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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/1/29)
試題三(25分)
閱讀下述關(guān)于項目資源沖突管理的敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某電子政務(wù)項目涉及到保密信息。項目建設(shè)的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內(nèi)部獲得,因為如果把項目的部分任務(wù)交給分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相應(yīng)的保密資質(zhì),而保密資質(zhì)的審核需要很長時間,等待審核結(jié)果也需要一段時間,這將嚴(yán)重危及到項目的交付日期。當(dāng)項目團隊內(nèi)的工程師完成90%的編程和測試任務(wù)時,項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目,他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走,去執(zhí)行他新承攬的項目。
[問題1](8分)
請簡要說明發(fā)生上述情況的可能原因。
[問題2](8分)
簡要敘述如果項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目,應(yīng)如何進行?
[問題3](9分)
請簡要敘述如何處理多個項目之間的資源沖突。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)wanglijian469:
上述情況原因人力資源不到位引起的
<br>繼續(xù)推進就需要申請人力資源,解決好后期的10研發(fā)和測試工作??梢栽谛马椖块_始之前將10%工作完成
<br>需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)策劃
<br>
信管網(wǎng)17390076748:
問題1:
<br>1. 電子政務(wù)項目可能進展不順利,或已終止。
<br>2. 新項目可能更重要。
<br>3. 新項目也可能更容易實現(xiàn)。
<br>4. 電子政務(wù)項目在管理上的支持不足,承建方更重視新項目。
<br>問題2:
<br>1. 獲取建設(shè)方及承建方高層對該項目的支持與重視。
<br>2. 與承建方協(xié)商人力資源安排并達成一致。
<br>3. 對后續(xù)項目工作做好規(guī)劃及人力資源需求規(guī)劃,征得領(lǐng)導(dǎo)同意及支持。
<br>4. 也可與承建方協(xié)商安排另外一些人員去參與新項目。
<br>問題3:
<br>1. 多個項目之間最好資源規(guī)劃,建立資源池,根據(jù)項目優(yōu)先級及重要程度統(tǒng)籌安排資源。
<br>2. 各個項目之間進行資源平衡,根據(jù)各個項目的進展動態(tài)更新資源安排。
<br>3. 根據(jù)各個項目完成比例適當(dāng)增減資源安排。
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