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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2017/10/18）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/10/18

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2017/10/18）

試題一(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

錢某新接手一個信息系統(tǒng)集成項目的管理工作，根據用戶的業(yè)務要求，該項目要采用一種新的技術架構，項目團隊沒有應用這種架構的經驗。錢某的管理風格是Y型的，在項目啟動之初，為了調動大家的積極性，宣布了多項激勵政策，如"按期用該新技術架構搭建出系統(tǒng)原型有獎，按時保質保量完成任務者有獎"，并分別公布了具體的獎勵數(shù)額;在項目實施期間，為了激勵士氣，經常請大家聚餐。由于單位領導屬于X型管理風格，很多餐票都不予報銷。而在項目實施現(xiàn)場，因施工人員技術不過關導致一臺電源燒壞，錢某也悄悄地在項目中給予報銷。負責新技術架構的架構師經歷多次失敗之后，總算憑自己的經驗和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后，雖然項目實際的進度、成本和質量等目標大體達到了要求，錢某自我感覺尚可，項目好歹也通過了驗收，但他當初關于獎勵的承諾并沒有兌現(xiàn)，有人甚至認為他跟領導一唱一和，錢某有苦難言。

[問題1](6分)

請概括出錢某在人力資源管理方面存在的問題。

[問題2](12分)

針對本案例，項目經理錢某應該用哪些措施進行團隊建設？如何運用自己的Y 型管理風格有效地管理項目？

[問題3](7分)
請用200 字以內文字敘述錢某的單位及錢某應該如何處理新技術開發(fā)與項目管理之間的關系。

信管網qingyun_0922：
問題一；
1、和領導的管理風格不一致，管理步調不協(xié)調
2、沒有做人力資源分析或者人力資源計劃做的不好，以至于沒有新技術相關的人在項目組中
3、承諾的獎勵沒有兌現(xiàn)

問題二；



問題三：

信管網中國移動考友：
一，1.在對項目人員做出承諾前，需要與單位領導溝通，獲得領導對獎勵方案的認可，避免開空頭支票。2.應獎懲分明，對于項目人員個人原因造成的損失，應按相關規(guī)章制度給予相關懲罰，3.與單位領導應加強溝通，定期匯報項目績效報告，獲得單位領導對項目的更多支持
二，1.觀察和對話，與項目成員保持接觸，鼓勵項目成員值得驕傲的成績，也可能通過與項目成員的溝通中意識到問題和沖突，并能及時解決，2.項目績效評估，獎懲分明，明確各項目成員角色和職責，3.沖突管理，4.求同存異

信管網guojianhua：
一、1、人員的選用沒有做好2、沒有得到單位領導的支持3、和團隊成員的溝通沒有做好4對成員沒有做好獎勵和懲罰、不理利于樹立威信
    5、團隊建設工作做好
二、1定期召開團隊會議、2、充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢、


三、