風險、識別新風險和實施風險應(yīng)對計劃,并對其有效性進行評估。
1.6.1 主要工作
(1) 定期進行項目風險的跟蹤,形成跟蹤表。
(2) 風險再評估
(3) 風險審計
(4) 偏差和趨勢分析
(5) 技術(shù)績效衡量
(6) 儲備金分析
(7) 狀態(tài)審查會
1.6.2 主要成果
(1) 風險登記冊
(2) 請求的變更推薦糾正措施
(3) 推薦的預(yù)防措施
(4) 組織過程資產(chǎn)
項目管理計劃