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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/1/3）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/1/3

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/1/3）

試題二
某市工商局為了給各個(gè)企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項(xiàng)目，項(xiàng)目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個(gè)月。A公司指定項(xiàng)目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，李某帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的需求分析。編制了項(xiàng)目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長項(xiàng)目工期2個(gè)月，同時(shí)支付相應(yīng)的費(fèi)用，李某憑借自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項(xiàng)目組成員，要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施的過程中，項(xiàng)目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃，整個(gè)項(xiàng)目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項(xiàng)目范圍外，可能會(huì)對項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃。
【問題3】（9分）
李某意識(shí)到項(xiàng)目存在的問題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項(xiàng)目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項(xiàng)目進(jìn)展較為順利。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對項(xiàng)目需求變更進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項(xiàng)工作？

信管網(wǎng)北京市朝陽區(qū)聯(lián)通ADSL考友：
解（1）1.項(xiàng)目流程會(huì)受到影響。2.項(xiàng)目工期會(huì)受到影響。3.項(xiàng)目成本會(huì)受到影響。 ＜br＞ ＜br＞（2）1.項(xiàng)目工期制定比較不嚴(yán)謹(jǐn)。2.項(xiàng)目干系人管理不規(guī)范。3.李某項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足。4需求變更沒有提交變更為委員會(huì)審核。5.需求變更沒有相應(yīng)的變更流程記錄。6.項(xiàng)目測試不符合標(biāo)準(zhǔn)。 ＜br＞ ＜br＞（3）1.需求變更提交變更委員會(huì)審核。2對需求變更作相應(yīng)的記錄。3.通知項(xiàng)目所有干系人參與需求驗(yàn)證。4.從新制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。5.提高項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，充分了解項(xiàng)目需求。

信管網(wǎng)風(fēng)中：
1.項(xiàng)目進(jìn)度落后計(jì)劃 ＜br＞ ＜br＞2.需要投入更多資源 ＜br＞1.沒有進(jìn)行更改項(xiàng)目范圍 ＜br＞2.沒有對更改后的項(xiàng)目范圍進(jìn)行評(píng)估 ＜br＞3.對項(xiàng)目沒有進(jìn)行有效監(jiān)控和管理 ＜br＞1.提出項(xiàng)目范圍變更 ＜br＞2.對項(xiàng)目范圍進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)

信管網(wǎng)dlpu_abner：
沒有正式書面提出變更請求；
沒有組織項(xiàng)目相關(guān)人員對變更內(nèi)容進(jìn)行影響評(píng)估，只是根據(jù)自己的管理經(jīng)驗(yàn)做出判斷。
沒有經(jīng)過變更控制委員會(huì)進(jìn)行審批，直接答應(yīng)了變更要求。
變更內(nèi)容沒有通知相關(guān)干系人，而是直接找到項(xiàng)目成員執(zhí)行變更。
執(zhí)行變更內(nèi)容后沒有及時(shí)通知相關(guān)干系人，導(dǎo)致其他模塊已完成模塊出現(xiàn)錯(cuò)誤。

信管網(wǎng)haoalxd：
問題1 成本：造成成本超支 進(jìn)度：進(jìn)度會(huì)落后，風(fēng)險(xiǎn)：可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn) 資源：需要投入更多的資源
問題2 沒有遵循變更控制；新的業(yè)務(wù)需求沒有經(jīng)過評(píng)審就直接答應(yīng)對方要求；工作安排不合理；風(fēng)險(xiǎn)管理工作不完善；團(tuán)隊(duì)溝通出現(xiàn)問題；
問題3 制定項(xiàng)目變更控制流程，并且嚴(yán)格遵守；補(bǔ)簽合同，確定相關(guān)違約和除外責(zé)任。