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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/1/25）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/1/25

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/1/25）

【試題二】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項目是一個新產(chǎn)品開發(fā)項目，項目計劃開發(fā)周期為12個月，項目團隊有11個人，包括：項目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師5人，測試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項目于2010年7月1日開始，項目計劃如下：需求分析一個月，總體設計一個月，詳細設計二個月，編碼五個月，測試一個半月，文檔準備、客戶驗收測試半個月，修改BUG并發(fā)布半個月，項目開工后，項目團隊充滿激情地努力工作，項目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項目，并在開工會上公布了該項目的考核與激勵制度。
2010年8月1日，項目組按期完成《需求規(guī)格設計說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設計。
此時，市場部提出，最近有幾名客戶都問到這個產(chǎn)品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進度，問項目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細設計后后面再補充，先把產(chǎn)品的原型做出來。
項目經(jīng)理經(jīng)過與項目組與項目管理部協(xié)商，決定去掉詳細設計這個環(huán)節(jié)，直接進入產(chǎn)品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設計負責各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點，開發(fā)過程中，由于原來制定的計劃已完全被打亂，SOA無法再根據(jù)原來的質量保證計劃進行跟蹤，項目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項目經(jīng)理向公司管理層反映這個項目存在的問題，市場部提的需求有部分不能實現(xiàn)，遇到了技術瓶預，而且有團隊成員要離職，為此由項目管理部組織會議，對新增的部分需求進行評審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā)，確定關鍵技術問題的解決時間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進行。
遺憾的是，關鍵技術問題一直到5月1日才解決，這時已有2名開發(fā)人員因為信心問題而離職，項目經(jīng)理除了要考慮項目進度外，還要考慮項目資源，由于此時其他項目任務也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項目經(jīng)理招到2個新人后，已是2011年6月15日，這本應是項目計劃中系統(tǒng)側試結束的關鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務至少還需要1個月，在公司的月度會議上，項目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領導做了匯報，并因為項目進度延遲受到了批評。
2011年8月1日，測試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個測試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側試完畢，測試部輸出最終的測試報告，同意該產(chǎn)品向市場發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細設計》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
該項目在項目管理方面存在哪些問題? 
【問題2】
該項目至少延期了多少時間? 
【問題3】
可以采取哪些措施來應對市場提出的要求 

信管網(wǎng)陶思全：
1
1）沒有做沒有遵守開發(fā)規(guī)范，跳過了軟件詳細設計
2）團隊管理存在總是
3）缺乏質量控制
4）溝通
5）配置管理 

2
4個月

3
1）匯報給領導，并研究可行方案
2）投入更多的人員和專業(yè)技能更高的人員
3）適當?shù)丶影嘹s工

信管網(wǎng)中國移動考友：
1、未對市場部提出的要求進審核評估；
對計劃變更未做審核就直接變更；
沒有風險分析；
2、三個半月
3、需要對市場提出的要求進行審核評估；
對變更產(chǎn)生的風險進行分析；

信管網(wǎng)xhh2018：
1 沒有規(guī)范的項目變更控制；項目變更后，沒有新的項目計劃，無法進行風險控制和項目進度控制；人力資源配置和團隊溝通不暢；文檔管理不規(guī)范
2. 4個月。
3. 前期制定規(guī)范的項目變更控制計劃；項目變更后，及時分析項目變更所帶來的計劃變更、風險變更、人力資源變更和交付時間變更等，注意和客戶及時溝通確認；團隊人力資源儲備更加合理，通過團隊內(nèi)部有效的溝通和績效激勵，提高團隊凝聚力，做好團隊核心成員離職造成的進度、成本和質量風險；在出現(xiàn)風險時，積極與領導溝通，說明情況以得到領導的認可。