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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/11/27）

試題三（15分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
F公司成功中標(biāo)S市的電子政務(wù)工程。F公司的項(xiàng)目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)目的工作進(jìn)行了分解，并參考以前曾經(jīng)成功實(shí)施的W市電子政務(wù)工程項(xiàng)目，估算該項(xiàng)目的工作量為120人月，計(jì)劃工期為6個(gè)月。項(xiàng)目開始不久，為便于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務(wù)工程必須在當(dāng)年年底之前完成，而且還要保質(zhì)保量。這意味著，項(xiàng)目工期要縮短為4個(gè)月，而項(xiàng)目工作量不變。
李工按照4個(gè)月的工期重新制定了項(xiàng)目計(jì)劃，向公司申請(qǐng)盡量多增派開發(fā)人員，并要求所有的開發(fā)人員加班加點(diǎn)工作以便向前趕進(jìn)度。由于公司有多個(gè)項(xiàng)目并行實(shí)施，給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進(jìn)公司的新人。為節(jié)省時(shí)間，李工還決定項(xiàng)目組取消每日例會(huì)，改為每周例會(huì)。同時(shí)，李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
最后，該項(xiàng)目不但沒(méi)能4個(gè)月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市
政府嚴(yán)重不滿，項(xiàng)目組人員也多有抱怨。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目一再拖期的主要原因。
[問(wèn)題2]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問(wèn)題3]（3分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明李工可以提出哪些措施以有效縮短項(xiàng)目工期。

信管網(wǎng)湖北省武漢市考友：
一 ；1 ；增派的團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)不足。2 ；所有開發(fā)人員長(zhǎng)期加班加容易降低團(tuán)隊(duì)士氣，影響工作效率和質(zhì)量。3 ；每日例會(huì)盲目取消不利于團(tuán)隊(duì)成員溝通。4需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)重疊進(jìn)行不合理。4 ；需求未確認(rèn)即進(jìn)行方案設(shè)計(jì)不合理。二 ；1 ；檢查 ；。2 ； ；測(cè)試。3 ；統(tǒng)計(jì)抽樣。4 ；資源平衡 ；5 ；流程圖。6 ；控制圖。7 ；因果圖。8 ；帕雷羅圖。三 ；1梳理已完成工作成果，找出遺留問(wèn)題，并和客戶達(dá)成一致。2 ；更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。 ；3 ；根據(jù)自留問(wèn)題的工作量合理加派經(jīng)驗(yàn)豐富的人手。4 ；加強(qiáng)需求跟蹤流程管理。5加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通管理，開展每日例會(huì)。 ； ；

信管網(wǎng)sunliyu10：
1、工作量可能估計(jì)的不準(zhǔn)確；增加資源后溝通、管理成本增加，不應(yīng)定縮短項(xiàng)目工期，可能導(dǎo)致項(xiàng)目趕工難度增加；增加的人員經(jīng)驗(yàn)不足；溝通存在問(wèn)題，取消日例會(huì)，每周例會(huì)不能使問(wèn)題及時(shí)暴露和解決，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)；需求沒(méi)有經(jīng)過(guò)確認(rèn)開始方案設(shè)計(jì)，一旦客戶需求變化，可能導(dǎo)致項(xiàng)目返工；連續(xù)加班會(huì)使開發(fā)人員心理壓力增大，工作效率低；可能導(dǎo)致開發(fā)過(guò)程出現(xiàn)較多問(wèn)題 2、進(jìn)度報(bào)告；進(jìn)度變更控制系統(tǒng)；績(jī)效衡量；項(xiàng)目管理軟件；偏差分析；進(jìn)度比較橫道圖；資源平衡；假設(shè)條件情景分析；進(jìn)度壓縮；制定進(jìn)度的工具 3、與客戶溝通，在不影響項(xiàng)目主要功能前提下，適當(dāng)縮減項(xiàng)目范圍；投入更多的資源以加速活動(dòng)進(jìn)程；申請(qǐng)指派經(jīng)驗(yàn)更豐富的人去完成或幫助完成項(xiàng)目工作；通過(guò)改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率

信管網(wǎng)上海市聯(lián)通考友：
1、1）需求未通過(guò)s市政府主要干系人確認(rèn)；
2）項(xiàng)目經(jīng)理不夠重視需求分析和方案設(shè)計(jì)；
3）資源不夠，所有開發(fā)人員加班加點(diǎn)可能會(huì)導(dǎo)致效率不高，而且后來(lái)增派的開發(fā)人員都是新人，也是導(dǎo)致工作效率不高的主要原因；
2、進(jìn)度控制可以采用：經(jīng)常開會(huì)，了解實(shí)際進(jìn)度情況，以便及時(shí)作出調(diào)整；
3、1）用優(yōu)質(zhì)資源去替換一般資源；
2）向公司申請(qǐng)更多的可用資源來(lái)增援項(xiàng)目；
3）適量的加班趕工；

信管網(wǎng)softconner：
1、李工為能申請(qǐng)更多資源；
2、公司對(duì)新增派的人員是新人，缺乏培訓(xùn)；
3、未制定范圍說(shuō)明書，需求未得到評(píng)審，
4、李工缺乏對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制，缺乏階段性檢查；
5、多個(gè)項(xiàng)目并行實(shí)施，骨干人員工資任務(wù)繁重；
6、未對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行階段性評(píng)審，缺乏與甲方的溝通；


項(xiàng)目進(jìn)度控制：
掙值分析，關(guān)鍵鏈路法，wbs，網(wǎng)絡(luò)圖法，甘特圖法


縮短工期：
1、趕工，
2、壓縮關(guān)鍵鏈路節(jié)點(diǎn)工期，
3、要求公司增派更多的經(jīng)驗(yàn)豐富人員，
4、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并且打造友好的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高工作效率，
5、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效考核，提高工作積極性，
6、對(duì)后續(xù)的任務(wù)進(jìn)行重新指定工作計(jì)劃，提高工作效率。

信管網(wǎng)hdlinxg：

項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)劃制定依據(jù)不足，沒(méi)有經(jīng)充分調(diào)研。僅根據(jù)原來(lái)的項(xiàng)目制定進(jìn)度計(jì)劃依據(jù)不足。
進(jìn)度提前發(fā)生變更未走變更流程，變更發(fā)生后未進(jìn)行配置管理控制。
未對(duì)項(xiàng)目組新招成員進(jìn)行培訓(xùn)。
李工監(jiān)督管理顆粒過(guò)粗，不應(yīng)只采用周例會(huì)進(jìn)行監(jiān)控進(jìn)度。
缺少相關(guān)干系人溝通
需求調(diào)研不充分，需求未經(jīng)相關(guān)干系人確認(rèn)，就和調(diào)計(jì)重疊進(jìn)行。
項(xiàng)目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具：
壓縮關(guān)健路徑上的工期，采用趕工、快速跟進(jìn)。
增加資源，提高工作效率。
采用新技術(shù)，提高工作效率。
加班。
李工哪些