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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/11/8）在線測(cè)試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/11/8

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/11/8）

試題一（25分）
    閱讀下面敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭(zhēng)取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷售經(jīng)理，鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以往項(xiàng)目銷售經(jīng)理的過度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來了很大困難，此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對(duì)該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成，否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
    時(shí)間已到2006年8月8日，鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項(xiàng)目建議書。鋼鐵公司A對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注，這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源，鮑某組織制定了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃，通過對(duì)該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測(cè)，鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶對(duì)進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對(duì)進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同，希望能在項(xiàng)目建議書中對(duì)客戶做出明確的進(jìn)度保證，首先贏得合同再說。鮑某和李某在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問題上產(chǎn)生了分歧，李某認(rèn)為鮑某不幫助銷售拿合同，鮑某認(rèn)為李某亂承諾對(duì)以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷售的原則，鮑某采取了多種措施，組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃，雖然其報(bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高，但評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證，是可行的，于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后，由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
[問題1]（12分）
    在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿足客戶的要求？
[問題2]（8分）
    實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么？如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式？如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程？如何降低管理外地項(xiàng)目的成本？
[問題3]（5分）
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作？

信管網(wǎng)ＡＮＤyliu1975：
一、
趕工   ，快速跟進(jìn)、增加優(yōu)勢(shì)資源、外包項(xiàng)目系統(tǒng)、提高資源利用率（人員、技術(shù)、設(shè)備）

二、職能型、
矩陣型、
增加項(xiàng)目經(jīng)理售前工作參與度，項(xiàng)目人力資源的合理配置，彌補(bǔ)銷售項(xiàng)目的技術(shù)和項(xiàng)目管理的缺陷。
需求識(shí)別-收集信息-資源配置-編制項(xiàng)目計(jì)劃-編制項(xiàng)目建議書-項(xiàng)目評(píng)審及批準(zhǔn)-投標(biāo)-商務(wù)談判-合同簽訂-項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目系統(tǒng)外包，做好干系人溝通協(xié)調(diào)。
    做好幾部工作：
        商務(wù)工作：1、合同明確完工交付時(shí)間2、交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
        現(xiàn)場(chǎng)管理：1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度監(jiān)督2、施工質(zhì)量的保證
三、做好干系人溝通協(xié)調(diào)工作
    階段收款
    做好合同及外包工作范圍的確認(rèn)
    配合做好項(xiàng)目需求、范圍確認(rèn)工作
    配合做好影響合同變更因素和變更內(nèi)容的確認(rèn)與執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督。
    監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理不要做合同范圍外的鍍金工作
    對(duì)項(xiàng)目增項(xiàng)內(nèi)容做好確認(rèn)，和金額確認(rèn)。

信管網(wǎng)北京市移動(dòng)考友：
1.從新整合資源分配，從新設(shè)定關(guān)鍵路徑節(jié)點(diǎn)，給予重要路徑資源傾斜，對(duì)整體進(jìn)度優(yōu)先級(jí)做優(yōu)化調(diào)整，部分不重要部分分包出去。從其他部門借調(diào)相關(guān)技術(shù)人員。
2.降低管理外地項(xiàng)目成本，最好盡量多的比例雇傭當(dāng)?shù)厝藛T來降低成本。
3.李某應(yīng)盡量多個(gè)和某鋼鐵公司進(jìn)行溝通，及時(shí)了解工作進(jìn)度和需求變更等信息

信管網(wǎng)wawalijie：
一：1.規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理，針對(duì)該項(xiàng)目制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃。2.定義本次項(xiàng)目中的活動(dòng)3.排序本項(xiàng)目中的活動(dòng)4.估算活動(dòng)資源5.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間6.制定進(jìn)度計(jì)劃7.控制進(jìn)度。
二：
三：1.經(jīng)常聯(lián)系公司a，確認(rèn)需求和變更。2.通知干系人公司a的項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目里程碑。3.若出現(xiàn)問題，做好解釋和安撫工作等等。

信管網(wǎng)15989838929：
問題1
1.增加資源投入，2.趕工，3.并行施工
問題2
組織類型屬于矩陣類型，
問題3
監(jiān)督，溝通

信管網(wǎng)sky24443：
1.關(guān)鍵路徑法 2.并行法 3.增加經(jīng)驗(yàn)豐富的員工 4.適當(dāng)?shù)内s工 5.加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)督 6.與團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)溝通 
1.職能型  2.采用矩陣型組織方式 3.與領(lǐng)導(dǎo)溝通，發(fā)布項(xiàng)目章程，項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)。 4.不熟悉的內(nèi)容可以采取外包給經(jīng)驗(yàn)豐富的集成商，  對(duì)自制外購進(jìn)行分析.
1.合同的相關(guān)內(nèi)容，2.維護(hù)與客戶之間的關(guān)系 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款事項(xiàng)