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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2019/2/20）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/2/20

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/2/20）

試題一（15分）
閱讀下列說明，針對項目的合同管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
系統(tǒng)集成公司A于2009年1月中標(biāo)某市政府B部門的信息系統(tǒng)集成項目。經(jīng)過合同談判，雙方簽訂了建設(shè)合同，合同總金額1150萬元，建設(shè)內(nèi)容包括：搭建政府辦公網(wǎng)絡(luò)平臺，改造中心機房，并采購所需的軟硬件設(shè)備。
A公司為了把項目做好，將中心機房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位C公司，并與其簽訂分包合同。
在項目實施了2個星期后，由于政府B部門為了更好滿足業(yè)務(wù)需求，決定將一個機房分拆為兩個，因此需要增加部分網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。B參照原合同，委托A公司采購相同的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，金額為127萬元，雙方簽訂了補充協(xié)議。
在機房電力改造施工過程中，由于C公司工作人員的失誤，造成部分電力設(shè)備損毀，導(dǎo)致政府B部門兩天無法正常辦公，嚴(yán)重?fù)p害了政府B部門的社會形象，因此B部門就此施工事故向A公司提出索賠。
[問題1]（4分）
請指出A公司與政府B部門簽訂的補充協(xié)議有何不妥之處，并說明理由。
[問題2]（5分）
請簡要敘述合同的索賠流程。
[問題3]（6分）
請簡要說明針對政府B部門向A公司提出的索賠，A公司應(yīng)如何處理。

信管網(wǎng)109404800@qq.com：
1答：變更127萬元，合同額為1150萬元，變更范圍超過10％，違反招標(biāo)法的規(guī)定； ＜br＞2答：提出索賠申請，提供索賠資料，索賠反饋：（1）同意索賠：雙方協(xié)議索賠事宜，落實執(zhí)行；（2）不同意索賠：向上級遞交仲裁； ＜br＞3答：先按照正規(guī)的索賠流程執(zhí)行，可能需要遞交上級仲裁機構(gòu)；同步與c公司協(xié)商，追究相應(yīng)的責(zé)任和賠償；