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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/1/24）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/1/24

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/1/24）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
M公司2009年5月中標某單位（甲方）的電子政務系統(tǒng)開發(fā)項目，該單位要求電子政務系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經(jīng)理，并且剛成功地領導一個6人的項目團隊完成了一個類似項目，因此公司指派王某帶領原來的團隊負責該項目。
王某帶領原項目團隊結(jié)合以往經(jīng)驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作，并通過了審查，得到了甲方的確認。由于進度緊張，王某又從公司申請調(diào)來了2個開發(fā)人員進入項目團隊。
項目開始實施后，項目團隊原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團隊原成員認為新加入成員效率低下，延誤項目進度；新加入成員則認為項目團隊原成員不好相處，不能有效溝通。王某認為這是正常的項目團隊磨合過程，沒有過多干預。同時，批評新加入成員效率低下，認為項目團隊原成員更有經(jīng)驗，要求新加入成員要多向原成員虛心請教。
項目實施兩個月后，王某發(fā)現(xiàn)大家匯報項目的進度言過其實，進度沒有達到計劃目標。
[問題1]（8分）
請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
[問題2]（9分）
(1) 寫出項目團隊建設所要經(jīng)歷的主要階段；
(2) 結(jié)合你的實際經(jīng)驗，概述成功團隊的特征。
[問題3]（8分）
針對項目目前的狀況，在項目人力資源管理方面王某可以采取哪些補救措施？

信管網(wǎng)694025539：
原因：沒有制定溝通管理計劃，溝通存在問題；沒有制定人力資源管理計劃，團隊建設存在問題，沒有對沖突進行管理；選擇的工作人員沒有經(jīng)驗，，沒有對新加入的工作人員進行培訓 ＜br＞形成、震蕩、發(fā)揮、 ＜br＞

信管網(wǎng)dlpu_abner：
團隊建設經(jīng)歷的主要階段：形成期、震蕩期、正規(guī)期、發(fā)揮期、解散
溝通順暢、目標一致、協(xié)作效率高、執(zhí)行力強

信管網(wǎng)mengmengmami：
項目經(jīng)理在組建新團隊時，應該進行必要的團隊建設，并對新員工進行相應的培訓，作為項目經(jīng)理應該主動溝通，以變即使了解，當沖突發(fā)生時應該進行有效的解決，加上項目溝通，

信管網(wǎng)zhangliqian：
1.王某對新員工的能力和團隊合作素質(zhì)沒有進行考察 2.王某沒有進行有效的團隊建設和團隊管理 3.王某對于沖突的處理方式過于簡單 4.王某對于人員的績效評估缺乏有效的考核手段 5.王某沒有對進度進行有效控制。

信管網(wǎng)zhangliqian：
1.團隊的目標明確，成員清楚自己工作對目標的貢獻。 2.團隊的組織結(jié)構(gòu)清晰、崗位明確。 3.有成文或習慣的工作流程和方法，而且流程簡明有效 4.項目經(jīng)理對團隊成員有明確的考核和評價標準 5.組織紀律性強 6.相互信任，善于總結(jié)和學習。 7.j獎罰分明