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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/12/20）

【試題二】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項目是一個新產(chǎn)品開發(fā)項目，項目計劃開發(fā)周期為12個月，項目團(tuán)隊有11個人，包括：項目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師5人，測試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項目于2010年7月1日開始，項目計劃如下：需求分析一個月，總體設(shè)計一個月，詳細(xì)設(shè)計二個月，編碼五個月，測試一個半月，文檔準(zhǔn)備、客戶驗收測試半個月，修改BUG并發(fā)布半個月，項目開工后，項目團(tuán)隊充滿激情地努力工作，項目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項目，并在開工會上公布了該項目的考核與激勵制度。
2010年8月1日，項目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計。
此時，市場部提出，最近有幾名客戶都問到這個產(chǎn)品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進(jìn)度，問項目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計后后面再補(bǔ)充，先把產(chǎn)品的原型做出來。
項目經(jīng)理經(jīng)過與項目組與項目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計這個環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計負(fù)責(zé)各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點，開發(fā)過程中，由于原來制定的計劃已完全被打亂，SOA無法再根據(jù)原來的質(zhì)量保證計劃進(jìn)行跟蹤，項目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項目經(jīng)理向公司管理層反映這個項目存在的問題，市場部提的需求有部分不能實現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶預(yù)，而且有團(tuán)隊成員要離職，為此由項目管理部組織會議，對新增的部分需求進(jìn)行評審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問題的解決時間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問題一直到5月1日才解決，這時已有2名開發(fā)人員因為信心問題而離職，項目經(jīng)理除了要考慮項目進(jìn)度外，還要考慮項目資源，由于此時其他項目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項目經(jīng)理招到2個新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項目計劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個月，在公司的月度會議上，項目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并因為項目進(jìn)度延遲受到了批評。
2011年8月1日，測試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個測試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側(cè)試完畢，測試部輸出最終的測試報告，同意該產(chǎn)品向市場發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
該項目在項目管理方面存在哪些問題? 
【問題2】
該項目至少延期了多少時間? 
【問題3】
可以采取哪些措施來應(yīng)對市場提出的要求 

信管網(wǎng)chemli1066：
 1、未按計劃實施，省略了詳細(xì)設(shè)計環(huán)節(jié)
2、詳細(xì)設(shè)計未做出來就做demd
3、人力資源管理存在問題，儲備人才不到位
4、由項目管理部組織的評審會，對新增部分需求的評審不符合規(guī)范，參與人員不齊全。
5、時間管理、活動管理存在問題。

延時了5個多月

1、制定預(yù)案
2、評審分析
3、風(fēng)險評估

信管網(wǎng)cynthia_j2016：
1）進(jìn)度提前沒有進(jìn)行評審，沒有得到一致認(rèn)可，也沒有更改進(jìn)度計劃的前提下，進(jìn)行開發(fā)導(dǎo)致進(jìn)度混亂
2）需求更改沒有進(jìn)行確認(rèn)，沒有走變更流程
3）人員管理不得當(dāng)，2名開發(fā)人員過程中離職，資源配置存在問題
4）配置管理有問題。已經(jīng)發(fā)布了，配置庫沒有必要文件

計劃2011年7月1日完工，已經(jīng)延期三個月20天

3）在設(shè)計階段，可以加入原型法進(jìn)行設(shè)計，這對設(shè)計部門要求較高，但是加多資源，可以按時完成，而不是直接跳入開發(fā)demo階段，容易出現(xiàn)需求和開發(fā)不一致情況。

信管網(wǎng)gaojinge：
一、沒有經(jīng)過變更管理直接就去表詳細(xì)設(shè)計階段；計劃沒有更新，成員工作內(nèi)容不清楚；需求采集沒有做好，技術(shù)解決不了；人力資源管理沒做好，項目成員離職率高；評審會議參與人員有限，全部為研發(fā)方面的領(lǐng)導(dǎo)；溝通也有問題，前期沒有給領(lǐng)導(dǎo)做匯報。 二、2010年7月1日開工。結(jié)束2011年6月15日。2011年10月20日完成開發(fā)測試。大致為4個月。 三、召開會議與之討論分析變更影響，能否將項目分為兩期。先做一期不包含不能實現(xiàn)需求的，先保證一期實現(xiàn)，同時招聘人員進(jìn)行技術(shù)攻堅，然后做二期。

信管網(wǎng)showhanjian：
問題1 1，項目缺乏明確的范圍，需求工程做得不充分 2，項目計劃太粗略，未持續(xù)明細(xì) 3，項目里程碑未進(jìn)行相應(yīng)的評審 4，面對市場需求，應(yīng)進(jìn)行影響分析，調(diào)整項目計劃，規(guī)劃進(jìn)度、人員和開發(fā)模式 5，沒有識別到技術(shù)風(fēng)險 6，沒有識別到人員離職風(fēng)險，并制定應(yīng)對計劃 7，沒有充分進(jìn)行團(tuán)隊組建計劃和建設(shè)管理 8，項目沒有變更和配置管理 9，質(zhì)量保證計劃也未及時調(diào)整 10，人員任務(wù)分配不合理，忙的忙，閑的閑 問題2 4個月 問題3 1，分析需求影響，調(diào)整開發(fā)模式，瀑布模型和原型模型同時進(jìn)行 2，抽調(diào)一部分資源進(jìn)行原型開發(fā)，同步調(diào)整進(jìn)度、范圍、質(zhì)量管理計劃 3，對項目技術(shù)風(fēng)險進(jìn)行識別分析，跟蹤，制定應(yīng)對計劃

信管網(wǎng)golf06：
2010年7月1日開發(fā)，計劃12個月。到2011年6月30號結(jié)束。 現(xiàn)在到了2011年10月20日，是多了3個月20天么？反正不是我，就是某人的數(shù)學(xué)是體育老師教的