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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/2/19）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/2/19

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/2/19）

試題二（25分）

F公司擁有800多名員工，近兩年因業(yè)務(wù)快速發(fā)展人員急劇增加，人力資源部總監(jiān)潘某越來(lái)越覺(jué)得需要一套人力資源管理系統(tǒng)。潘某向F公司總經(jīng)理反映了這種需求，F(xiàn)公司總經(jīng)理主持相關(guān)部門的聯(lián)席會(huì)議，專門討論此問(wèn)題。該會(huì)議最終決定滿足人力資源部的要求，并估算了大致的資金需求，其所需資金由總經(jīng)理基金支持，由人力資源部提出業(yè)務(wù)需求，由信息中心提出解決方案。

信息中心主任樂(lè)某接到這個(gè)任務(wù)后，認(rèn)為F公司的信息中心為公司開(kāi)發(fā)部門級(jí)系統(tǒng)如市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)，并把該系統(tǒng)集成到了公司的MRPⅡ系統(tǒng)，有較強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力，同時(shí)認(rèn)為信息中心比較了解公司的人力資源需求。盡管在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)過(guò)程中，整個(gè)信息中心全年沒(méi)有休息過(guò)節(jié)假日，但畢竟該系統(tǒng)已投入使用，所以他仍頗有成就感并對(duì)自己和自己的團(tuán)隊(duì)充滿信心，因此他決定采用自主開(kāi)發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施方案，并親自擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。

信息中心的日常工作除維護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)外，還正在開(kāi)發(fā)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。隨著人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開(kāi)展，信息中心的員工紛紛抱怨工作量太大、壓力過(guò)高，因而士氣低落，進(jìn)度拖延；最后信息中心的其他業(yè)務(wù)也受到了該項(xiàng)目的拖累。無(wú)奈樂(lè)某只得申請(qǐng)暫停人力資源項(xiàng)目。

【問(wèn)題1】（6分）

請(qǐng)從項(xiàng)目管理角度指出造成人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目暫停的主要原因是什么。

【問(wèn)題2】（15分）

為了繼續(xù)完成人力資源管理系統(tǒng)，需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施整體變更，而實(shí)施方案的調(diào)整是變更的重要內(nèi)容。針對(duì)案例中F公司人力資源部關(guān)于建立人力資源管理系統(tǒng)的需求，為獲得這種系統(tǒng)，有哪幾種項(xiàng)目實(shí)施方案可供選擇？結(jié)合F公司現(xiàn)狀，簡(jiǎn)要分析每種方案分別有哪些優(yōu)缺點(diǎn)。

【問(wèn)題3】（4分）

針對(duì)本案例，請(qǐng)你推薦一種項(xiàng)目實(shí)施方案并給出相應(yīng)理由。

信管網(wǎng)qygh：
問(wèn)題1:1、樂(lè)某沒(méi)有深入分析內(nèi)部人力支撐能力，沒(méi)有做好原有日常工作，及正在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃及分配，并對(duì)新的需求開(kāi)發(fā)了解不充分，對(duì)內(nèi)部人員工作分配 不熟悉 過(guò)于盲目接下該項(xiàng)目。 ＜br＞問(wèn)題2:1、直接找現(xiàn)有的軟件公司找現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行比較選型 ＜br＞         優(yōu)點(diǎn)：已有產(chǎn)品 經(jīng)過(guò)了軟件公司的測(cè)試及客戶案例，產(chǎn)品已經(jīng)成熟，只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的二次開(kāi)發(fā)即可滿足現(xiàn)有需求；  ＜br＞         缺點(diǎn)：產(chǎn)品架構(gòu)已經(jīng) 固死，不能完全滿足f公司現(xiàn)有的需求及后續(xù)發(fā)展所需，不可根據(jù)公司政策變化所帶來(lái)的新需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)。局限性大。 ＜br＞      2、直接找軟件公司，提出需求，要求按需求出解決方案及對(duì)公司進(jìn)行評(píng)估，選擇合適的公司進(jìn)行定制開(kāi)發(fā) ＜br＞         優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省公司人力資源，并可根據(jù)需求做深度分析設(shè)計(jì)，能完全滿足f公司所需；實(shí)施方案容易管控； 后期開(kāi)發(fā)容易對(duì)接及變更。 ＜br＞         缺點(diǎn)：軟年公司并不完全熟悉f公司的業(yè)務(wù)流程，需雙方花費(fèi)大量的時(shí)間相互了解及熟悉，一旦項(xiàng)目管理不到位，容易導(dǎo)致項(xiàng)目暫?；蛑兄埂?＜br＞ ＜br＞      3、重新調(diào)配人力或增加開(kāi)發(fā)人手，實(shí)現(xiàn)按需求進(jìn)行自主開(kāi)發(fā) ＜br＞        優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)部 人員熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)流程及詳細(xì)需求，開(kāi)發(fā)進(jìn)度有保障及后續(xù)需求變更，功能測(cè)試、項(xiàng)目上線等 都有保障 ＜br＞        缺點(diǎn)：人力資源需要保障，不能依靠原有人員加班加點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，要實(shí)施開(kāi)發(fā)計(jì)劃 及獎(jiǎng)勵(lì)政策；并要有高層決策人員參與項(xiàng)目監(jiān)督 ＜br＞ ＜br＞問(wèn)題3：業(yè)務(wù)調(diào)研---分析現(xiàn)狀--找出痛點(diǎn)--需求確認(rèn)--確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目小組--確定開(kāi)發(fā)制度及要求 ＜br＞      并期調(diào)研非常重要，如果需求分析與調(diào)研不充分，將會(huì)直接導(dǎo)致后期項(xiàng)目的失敗

信管網(wǎng)wanggeying：
一、 ＜br＞1、項(xiàng)目干系人沒(méi)有集中決策 2、目標(biāo)業(yè)務(wù)了解欠缺 3、工作節(jié)奏不合理，文化建設(shè)存在問(wèn)題 4、沒(méi)有規(guī)劃 5、沒(méi)有進(jìn)度把控 6、會(huì)議少 ＜br＞二、 ＜br＞