2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題試題考前模擬練習（1）

試題四（15分）

閱讀下面敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
H 公司是一家專門從事ERP 系統(tǒng)研發(fā)和實施的IT 企業(yè)，目前該公司正在進行的一個項目是為某大型生產單位（甲方）研發(fā)ERP 系統(tǒng)。
H 公司同甲方關系比較密切，但也正因為如此，合同簽的較為簡單，項目執(zhí)行較為隨意。同時甲方組織架構較為復雜，項目需求來源多樣而且經常發(fā)生變化，項目范圍和進度經常要進行臨時調整。
經過項目組的艱苦努力，系統(tǒng)總算能夠進入試運行階段，但是由于各種因素，甲方并不太愿意進行正式驗收，至今項目也未能結項。
[問題1]（6分）
請從項目管理角度，簡要分析該項目“未能結項”的可能原因。
[問題2]（5分）
針對該項目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項目進行驗收，可采取哪些措施。
[問題3]（4分）
為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應采取哪些有效的管理手段。
信管網參考答案：
查看解析：m.xiexiliangjiufa.com/st/1394480.html

信管網考友試題答案分享：

信管網ggn871107：
問題1：
a、合同沒有明確付款條件、期限
b、對該項目沒有健全的維護體系，擔心后期維護事宜
c、資金不足
d、
問題2：
a、交付項目
b、簽訂補充合同，對項目時間、交付條件進行說明
c、向高層匯報
問題3：
a、簽訂詳細的合同
b、嚴格制定項目管理計劃
c、保持充分的溝通，防止需求蔓延
d、及時向高層匯報相關情況

信管網連程明：
1.合同欠的較為簡單，項目執(zhí)行較為隨意。
2.甲方組織架構較為復雜。
3.項目需求來源多樣而且經常發(fā)生變化，項目范圍和進度進場要進行臨時調整。

信管網18105431949：
1、合同評審階段沒有參與評審，合同簽的較為簡單，對關鍵問題未能約束，是項目執(zhí)行較為隨意。 
2、需求分析不明確，項目過程中老改需求 
3、合同沒有明確相應的項目目標和進度，使得項目范圍和進度經常要進行臨時調整 
4、沒有進行及時有效的溝通 
5、對項目風險認識不足 
問題2： 
1、請求公司管理層出面與甲方協(xié)調 
2、重新確認需求并獲得各方認可 
3、和甲方確認合同及雙方確認的補充協(xié)議等，包括修改后的項目范圍，進度及質量方面的文件等，作為驗收標準 
4、準備收相應的項目結項文檔，向甲方提交 
問題3： 
1、要在合同評審階段參與評審，在合同明確相應的項目目標和進度 
2、需求調查和需求變更要有清楚的文檔和會議記錄 
3、及時和甲方進行溝通，必要時請求公司管理層的支援 
4、極端驗收前，文檔要齊全，階段目標要保證實現(xiàn)，后期目標調整要有承諾 
5、引入監(jiān)理機制 
6、做好有效的變更控制

信管網cai901022：
問題1：
1、合同評審階段沒有參與評審，合同簽的較為簡單，對關鍵問題未能約束，是項目執(zhí)行較為隨意。
2、需求分析不明確，項目過程中老改需求
3、合同沒有明確相應的項目目標和進度，使得項目范圍和進度經常要進行臨時調整
4、沒有進行及時有效的溝通
5、對項目風險認識不足
問題2：
1、請求公司管理層出面與甲方協(xié)調
2、重新確認需求并獲得各方認可
3、和甲方確認合同及雙方確認的補充協(xié)議等，包括修改后的項目范圍，進度及質量方面的文件等，作為驗收標準
4、準備收相應的項目結項文檔，向甲方提交
問題3：
1、要在合同評審階段參與評審，在合同明確相應的項目目標和進度
2、需求調查和需求變更要有清楚的文檔和會議記錄
3、及時和甲方進行溝通，必要時請求公司管理層的支援
4、極端驗收前，文檔要齊全，階段目標要保證實現(xiàn)，后期目標調整要有承諾
5、引入監(jiān)理機制
6、做好有效的變更控制