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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/7/5）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/7/5

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/7/5）

試題一
閱讀下列說(shuō)明，針對(duì)項(xiàng)目的啟動(dòng)，計(jì)劃制訂和執(zhí)行過(guò)程中存在的部分問(wèn)題，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
2007 年3 月系統(tǒng)集成商BXT 公司承擔(dān)了某市電子政務(wù)三期工程，合同額為5000 萬(wàn)元，全部工期預(yù)計(jì)6 個(gè)月。
該項(xiàng)目由BXT 公司執(zhí)行總裁涂總主管，小劉作為項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，BXT 公司總工程師老方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)工作，新畢業(yè)的大學(xué)生小呂負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量保證。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他12 個(gè)成員分別來(lái)自公司的軟件產(chǎn)品研發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)工程部。來(lái)自研發(fā)部的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的辦公自動(dòng)化軟件平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)工程部的人員負(fù)責(zé)機(jī)房、綜合布線和網(wǎng)絡(luò)集成。
總工程師老方把原來(lái)類似項(xiàng)目的解決方案直接拿來(lái)交給了小劉，而WBS 則由小劉自己依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分解。小劉依據(jù)公司的計(jì)劃模版，填寫(xiě)了項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)轫?xiàng)目的驗(yàn)收日期是合同里規(guī)定的，人員是公司配備的，所以進(jìn)度里程碑計(jì)劃是從驗(yàn)收日期倒推到啟動(dòng)日期分階段制定的。在該項(xiàng)目計(jì)劃的評(píng)審會(huì)上，大家是第一次看到該計(jì)劃，在改了若干錯(cuò)別字后，就匆忙通過(guò)了該計(jì)劃。該項(xiàng)目計(jì)劃交到負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的小呂那里，小呂看到計(jì)劃的內(nèi)容，該填的都填了，格式也符合要求，就簽了字。
在需求分析時(shí)，他們制作的需求分析報(bào)告的內(nèi)容比合同的技術(shù)規(guī)格要求更為具體和細(xì)致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯(lián)系人審閱，該聯(lián)系人也沒(méi)提什么意見(jiàn)。
在項(xiàng)目啟動(dòng)后的第二個(gè)月月底，甲方高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)并觀看系統(tǒng)演示，看完后甲方領(lǐng)導(dǎo)很不滿意，具體意見(jiàn)如下：
系統(tǒng)演示出的功能與合同的技術(shù)規(guī)格要求不一致，最后的驗(yàn)收應(yīng)以合同的技術(shù)規(guī)格要求為準(zhǔn)。
進(jìn)度比要求落后2 周，應(yīng)加快進(jìn)度趕上計(jì)劃。
......
[問(wèn)題1]（8 分）
你認(rèn)為造成該項(xiàng)目的上面所述問(wèn)題的原因是什么？
[問(wèn)題2]（7 分）
項(xiàng)目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地制訂該項(xiàng)目的WBS（說(shuō)明WBS 的制訂過(guò)程）？如何在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)控項(xiàng)目的范圍（說(shuō)明WBS 的監(jiān)理過(guò)程）？
[問(wèn)題3]（10分）
項(xiàng)目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地檢查及控制項(xiàng)目的進(jìn)度執(zhí)行情況？

信管網(wǎng)kanglo：
1、項(xiàng)目質(zhì)量管理人員經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)排有豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任項(xiàng)目質(zhì)量管理人員。
2、項(xiàng)目計(jì)劃沒(méi)有組織項(xiàng)目干系人進(jìn)行評(píng)審。
3、wbs制定免疫結(jié)合本項(xiàng)目，且沒(méi)有組織項(xiàng)目干系人進(jìn)行評(píng)審。
4、需求分析沒(méi)有組織干系人參與，并制定需求說(shuō)明書(shū)，請(qǐng)甲方書(shū)面簽字確認(rèn)。
5、

信管網(wǎng)laiendong：
。十大過(guò)程，qa新人，溝通，整體計(jì)劃
。范圍過(guò)程，收需求，確范圍，分解
范圍控制
。進(jìn)度監(jiān)控

信管網(wǎng)laiendong：
。十大過(guò)程，qa新人，溝通，整體計(jì)劃
。范圍過(guò)程，收需求，確范圍，分解
范圍控制
。進(jìn)度監(jiān)控

信管網(wǎng)wendyww：
【問(wèn)題1】
1、人員配置不合理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量保證不應(yīng)該是新畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)負(fù)責(zé)
2、采用類比的方案，小劉根據(jù)經(jīng)驗(yàn)分解wbs，未進(jìn)行相關(guān)干系人評(píng)審
3、項(xiàng)目進(jìn)度管理未根據(jù)實(shí)際情況去制定，按照驗(yàn)收日期去倒推，會(huì)產(chǎn)生進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
4、項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，進(jìn)行變更后，沒(méi)有很好的進(jìn)行流程控制，進(jìn)行再次評(píng)審，且在評(píng)審之前，應(yīng)該把資料提前發(fā)給大家，仔細(xì)研究
5、質(zhì)量保證未仔細(xì)審定，對(duì)內(nèi)容沒(méi)有進(jìn)行仔細(xì)辨別，草率簽字
6、需求分析，未嚴(yán)格按照合同的技術(shù)規(guī)格進(jìn)行編寫(xiě)、設(shè)計(jì)，導(dǎo)致偏差
7、需求文檔在編寫(xiě)完成，甲方聯(lián)系人閱讀，未簽字處理
8、缺乏溝通，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)的理解偏差
9、公司高層針對(duì)類型項(xiàng)目的解決方案，應(yīng)進(jìn)行說(shuō)明，在類比的時(shí)候，未進(jìn)行差異性區(qū)別
【問(wèn)題2】
1、自下而上整體進(jìn)行分包，形成每個(gè)工作包
2、每個(gè)工作包在分解成活動(dòng)

監(jiān)控項(xiàng)目的范圍：
1、提出或受理變更
2、變更論證
3、ccb審核
4、實(shí)施變更
5、變更評(píng)估

【問(wèn)題3】
1、定期制定會(huì)議、周報(bào)告、月報(bào)告
2、進(jìn)行績(jī)效
3、偏差分析
4、制定相應(yīng)的控制手段
5、科學(xué)的制定進(jìn)度執(zhí)行計(jì)劃，設(shè)置恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)控點(diǎn)