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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/8/30）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/8/30

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/8/30）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，準(zhǔn)確性和及時(shí)性得不到保障的問題，某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目。王某是A公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對(duì)電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進(jìn)度，王某集中主要精力，全力推動(dòng)公司項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。
隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，公司的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展順利，但是臨近外包模塊交工時(shí)對(duì)方提出人力資源緊張，要求延長(zhǎng)合同期限。如果延長(zhǎng)外包合同期限，將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)ace_333：
1.企業(yè)外包業(yè)務(wù)，目的是減少成本，彌補(bǔ)企業(yè)業(yè)務(wù)能力的不足
2.合適，因?yàn)閍公司在無線通信方面技術(shù)儲(chǔ)備和人力資源不足，外包可以彌補(bǔ)這個(gè)不足
3.存在缺陷，王某沒有對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度出錯(cuò)
4.王某應(yīng)該積極和外包團(tuán)隊(duì)積極溝通，追加資源，進(jìn)行項(xiàng)目趕工 ； ；同時(shí)，和項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通，請(qǐng)求延期，之后，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施變更，嚴(yán)格控制變更流程 ；爭(zhēng)取順利交付項(xiàng)目

信管網(wǎng)ducp123：
問題一：
企業(yè)采用外包管理模式的目的是通過外包公司對(duì)某一方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)我方的不足，以達(dá)到項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量或超預(yù)期完成，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和收益上的共享。
問題二：
合適，因?yàn)閍公司沒人精通無限通訊技術(shù)，如若招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)人員可能會(huì)影響項(xiàng)目的極度，若進(jìn)度無法完成，公司將承受很大的損失。
問題三：
存在缺陷。
首先王某在項(xiàng)目實(shí)施過程中，沒有時(shí)時(shí)跟進(jìn)外包公司的項(xiàng)目進(jìn)度；
其次有可能沒在外包合同中明確說明項(xiàng)目工期以及項(xiàng)目的影響；
第三沒在外包合同中表面逾期交付需要承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；
問題四：
1.及時(shí)和某電力公司溝通項(xiàng)目情況；
2.督促外包公司申請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員；
3.督促外包公司趕工，加班；
4.駐守外包公司時(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況；
5.協(xié)同公司人員一起助力外包公司；
6.同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況；

信管網(wǎng)ggn871107：
問題1：

a、節(jié)約成本
b、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
c、便于管理
d、降低人力成本

問題2：

合適，因?yàn)閍公司沒有人精通該技術(shù)，如果不外包的話，就將花費(fèi)大量大人力、財(cái)力

問題3：

a、沒有懲罰措施
b、未定期對(duì)外包工作進(jìn)行檢查
c、雙方未及時(shí)溝通
d、對(duì)外包公司的資質(zhì)沒有詳細(xì)了解

問題4：

a、要求外包方給出具體時(shí)間
b、外包方對(duì)項(xiàng)目損失進(jìn)行賠償
c、向甲方說明情況，征得對(duì)方的諒解
d、對(duì)外包方進(jìn)行嚴(yán)格管控
e、簽訂違約責(zé)任條款

信管網(wǎng)kinglear：
q1：
1.節(jié)約人力資源成本。
2.節(jié)約財(cái)務(wù)成本。
3.更好地控制項(xiàng)目進(jìn)度，完成項(xiàng)目

q2：
公司將無線模塊外包出去是適合的：
1.現(xiàn)有技術(shù)人員無人精通無線通信技術(shù)，技術(shù)問題無法攻克。
2.招聘或者培養(yǎng)相應(yīng)的技術(shù)人員，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，可能會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度，最好導(dǎo)致項(xiàng)目延期。
3.外包可以節(jié)約人力成本，招聘一個(gè)無線通信技術(shù)的新人，項(xiàng)目結(jié)束后，公司人力冗余。

q3：
1.外包時(shí)沒有跟外包公司明確外包部分的完結(jié)日期。
2.王某在我外包之后，精力放在公司項(xiàng)目組的推進(jìn)上，沒有核查外包部分的工作進(jìn)度，項(xiàng)目的整體管理和進(jìn)度管理都存在問題。

q4:
跟外包公司洽談，要求對(duì)方公司增加人手，讓無線通信模塊能在項(xiàng)目驗(yàn)收之前完成，從而讓項(xiàng)目的整體管理順利完成。