2015年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題二
案例問題:結(jié)合案例,您認為張工的項目獎是否應(yīng)該被扣除?請指出項目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題?
案例背景
甲公司為了更好地履行合同要求,將中心機房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位丙公司,并與其簽訂分包合同。 在機房電力改造施工過程中,由于丙公司工作人員的失誤,造成部分電力設(shè)備損毀,導(dǎo)致政府部門乙兩天無法正常辦公,嚴重損害了政府部門乙的社會形象,因此部門乙就此施工事故向甲公司提出索賠。
公司在2014年初承接了一個醫(yī)療信息系統(tǒng)項目,要求2014年底完成該項目研發(fā)任務(wù)并進行試運行,2015年負責(zé)項目全年的運行維護,運行穩(wěn)定后甲方驗收合格項目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗,公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項目經(jīng)理。
張工首先仔細閱讀了項目招標(biāo)文件、報標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件,然后指派了王工為需求管理人員負責(zé)進行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細的需求調(diào)研計劃,其中調(diào)研對象包含甲方的醫(yī)生、護士、信息科主任。在充分調(diào)研后,王工編寫了需求說明書提交給了張工,張工組織項目組成員進行了需求評審,評審?fù)ㄟ^后,項目依據(jù)項目計劃開始實施并順利進行到了2014年6月份。此時,王工收到甲方的通知,由于政策變動,醫(yī)保接口需要修改,否則無法進行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項目計劃,將研發(fā)完成時間調(diào)整到2015年1月中旬進行試運行
同時王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項目按照新計劃及需求繼續(xù)進行到2014年底,公司考核項目完成情況時發(fā)現(xiàn)項目未能按計劃時間完成,所以扣除了張工的項目獎。
[問題]
結(jié)合案例,您認為張工的項目獎是否應(yīng)該被扣除?請指出項目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題?
案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請查看下面鏈接):
應(yīng)該。
項目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在的問題:
(1)王工一個人編寫需求說明書一相關(guān)人員共同編寫;
(2)需求評審時只在項目組成員內(nèi)部進行一甲方也需要參加;
(3)項目未成立變更控制委員會(CCB);
(4)需求變更評估后未經(jīng)CCB審批;
(5)需求變更后未通知相關(guān)主要人員,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo);
(6)未走需求變更流程;
(7)未做好項目溝通管理。
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