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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/9/8）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/9/8

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2017/9/8）

試題三
     閱讀以下說明，請回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
    某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認證，并能夠按照要求持續(xù)改進，不斷提高質量管理水平。
    近期，該公司承擔了某自然災害預警系統(tǒng)項目。由于項目時間緊張，上線任務迫切，經過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質量進行把關。
    由于以前做過類似的項目，為了節(jié)約時間，項目經理帶領團隊套用原有成功項目的需求和設計思路，對歷史上類似項目的相關文檔進行修改后，立即進入編碼階段。編碼完成后，為爭取系統(tǒng)提前交付，匆忙進行測試，并上線試運行。
    系統(tǒng)試運行中，各種錯誤不斷涌現。到目前為止，延期半年還沒有交付，嚴重影響了用戶滿意度。
【問題l】（5分）
   結合本案例，分析該項目在質量管理方面可能存在的不足，并簡述項目質量管理的流程。
【問題2】（8分）
     (1)面對該項目現狀，你作為該項目的項目經理，請?zhí)岢鱿乱徊降膽獙Υ胧?分）。
     (2)軟件的質量保證與控制涉及一系列術語，其中，確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產品是否達到在上一階段確立的需求的過程是  (  A  )；在軟件開發(fā)過程結束時對軟件進行評價以確定它是否和軟件需求相一致的過程是  (  B  )  ；通過執(zhí)行程序來有意識地發(fā)現程序中的設計錯誤和編碼錯誤的過程是  (  C  ) 。（3分）
【問題3】（2分）
請說明項目質量控制包括哪些活動？

信管網ａｎｄyliu129：
問題1：
1、項目存在的不足：1）項目交付時間緊迫，不應簡化項目標準的管理流程；2）項目立項審核流程不完善對項目需求、交付范圍未和關系人書面明確；3）未制定明確的質量管理計劃4）項目使用的開發(fā)技術未得到評估，直接按經驗進行復用。5）未制定完善的項目進度管理管理計劃，關鍵里程碑事件的管理存在缺陷，干系人未參與其中。6）項目質量保證沒有質量計劃依據，測試沒有質量標準，對測試質量結果分析和審計，匆忙測試上線，直接上線。7）急于項目交付，項目質量未做審計、核對，項目問題不斷出現。8）沒有項目文檔記錄問題信息，變更流程不完善，問題不斷出現，項目一直無法交付。
2、應對步驟：1）明確需求和范圍，和干系人一起討論書面明確交付內容2）制定項目整體管理計劃，明確干系人關系，評審使用開發(fā)技術工具。3）制定合理的進度計劃，并通知相關干系人，明確里程碑時間和內容共同參與。4）制定項目質量計劃，編制需求文件，制定干系人登記冊、風險登記冊，制定質量標準對項目過程進行質量管理。5）對項目實施過程進行質量保證，對每個開發(fā)階段進行質量指標控制，使其符合原先制定標準。6）對項目風險進行控制，制定標準的變更管理制度和工作流程。
問題2：
（1）措施：
1、根據需求制定詳細的wbs工作表，明確工作內容和責任；
2、進行項目風險評估，向公司申請相關資源，如增加有經驗的技術人員，保證項目進度和質量；
3、壓縮進度計劃關鍵路徑工作，通過趕工加班方式加快進度
4、制定項目質量管理標準，和技術方法。
5、進行團隊建設，建設高效創(chuàng)新的團隊。通過技術交流學習、彌補成員技術的不足。團隊活動增強團隊凝聚力。
6、制定干系人管理登記冊，對項目干系人進行溝通管理，讓相關干系人參與項目管理中，并控制相關干系人需求。
（2）瀑布模型、單元測試、集成測試
問題3
質量控制的活動：
1）檢查質量結果2）確認的變更3）核實交付成果4）工作績效信息5）項目文件更新6）經驗教訓總結7）項目管理計劃更新

信管網whn95：
問題一：質量規(guī)劃管理、實時質量保證、質量控制
問題二：1、對比項目需求說明書，制定質量管理計劃，對已經調試的軟件聘請經驗豐富的專家進行評審，整理錯誤進行改正。
       2、系統(tǒng)測試、集成測試、編碼測試。

信管網jtdriver：
1、沒有指定項目管理計劃，沒有質量計劃，質量控制是在項目的整個生命周期。編碼完成后要進行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試。
2、加強質量控制，維持配置庫版本，收集需求。
   質量規(guī)劃  質量評審  質量保證

信管網呼啦啦：
1.存在的問題有：兩年前通過了iso9000認證，是兩年的的事情，質量認證是每年都需要進行重新認證考核的，這是問題之一；質量管控是需要項目全過程都需要監(jiān)管，而不是在開發(fā)階段進行把關，這是問題之二；項目質量管理的一般流程：首先做項目計劃，執(zhí)行，實施，驗收，交付，在此期間需要做質檢計劃，并通過計劃進行質檢，如果質檢合格就繼續(xù)進行項目操作，沒有合格進行調整，一直到檢驗合格為止，或者不合格，停止項目；之后在做驗收的時候還需要進行質量驗收和交付驗收，在質檢的時候需要嚴格的進行質檢管控。2.a:需求一致檢驗過程，b：測試檢驗過程；c：系統(tǒng)測檢驗過程。3.項目質量控制包括：項目開始前的質量控制，實施中的控制和驗收交付時候控制。