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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2018/4/5)
試題四(15分)
閱讀以下說明,請回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
B系統(tǒng)集成公司擬承建某大型國有企業(yè)A單位的一個信息系統(tǒng)項目。該項目有A單位信息中心負責。信息中心主任趙某任甲方經理,B公司委派項目經歷楊某負責跟進該項目。經初步調研,楊某發(fā)現(xiàn)該項目進度緊,任務中,用戶需求模糊,可能存在較大風險。單B公司領導認為應該先簽下該項目,其他問題在項目實施中再想辦法解決。A、B雙方很快簽訂了一份總價合同。在合同中,根據趙某提供的初步需求說明,簡單列出了系統(tǒng)應完成的各項功能的性能指標。楊某根據合同制定了項目的范圍說明書。
可是隨著需求調研的深入,楊某發(fā)現(xiàn)從A單位一些業(yè)務部門活動的用戶需求大大超出了趙某所提出的需求范圍。楊某就此和趙某進行了溝通。楊某認為需求變化太大,如果繼續(xù)按合同中所規(guī)定的進度和驗收標準實施將非常困難,要求A單位追加預算并延長項目工期。而趙某認為這些需求應經包含在所欠合同條款中,并且這是一個固定預算項目,不可能在增加預算。雙方對照合同條款逐條分析,結果楊某發(fā)現(xiàn)這些條款要么太粗,不夠明確,要么就是雙方在需求理解上存在巨大差異。
楊某將上述情況匯報給了B公司主管領導,主管領導認為A單位為公司大客戶,非常重要,要求楊某利用合同條款的模糊性,簡化部分條款的功能實現(xiàn),以保持成本和進度不變。
【問題1】(6分)
在本案例中,B公司在合同管理方面存在哪些問題?
【問題2】(5分)
結合本案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“X”)
(1)合同確定了信息系統(tǒng)實施的管理的主要目標,是簽約雙方在工程中各種經濟活動的依據。 (√ )
(2)合同開始生效以后,對于某些未約定或者約定不明確的內容,合同雙方可以通過合同附件進行補充。 (√ )
(3)如果承建方交付的工作成果經過了建設方得驗收單實際不符合質量要求,則應該由建設方承擔采取補救措施所產生的全部費用。 (X )
(4)承包人通常愿意簽訂總價合同以便能夠通過節(jié)約成本來提高利潤。 (X )
(5)合同變更的基本處理原則是“公平合理”。 (√ )
【問題3】(4分)
題干說明中的最后一段中,B公司主管領導對項目實施的要求是否妥當?你認為楊某應如何處理才能吧合同管理的后續(xù)工作做好。
信管網考友試題答案分享:
信管網二扁6:
問題1
合同管理?
合同條款模糊不清 后期已發(fā)糾紛;
項目的范圍說明書應該在合同簽訂之前編制完成;
可用附加條款將需求明確;
問題2
1 對
2 對
3 對
4 錯
5 對
問題3
不妥當
合同雙方可以通過合同附件進行補充,明確具體需求和驗收指標
信管網xiongmq@sznari.com:
1、在需求模糊的情況下不宜用固定總價合同的方式;
2、合同條款不清晰
3、合同未明確范圍,以及甲方需要承擔的權利和義務
4、簽訂合同前,b公司未深入的調查評估就草率簽訂
4、缺少合同違約索賠管理,
6、缺少合同變更管理
不妥當;重新梳理用戶需求,并跟用戶簽訂補充協(xié)約,明確規(guī)定項目的范圍 以及雙方需要承擔的權利義務,違約索賠管理;建立完善的合同變更管理;
信管網xiaomagege123:
【問題1】
1.用戶需求模糊,項目存在較大風險,不適宜簽訂總價合同
2.合同簽訂時,應對所有模糊的點細致化,確保理解一致
3.按照合同辦事,如果需變更,應進行變更流程
【問題2】
不妥當,對模糊的部分進行細化討論,確保雙方一致性,
1,和a進行需求確認,對超越合同的部分添加補充協(xié)議,
信管網crgpop:
一、1、需求調研不詳細;2、需求未得到甲方確認簽字3、制定范圍說明書不應由楊某一人完成;4、需求變更應統(tǒng)一到一個人進行并且按照變更控制流程進行;5、合同條款沒有明確雙方責任和對范圍及 驗收標準作出說明;6、溝通管理沒做好7、成本和進度計劃沒做好
二、1、√2、√3、×4、×5、×
三、不妥當,因為項目需求及范圍變化較大,因重新制定項目范圍管理計劃及進度計劃,對新的需求進行重新確認并在合同明確;同時要做好項目合同
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