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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2016/12/17)
試題三(25分)
閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員,承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項目管理知識,制定并發(fā)布了項目章程。因工期緊,小方僅確定了項目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計劃和大致的預(yù)算,便組織相關(guān)人員開始各個網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中,不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求,導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加,由于人員投入不能及時補(bǔ)足,造成實際進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離;同時,因為與需求提出人員同屬一個集團(tuán),開發(fā)人員不得不對一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步,隨提隨改,不但沒有解決項目進(jìn)度,質(zhì)量問題時有出現(xiàn),而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1](8分)
請簡要分析該項目在啟動及計劃階段存在的問題。
[問題2](10分)
(1)簡要敘述正確的項目啟動應(yīng)包含哪些步驟?
(2)針對在啟動階段存在的問題,可以采取哪些措施(包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù))進(jìn)行補(bǔ)救?
[問題3](7分)
請為該項目設(shè)計一個項目章程(列出主要欄目及核心內(nèi)容)。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)niwenying:
問題1:
1、要根據(jù)項目的特性去指定項目章程
2、開發(fā)工作開始之前要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計
3、需求提出之后應(yīng)該整理文檔,并提交審批,不能直接開發(fā)
4、對于提出的需求變更,需要提交申請
4、版本控制
問題2:
1、項目啟動應(yīng)包含任命項目經(jīng)理、組件項目核心團(tuán)隊、指定里程碑進(jìn)度、干系人分析、確定項目發(fā)起人
、指定項目章程
問題3:合同,項目工作說明書、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程知產(chǎn)
信管網(wǎng)liyj:
啟動階段:
1、項目章程沒有正式簽發(fā)
2、項目章程應(yīng)該由高層領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),不是由項目經(jīng)理簽發(fā)
3、沒有識別出干系人
4、項目章程內(nèi)容不足,例如缺乏項目目的、總體風(fēng)險、目標(biāo)、干系人、審批權(quán)限等等
計劃階段:
1、需求沒有用戶評審
2、沒有制定工作分解結(jié)構(gòu)
3、沒有制定詳細(xì)的進(jìn)度、成本、范圍、質(zhì)量、風(fēng)險等計劃
4、項目計劃沒有評審
項目啟動:
1、項目立項
2、發(fā)布項目章程
3、確定項目經(jīng)理
啟動階段的問題采取的措施
1、識別干系人
2、發(fā)布項目章程
項目章程:
1、項目目的或立項理由
2、項目總體目標(biāo)
3、項目總體風(fēng)險
4、可衡量的成功標(biāo)準(zhǔn)
5、總體預(yù)算
6、總體里程碑計劃
7、總體風(fēng)險
8、干系人
9、項目經(jīng)理及權(quán)限
10、發(fā)起人
11、審批權(quán)限
信管網(wǎng)enter800:
問題1:
1、項目章程應(yīng)該由項目發(fā)起人或者公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)布,而不是由信息處人員進(jìn)行制定和發(fā)布。
2、小方只是根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)的管理知識就制定發(fā)布項目章程,并沒有根據(jù)實際的情況處理。
2、在項目章程發(fā)布后,并沒有進(jìn)行可行性研究。
3、缺乏項目的論證和評估。
4、在開始開發(fā)工作之前,并沒有對范圍進(jìn)行驗證確認(rèn)。
問題2:(1)
1、提交項目建議書(立項申請),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。
2、通過初步、詳細(xì)可行性研究完成可行性研究報告。
3、邀請第三方或?qū)<覍椖窟M(jìn)行論證評估。
4、獲得批準(zhǔn)后,組建項目團(tuán)隊,啟動項目。
問題2:(2)
1、由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項目章程的發(fā)布。
2、對項目進(jìn)行詳細(xì)可行性研究,編寫可行性研究報告,并獲得批準(zhǔn)。
3、在開發(fā)之前,對項目范圍進(jìn)行驗證和確認(rèn),完成范圍說明書。
4、在有新的需求提出,充分進(jìn)行分析研究,減少不必要的變更,確實需要變更時,嚴(yán)格按照變更流程執(zhí)行。
5、對項目質(zhì)量進(jìn)行控制。
問題3:
項目章程的主要內(nèi)容:
1、項目干系人的需求及其期望的業(yè)務(wù)需求。
2、項目必要滿足的業(yè)務(wù)或產(chǎn)口需求。
3、立項的依據(jù)。
4、任命項目經(jīng)理,并確定授權(quán)級別。
5、概要里程碑進(jìn)度計劃。
6、職能組織及其參與。
7、組織的、環(huán)境的、外部的約束。
8、組織的、環(huán)境的、外部的假設(shè)。
9、項目評估論證包括投資回報率。
10、概術(shù)預(yù)算。
信管網(wǎng)xiazhixinglu:
1、項目章程不應(yīng)由小方來制定并發(fā)布
2、沒有編制項目初步范圍說明書
3、沒有編制項目管理計劃
4、沒有設(shè)定項目變更控制流程
5、沒有做好配置管理計劃
6、沒有創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu),并將預(yù)算分解到工作包
7、沒有做好質(zhì)量規(guī)劃
8、沒有做好人力資源管理規(guī)劃
9、沒有做好風(fēng)險評估以及相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對計劃
1編寫項目建議書,并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批
2、進(jìn)行可行研究
3編寫可行性研究報告,并對報告進(jìn)行論證評審
4發(fā)布項目章程,啟動項目
根據(jù)工作說明書、企業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)等,通過專家判斷、項目管理方法等工具技術(shù)完善修改項目章程內(nèi)容,并由公司高層管理人員來發(fā)布章程
根據(jù)章程,工作說明書、企業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)通過專家判斷、項目管理方法等工具技術(shù)來編制項目初步范圍說明書
項目背景
項目目標(biāo)
干系人需求與期望
項目經(jīng)理任命以及權(quán)限設(shè)置
組織結(jié)構(gòu)
概要里程碑計劃
大致的預(yù)算
分析分析
信管網(wǎng)zjgj2016:
問題1
該項目沒有進(jìn)行項目可研分析
該項目沒有進(jìn)行項目論證
問題2
正確的項目啟動應(yīng)該包含初步的可行性研究、詳細(xì)的可行性研究、項目論證等步驟
問題3
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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