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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題內(nèi)容(2018/8/23)
試題1: 某企業(yè)目前有15 個(gè)運(yùn)維服務(wù)合同正在執(zhí)行,為提高服務(wù)質(zhì)量和效率,企業(yè)采取的正確做法應(yīng)包括( )。
①建立一個(gè)服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一接受客戶的服務(wù)請(qǐng)求;②設(shè)立一個(gè)運(yùn)維服務(wù)部門(mén)對(duì)15 個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理;③建立相同的目標(biāo)確保各項(xiàng)目都能提供高質(zhì)量的服務(wù);④建立一套統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù)
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
下列活動(dòng)不屬于團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目建設(shè)的是( )。
A、非正式培訓(xùn)
B、集中辦公
C、組織娛樂(lè)活動(dòng)讓大家互相認(rèn)識(shí)了解
D、編寫(xiě)人力資源計(jì)劃
在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)時(shí),一般不會(huì)采用的方法是( )。
A.馬斯洛的需要層次理論
B.赫茲伯格的雙因素理論
C.人際網(wǎng)絡(luò)管理
D.期望理論
GB/T16260-2006 對(duì)軟件質(zhì)量度量做了詳細(xì)的規(guī)定,其中( )可用于開(kāi)發(fā)階段的非執(zhí)行軟件產(chǎn)品,如標(biāo)書(shū)、需求定義、設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明等。
A.外部度量
B.管理度量
C.使用質(zhì)量的度量
D.內(nèi)部度量
變更管理的工作程序包括:接受變更申請(qǐng)、對(duì)變更的初審、()、CCB決定是否批準(zhǔn)、發(fā)出變更通知并開(kāi)始實(shí)施、變更實(shí)施監(jiān)控、變更效果評(píng)估
A、變更實(shí)施
B、變更方案論證
C、組建CCB
D、判斷發(fā)生變更的項(xiàng)目是辣己納入正常軌道
以下內(nèi)容中,()是采購(gòu)計(jì)劃編制的工具與技術(shù)
①專家判斷 ②項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū) ③自制/外購(gòu)分析
④項(xiàng)目章程 ⑤合同類型
A、①②③
B、①③⑤
C、①②③④
D、②③④⑤
智能挖掘分析是智慧城市建設(shè)參考模型( )中的關(guān)鍵技術(shù)。
A、智慧應(yīng)用層
B、計(jì)算與存儲(chǔ)層
C、數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層
D、網(wǎng)絡(luò)通信層
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