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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2016/11/17）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2016/11/17

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/11/17）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
國內(nèi)某信息系統(tǒng)集成商承接了某跨國公司的一項信息系統(tǒng)集成項目。在雙方簽訂的合同中明確規(guī)定，進口材料的關稅不包括在承建集成商的材料報價之中。由業(yè)主自行支付。但合同未規(guī)定業(yè)務的交付日期，只是規(guī)定，業(yè)主應在接到承建方提交的到貨通知單30天內(nèi)完成海關放行的一切手續(xù)。
由于到貨時間太遲，貨物到港后工程方急需這批材料，為避免現(xiàn)場出現(xiàn)儀式待料的情況，集成商先墊支了關稅，并完成入關手續(xù)。事后，集成商向業(yè)主提出補償要求，但業(yè)主認為，集成商所有行為都沒有經(jīng)過業(yè)主方的同意，不予補償。而且指出補償時間已經(jīng)失效，因為已經(jīng)超過了合同中規(guī)定的項目索賠時間。
【問題1】
該項目集成商是是否可向業(yè)主提出補償關稅的要求？如果補償，是否受合同規(guī)定的索賠有效期的限制？在些過程中，項目集成商是否違約？
【問題2】
簡述合同管理的主要內(nèi)容。并分析說明該案例中是哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
【問題3】
根據(jù)本案例，項目集成商在合同管理中沒有利用好哪些工具和技術。
 

信管網(wǎng)lqin10：
問題1：可以向業(yè)主提出補償關稅的要求。如果補償，需要受合同索賠有效期的限制，集成商違約。 問題2：合同管理主要包括：合同談判與簽訂管理；合同履行（執(zhí)行）管理；合同變更管理；合同檔案管理；合同違約管理 出現(xiàn)的問題主要有:合同條款不詳盡，簽訂草率；缺少違約責任相關條款；缺少變更處理及索賠相關條款；合同執(zhí)行中變更管理有問題，集成商再出現(xiàn)了變更后未按變更流程處理就自行決定實施變更；溝通管理有問題，未及時將變更的影響通知到干系人特別是客戶方。 問題3：合同管理中沒有用好：檢驗和審計；績效報告；支付系統(tǒng)；索賠管理；合同變更控制系統(tǒng)

信管網(wǎng)怪味雪碧：
問題1： 該項目集成商可以向業(yè)主提出補償關稅的要求。 不受合同規(guī)定的索賠有效期的限制。 在這些工程中，項目集成商有違約，沒有經(jīng)過業(yè)主的同一，擅自交付關稅完成入關手續(xù) 問題2： （1）合同開始時間 （2）合同截至時間 （4）表明主建方和承建方 （5）合同項目條款 （6）項目目標 （7）項目驗收標準 （8）項目交付物 （9）項目假定 （10）項目約束條款 （11）服務標準 該案例中出現(xiàn)問題（1）合同未規(guī)定業(yè)務的交付日期 （2）集成商沒有按照合同規(guī)定也沒經(jīng)過業(yè)主的同意，擅自交付關稅完成入關手續(xù)

信管網(wǎng)abcc3666：
問題1， 可以向業(yè)主提出補償關稅要求。不受，沒有違約 問題2 項目目標，項目假設，可交付物，約束條件，驗收時間，驗收標準，服務技術支持。 問題3， 風險管理，變更管理，wbs工具。

信管網(wǎng)wendua：
可以提出補償，因為合同中明確規(guī)定了關稅不包括在材料報價中。這個補償不受合同規(guī)定的索賠有效期限制。
項目集成商有違約，因先在到貨后先通知業(yè)主

合同管理主要輸入有選擇的供應商，合同文檔，績效報告，工作績效信息，批準的變更
主要工具變更控制系統(tǒng)、買房主持的績效評價，審計和檢查，績效測評，賠付管理，支付管理和項目管理軟件
輸出包括變更請求、推薦的糾正措施、更新的組織過程資產(chǎn)和更新的合同文檔

沒有利用好的是變更管理工具，檢查和審計和檢查工具，績效測評工具

信管網(wǎng)aplitc：
一、可以提出補償要求。補償不受合同中有效期限制，合同并未規(guī)定業(yè)務的交付日期
集成商不違約
"二、
1、合同相關條款不清晰"
2、缺少合同管理體系
3、到貨時間太遲后，集成商未提出合同變更要求
4、未考慮風險因素
5、缺少完成的變更控制流程

三、合同變更控制、索賠管理、支付系統(tǒng)