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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/5/15）

試題一(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

錢某新接手一個信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理工作，根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求，該項(xiàng)目要采用一種新的技術(shù)架構(gòu)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒有應(yīng)用這種架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。錢某的管理風(fēng)格是Y型的，在項(xiàng)目啟動之初，為了調(diào)動大家的積極性，宣布了多項(xiàng)激勵政策，如"按期用該新技術(shù)架構(gòu)搭建出系統(tǒng)原型有獎，按時保質(zhì)保量完成任務(wù)者有獎"，并分別公布了具體的獎勵數(shù)額;在項(xiàng)目實(shí)施期間，為了激勵士氣，經(jīng)常請大家聚餐。由于單位領(lǐng)導(dǎo)屬于X型管理風(fēng)格，很多餐票都不予報銷。而在項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場，因施工人員技術(shù)不過關(guān)導(dǎo)致一臺電源燒壞，錢某也悄悄地在項(xiàng)目中給予報銷。負(fù)責(zé)新技術(shù)架構(gòu)的架構(gòu)師經(jīng)歷多次失敗之后，總算憑自己的經(jīng)驗(yàn)和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后，雖然項(xiàng)目實(shí)際的進(jìn)度、成本和質(zhì)量等目標(biāo)大體達(dá)到了要求，錢某自我感覺尚可，項(xiàng)目好歹也通過了驗(yàn)收，但他當(dāng)初關(guān)于獎勵的承諾并沒有兌現(xiàn)，有人甚至認(rèn)為他跟領(lǐng)導(dǎo)一唱一和，錢某有苦難言。

[問題1](6分)

請概括出錢某在人力資源管理方面存在的問題。

[問題2](12分)

針對本案例，項(xiàng)目經(jīng)理錢某應(yīng)該用哪些措施進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？如何運(yùn)用自己的Y 型管理風(fēng)格有效地管理項(xiàng)目？

[問題3](7分)
請用200 字以內(nèi)文字?jǐn)⑹鲥X某的單位及錢某應(yīng)該如何處理新技術(shù)開發(fā)與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系。

信管網(wǎng)廣東省移動考友：
問題一: ；缺乏誠信，不利于公司與項(xiàng)目的長期發(fā)展。
問題二:有獎勵就應(yīng)該有懲罰的制度，項(xiàng)目要有原則，不能違背原則，保質(zhì)保量。
問題三:新技術(shù)開發(fā)要積極推進(jìn)，比較新技術(shù)與老技術(shù)的利弊，細(xì)心開導(dǎo)開發(fā)人員積極使用，如果新技術(shù)不成熟，可以部分或者少許部分使用，不能盲目求進(jìn)

信管網(wǎng)xiaomagege123：
【問題1】
（1）項(xiàng)目中沒有會新的技術(shù)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人才
（2）許諾的獎勵得到上層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可
（3）沒有完善的人力資源管理計劃
（4）自己的管理風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格不協(xié)調(diào)
（5）對沒有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)
【問題2】
（1）和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通
（2）培訓(xùn)
（3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動
（4）制訂規(guī)章制度

獎勵與約束并重