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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/4/6）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/4/6

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/4/6）

試題二（25 分）
閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3。
【說(shuō)明】
在一個(gè)正在實(shí)施的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中出現(xiàn)了下述情況：一個(gè)系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識(shí)的一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項(xiàng)功能問(wèn)題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是，該開(kāi)發(fā)人員就直接對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項(xiàng)功能問(wèn)題。針對(duì)這樣一種情況，請(qǐng)分析如下問(wèn)題：
【問(wèn)題1】（5 分）
請(qǐng)用150 字以?xún)?nèi)的文字，說(shuō)明上述情況中存在著哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題2】（10 分）
請(qǐng)用300 字以?xún)?nèi)的文字，說(shuō)明上述情況可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果？
【問(wèn)題3】（10 分）
請(qǐng)用300 字以?xún)?nèi)的文字，說(shuō)明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網(wǎng)gb5578：
1、配置管理中沒(méi)有嚴(yán)格的變更流程；2、隨意變更需求，沒(méi)有走變更申請(qǐng)；3、沒(méi)做進(jìn)行版本管理；4、沒(méi)有管理變更后，對(duì)變更后的干系人進(jìn)行通知；5、變更沒(méi)有經(jīng)過(guò)審批；6、變更后沒(méi)有進(jìn)行回歸測(cè)試驗(yàn)證；6、需求擴(kuò)大，進(jìn)度延長(zhǎng)


1、沒(méi)有進(jìn)行用例回歸測(cè)試，導(dǎo)致影響其他模塊功能的可能；2、沒(méi)有嚴(yán)格走變更申請(qǐng)流程，會(huì)導(dǎo)致。。。3、沒(méi)有進(jìn)行版本管理，也就是沒(méi)有了基準(zhǔn)，會(huì)導(dǎo)致范圍擴(kuò)大蔓延；4、沒(méi)有進(jìn)行配置變更進(jìn)行控制

1、編制配置管理計(jì)劃  2、確定配置標(biāo)識(shí)規(guī)則；3、變更管理；4、版本管理和發(fā)行管理；5、配置審核；6、配置狀態(tài)報(bào)告

1、變更申請(qǐng)  2、變更評(píng)估  3、變更決策   4、變更實(shí)施   5、變更驗(yàn)證  6、溝通存檔

信管網(wǎng)490168672@qq.com：
問(wèn)題1：
1.變更沒(méi)有提出書(shū)面申請(qǐng)
2.沒(méi)有對(duì)變更進(jìn)行初審
3.沒(méi)有提出變更方案
4.變更沒(méi)有經(jīng)過(guò)ccb的審批。
5.變更沒(méi)有進(jìn)行記錄。
6.沒(méi)有成立ccb。

問(wèn)題2：
1.變更沒(méi)有記錄，如果需要更早前的版本將無(wú)法找回。
2


問(wèn)題3：
1.提出和接收變更
2.對(duì)變更進(jìn)行初審
3.變更方案論證
4.ccb審查
5.發(fā)出變更通知并實(shí)施變更
6.對(duì)變更進(jìn)行監(jiān)控
7.評(píng)估變更效果
8.判斷變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道。

信管網(wǎng)zrqfh：
1，沒(méi)有申請(qǐng)變更并得到確認(rèn)就擅自對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改。
2，如果不申請(qǐng)變更直接修改可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)軟件出現(xiàn)不可預(yù)知問(wèn)題，也因?yàn)闆](méi)有告之領(lǐng)導(dǎo)或者上級(jí)，其他開(kāi)發(fā)成員并不知情，會(huì)導(dǎo)致后面一連串的麻煩。
3，提出變更申請(qǐng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，在變更 申請(qǐng)得到同意后先進(jìn)行軟件備份再進(jìn)行修改。

信管網(wǎng)18831472818：
1需求分析不充分。 ＜br＞2沒(méi)有按照流程變更流程處理。 ＜br＞3沒(méi)有進(jìn)行變更評(píng)估。 ＜br＞4沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。 ＜br＞5前期溝通不充分。 ＜br＞6聯(lián)系人管理。 ＜br＞ ＜br＞由于沒(méi)有按照變更程序進(jìn)行處理。有可能造成細(xì)修改的程序，不能滿足客客戶的要求，造成整個(gè)軟件系統(tǒng)不符合先期的需求。沒(méi)有進(jìn)行評(píng)估。造成責(zé)任分不清。 ＜br＞已提出申請(qǐng)和受理。 ＜br＞進(jìn)行初審。 ＜br＞進(jìn)行評(píng)估。 ＜br＞

信管網(wǎng)victornie：
1  該項(xiàng)目在變更管理中主要問(wèn)題有 1）未建立變更控制委員會(huì)和變更控制流程 2）未遵循變更控制變更流程 3）未對(duì)變更形成書(shū)面報(bào)告，對(duì)變更過(guò)程和結(jié)果未形成記錄 4）未對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估、論證 5）變更時(shí)未更改合同 6）未進(jìn)行變更后相關(guān)文檔配置管理
2  1）由于未進(jìn)行變更的初審和論證，系統(tǒng)軟件功能變更對(duì)項(xiàng)目的總體影響尚不得知，可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍蔓延、項(xiàng)目進(jìn)度超期，項(xiàng)目成本超支 
   2）由于變更未以書(shū)面形式提出，未經(jīng)項(xiàng)目變更控制委員會(huì)批準(zhǔn)，且未進(jìn)行變更相關(guān)文檔配置管理，可能會(huì)帶來(lái)項(xiàng)目后期運(yùn)維的困難
   3）由于此變更系用戶與開(kāi)發(fā)人員個(gè)別溝通產(chǎn)生的，項(xiàng)目許多干系人不得知，可能造成項(xiàng)目在溝通管理、干系人管理方面的麻煩，影響項(xiàng)目的順利開(kāi)展，甚至造成項(xiàng)目失敗。

3  變更處置流程是：1）發(fā)起和接受流程申請(qǐng) 2）進(jìn)行變更初審 3）變更可能產(chǎn)生的各方面影響進(jìn)行論證 4）由變更控制委員會(huì)決策批準(zhǔn)或否決變更申請(qǐng) 5）變更申請(qǐng)如獲批準(zhǔn) 則發(fā)變更通知并組織實(shí)施變更 6）對(duì)變更結(jié)果進(jìn)行評(píng)估 7）判斷變更是否已納入正軌