論信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師風(fēng)險管理論文論點(diǎn)論述部分寫作
一、編制風(fēng)險管理計(jì)劃
風(fēng)險管理計(jì)劃是包括如何處理和控制風(fēng)險的方法,我們結(jié)合本項(xiàng)目的內(nèi)部、外部環(huán)境特點(diǎn)以及公司以往項(xiàng)目的執(zhí)行情況,在項(xiàng)目計(jì)劃階段制訂了本項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃,主要包括方法論、角色與職責(zé)、預(yù)算、風(fēng)險來源與分類、風(fēng)險分析和監(jiān)控報(bào)告的格式、風(fēng)險監(jiān)控跟蹤機(jī)制等內(nèi)容。
二、風(fēng)險識別
風(fēng)險識別就是要識別出哪些風(fēng)險會對項(xiàng)目造成影響,形成風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)。
我們首先要確定風(fēng)險來源,包括內(nèi)部和外部的,而風(fēng)險類別是對收集的風(fēng)險進(jìn)行分類。確定風(fēng)險來源和分類之后,進(jìn)行風(fēng)險識別,標(biāo)識出項(xiàng)目中存在的風(fēng)險。我們識別的風(fēng)險有技術(shù)風(fēng)險、外部風(fēng)險、內(nèi)部風(fēng)險和項(xiàng)目管理風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險主要是水表數(shù)據(jù)的實(shí)時同步,這是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。由于全市各區(qū)縣中農(nóng)業(yè)機(jī)井的水表需要四家供應(yīng)商進(jìn)行安裝,這就要求水表的安裝需要設(shè)計(jì)統(tǒng)一的接口,包括安裝接口和數(shù)據(jù)上傳接口,必須要在系統(tǒng)進(jìn)入系統(tǒng)測試前安裝完所有機(jī)井水表,并可正常上線。
外部風(fēng)險主要體現(xiàn)在水表所處的環(huán)境,有些地方?jīng)]有電或被人為的破壞都將導(dǎo)致機(jī)井無法正常上線。
內(nèi)部風(fēng)險主要體現(xiàn)在資源協(xié)調(diào)方面,表現(xiàn)為我們的項(xiàng)目組之前做的項(xiàng)目正處于維護(hù)期,一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題,系統(tǒng)維護(hù)必然會占用項(xiàng)目成員的工作時間,進(jìn)而可能對此項(xiàng)目的進(jìn)度產(chǎn)生一定影響。
項(xiàng)目管理風(fēng)險主要體現(xiàn)在項(xiàng)目分階段實(shí)施,必須嚴(yán)格控制所段任務(wù)的進(jìn)度,并嚴(yán)格控制用戶方的需求變更,否則將難以保證各個階段任務(wù)的順利完成。
三、定性風(fēng)險分析
定性風(fēng)險分析就是要確定不同風(fēng)險發(fā)生的可能性及對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響的活動,同時還需要對所識別的風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級排序,重點(diǎn)關(guān)注那些優(yōu)先級高的風(fēng)險。為此,我們通過會議的方式,組織項(xiàng)目干系人對識別出的項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的概率估算和影響分析,通過建立分析矩陣確定了各個風(fēng)險的優(yōu)先級,并將風(fēng)險定性分析的結(jié)果記錄到《風(fēng)險分析監(jiān)控表》。
四、定量風(fēng)險分析
定量風(fēng)險分析就是定量的確定不同風(fēng)險對項(xiàng)目的影響。我們組織項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目實(shí)施不同階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行分析,并引入決策樹估計(jì)方法,進(jìn)一步從量化的角度確定了不同風(fēng)險對項(xiàng)目各個階段的影響程度,并將定量分析結(jié)果及時更新到《風(fēng)險分析監(jiān)控表》。
五、風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃
風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃就是對經(jīng)過定性、定量分析后所更新的項(xiàng)目《風(fēng)險分析監(jiān)控表》進(jìn)行分析,進(jìn)一步確定風(fēng)險應(yīng)對措施,針對數(shù)據(jù)交換技術(shù)風(fēng)險,我們制訂的應(yīng)對措施是與每個安裝水表的公司負(fù)責(zé)人溝通,明確數(shù)據(jù)交換接口對接的關(guān)鍵性,與各公司技術(shù)人員交流商討了上傳數(shù)據(jù)的技術(shù)方案,再進(jìn)一步確定了實(shí)施進(jìn)度時間表,并約定三方負(fù)責(zé)人每周溝通,確保數(shù)據(jù)接口按時間進(jìn)度推進(jìn)。為避免外部接口風(fēng)險發(fā)生,我們專門指定一名技術(shù)人員,負(fù)責(zé)接口相關(guān)功能的溝通聯(lián)絡(luò),定期匯報(bào),一旦出現(xiàn)問題,項(xiàng)目組對具體問題進(jìn)行分析研討,及時響應(yīng)。
對于用戶需求變更風(fēng)險,我們制定了項(xiàng)目需求變更流程,同時請用戶簽字確認(rèn),并在項(xiàng)目組內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行,我本人作為用戶方需求對接人,嚴(yán)格控制用戶需求,在需求評審后,請用戶做需求確認(rèn)簽字。針對項(xiàng)目整體進(jìn)度失控風(fēng)險,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,綜合運(yùn)用項(xiàng)目管理知識,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中從項(xiàng)目計(jì)劃、加強(qiáng)溝通、人力資源協(xié)調(diào)分配等方面對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本進(jìn)行有效控制,盡量避免因項(xiàng)目管理方面的問題造成項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量失控。
六、風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險監(jiān)控就是在項(xiàng)目執(zhí)行的全過程中,持續(xù)地對已識別的風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控應(yīng)對,同時不斷地更新《風(fēng)險分析監(jiān)控表》的過程。
根據(jù)風(fēng)險管理計(jì)劃的職責(zé)分配,我作為整個項(xiàng)目的風(fēng)險監(jiān)控負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目各個里程碑評審時,對本階段的工作情況及風(fēng)險監(jiān)控情況進(jìn)行總結(jié),讓項(xiàng)目組成員及相關(guān)干系人對整個項(xiàng)目一些共性的風(fēng)險情況有整體的認(rèn)識,當(dāng)出現(xiàn)重大風(fēng)險及需從項(xiàng)目組外提供資源時請求主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
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