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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/9/26)
試題三(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄目內(nèi)。
[說明]
項目經(jīng)理李工和近五十人的項目團隊經(jīng)過9個月的辛苦努力,在某信息系統(tǒng)項目約定的最后期限內(nèi)完成了信息系統(tǒng)的開發(fā)工作,并通過了系統(tǒng)試運行。盡管這是李工負責的第一個項目,但還是算圓滿地結束了。李工感覺很有成就感,也對團隊成員充滿了感激。由于項目工期幾度耽擱,在項目最后階段,項目團隊成員加班加點工作了近3個月,團隊成員不僅精神疲憊而且因此耽誤了其他項目的很多工作。鑒于項目已經(jīng)完成了試運行,李工就組織大家召開了項目總結會。在總結會上李工表示了對大家的感謝,然后就宣布項目已經(jīng)結束,項目團隊成員可以各自按照原先的人力資源計劃進入新的項目。
項目總結會后的第二天,建設方的項 目負責人就打來了電話,說是建設方總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該信息系統(tǒng)還有一項功能需要添加,盡管該功能在原先的合同中沒有體現(xiàn),但是總經(jīng)理還是希望添加該項目功能。而且建設方的項目負責人還指出,試運行之后相關部門發(fā)覺還有一些相關的操作手冊沒有提供,希望建設方補充提供相關文檔。
剛接完建設方項目負責人的電話,公司財務審計部門和項目管理辦公室的人員也敲門進來,首先問李工該項目是否已經(jīng)完成,如果已經(jīng)完成就需要走公司的相關項目收尾流程。接著就要求李工和他的項目團隊成員配合組織項目審計和項目收尾方面的工作,并告訴李工,該項目的尾款,20%的合同金額對方還沒有付,請李工催促對方盡快付款。
[問題1](10分)
結合本案例,簡要回答項目收尾的主要工作包括哪幾個部分并分別說明其主要內(nèi)容。
[問題2](10分)
請簡要說明項目團隊成員轉(zhuǎn)移進入新項目的前提條件。
[問題3](10分)
請指出項目收尾階段需要完成哪些文檔?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)山東省濟寧市考友:
1.合同收尾和管理收尾,2.招集團隊成員和項目干系人開總結會,3.項目完成要甲方簽字確認,4.要甲方根據(jù)合同付款,4.對所有文檔交付并簽字確認對員工進行表彰
信管網(wǎng)星空下的銘記:
項目收尾包括合同收尾和管理收尾。
合同收尾主要是項目驗收相關流程 ,按合同收尾款,組織項目驗收,交付成果
管理收尾主要是提供項目總結報告、操作手冊、過程文檔、測試報告、項目審計報告、項目總結經(jīng)驗教訓
交付物已順利交付給客戶,完成項目驗收流程、審計流程 ,完成對客戶的培訓等
提供開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔;總體設計方案、工作說明書、變更文檔、配置文檔、項目總結報告、操作手冊、過程文檔、測試報告、項目審計報告、項目總結經(jīng)驗教訓
信管網(wǎng)zhongliang1020:
問題1
1.系統(tǒng)驗收,并簽字確認
2.資料驗收,并移交用戶
3.用戶使用、維護培訓
4.技術交底
問題2
信息系統(tǒng)項目順利完成用戶簽字驗收
完成相關資料驗收,并移交用戶
完成用戶培訓,技術交底
問題3
使用說明書
維護手冊
設備臺賬
竣工圖紙
安裝調(diào)試報告
試運行報告
驗收申請等
信管網(wǎng)yatou88881:
項目收尾主要包括合同收尾和管理收尾。合同收尾就是業(yè)務主和建設方按照合同條款逐一驗收交付物。管理收尾就是把項目管理文件進行配置管理,并總結經(jīng)驗。
項目收尾完了才按照人力資料管理計劃進入管理安排。
信管網(wǎng)xhh0305:
1、合同收尾
2、經(jīng)驗總結
3、產(chǎn)品交付
4、文檔交付
項目團隊成員轉(zhuǎn)移進入新項目的前提條件
產(chǎn)品交付
項目完成收尾工作
文檔交付
合同
使用說明書
績效文檔
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