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2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題三

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某政府部門為了強(qiáng)化文檔管理，實(shí)現(xiàn)文檔管理全部電子化，并達(dá)到文檔的實(shí)時(shí)生成和同步流轉(zhuǎn)的目標(biāo)，使文檔管理有一次突破性升級(jí)，擬建設(shè)一個(gè)新的文檔管理系統(tǒng)。項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人希望該系統(tǒng)與政府部門正在建設(shè)的新辦公大樓能夠同期投入使用，因此該部門將原來預(yù)計(jì)的文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓縮了3個(gè)月，然后據(jù)此制定了招標(biāo)文件并進(jìn)行了招標(biāo)。
某公司長(zhǎng)期從事系統(tǒng)集成項(xiàng)目，但是并不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。在參與此項(xiàng)目的招投標(biāo)時(shí)，雖然認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大，但為了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，還是覺得投標(biāo)，并最終中標(biāo)。
張某被任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。考慮到該公司對(duì)此類項(xiàng)目尚無成熟案例，他認(rèn)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理很重要，就參照以前的項(xiàng)目模板，編制了一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后就下發(fā)各小組實(shí)施。但隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，各成員發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中面臨的問題與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃缺乏相關(guān)性，就按照各自理解對(duì)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了安排，致使驗(yàn)收一拖再拖，項(xiàng)目款項(xiàng)也遲遲不能收回。
【問題1】（10分）
請(qǐng)指出該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在哪些問題？
【問題2】（4分）
針對(duì)該項(xiàng)目的情況，請(qǐng)指出項(xiàng)目中存在的具體風(fēng)險(xiǎn)性，并簡(jiǎn)要說明。
【問題3】（5分）
在（1）~（5）中填寫恰當(dāng)內(nèi)容（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。
項(xiàng)目經(jīng)理在編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)，參考了以前的計(jì)劃模板，該計(jì)劃模板屬于（1）；按照項(xiàng)目的目標(biāo)把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解，得到的是（2）；在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，要考慮（3）種所定義的各項(xiàng)假設(shè)條件的不確定性；在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，可參考（4）庫(kù)中的歷史項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)；在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的（5）評(píng)估，以確定這些風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的有用成分。 候選答案：
A、組織過程資產(chǎn) B、咨詢 C、風(fēng)險(xiǎn) D、質(zhì)量
E、項(xiàng)目范圍說明書 F、評(píng)審 G、工具 H、RBS

2017年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析試題三信管網(wǎng)參考答案

【問題1】
1、未經(jīng)過評(píng)估情況下隨意將原來系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間壓縮3個(gè)月。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制存在問題，獨(dú)自一人完成而沒有邀請(qǐng)項(xiàng)目組其他成員參與。
3、沒有安排識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的會(huì)議統(tǒng)一識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。
4、沒有安排項(xiàng)目組成員進(jìn)行定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析。
5、沒有根據(jù)已經(jīng)識(shí)別出來的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
6、實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行中對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制力度不夠。
【問題2】
1、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓縮了3個(gè)月。時(shí)間的壓縮會(huì)帶來一系列的相關(guān)問題，對(duì)公司的項(xiàng)目管控帶來極大的挑戰(zhàn)。
2、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。公司不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)、業(yè)務(wù)都存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)。
3、管理風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中缺乏規(guī)范的規(guī)劃、識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、控制等措施，公司整體管理水平偏低。
4、人員風(fēng)險(xiǎn)。張某作為項(xiàng)目經(jīng)理，在經(jīng)驗(yàn)和能力尚達(dá)不到管控項(xiàng)目的水平。
【問題3】
（1）A （2）H （3）E （4）A （5）D

信管網(wǎng)考友參考答案（考友版），非信管網(wǎng)參考答案，僅供參考

【問題1】
1、僅僅參照以前的項(xiàng)目模板編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，這是有問題的。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制要考慮項(xiàng)目章程，項(xiàng)目范圍說明書，項(xiàng)目管理計(jì)劃，組織過程資產(chǎn)、組織以及和項(xiàng)目相關(guān)的個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和承受能力等。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒有經(jīng)過項(xiàng)目組討論直接簽字下發(fā)實(shí)施，缺乏溝通，也導(dǎo)致項(xiàng)目中的實(shí)際問題與計(jì)劃的偏差較大。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒有進(jìn)行追蹤控制檢查，實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)的與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的偏差沒有進(jìn)行記錄。
4、風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)措施都是各成員按各自理解進(jìn)行安排。應(yīng)該在充分溝通的前提下統(tǒng)一進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和管控。
5、缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具和技術(shù)。如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審計(jì)、評(píng)審、差異和趨勢(shì)分析等。
【問題2】
1、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓縮了3個(gè)月。時(shí)間的壓縮會(huì)帶來一系列的相關(guān)問題，對(duì)公司的項(xiàng)目管控帶來極大的挑戰(zhàn)。
2、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。公司不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)、業(yè)務(wù)都存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)。
3、管理風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中缺乏規(guī)范的規(guī)劃、識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、控制等措施，公司整體管理水平偏低。
4、人員風(fēng)險(xiǎn)。張某作為項(xiàng)目經(jīng)理，在經(jīng)驗(yàn)和能力尚達(dá)不到管控項(xiàng)目的水平。
【問題3】
（1）A （2）H （3）E （4）A （5）D