2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題:知識管理(2)
6、隱性知識的分享的方法:編碼化、面對面交流、人員輪換和網(wǎng)絡(luò)
7、隱性知識的共享途徑:
(1)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
(2)構(gòu)建組織內(nèi)部信任機(jī)制
(3)編碼化
(4)設(shè)立知識主管
(5)建立限制知識壟斷的機(jī)制
(6)利益驅(qū)動
(7)創(chuàng)建以人為本的組織文化
8、知識管理工具是實(shí)現(xiàn)知識的生成、編碼和轉(zhuǎn)移的技術(shù)的集合。
9、學(xué)習(xí)型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織,同時也要善于修正自身的行為,以適應(yīng)新的知識和見解。
學(xué)習(xí)型組織的五要素:
(1)建立共同愿景
(2)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
(3)改變心智模式
(4)自我超越
(5)系統(tǒng)思考
10、對軟件著作權(quán)的保護(hù)知識針對程序和文檔,并不包括開發(fā)軟件所用的思想、處理過程讓那個、操作方法或數(shù)學(xué)概念等。
11、注冊商標(biāo)有效期為10年,有效期滿,6個月內(nèi)申請續(xù)展,每次續(xù)展有效期為10年。
12、發(fā)明專利保期為20年,實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)期限為10年。
2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題:知識管理(2)習(xí)題
下列關(guān)于知識管理的敘述,不確切的是( )。
A.知識管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑
B.知識地圖是一種知識導(dǎo)航系統(tǒng),顯示不同的知識存儲之間重要的動態(tài)聯(lián)系
C.知識管理包括建立知識庫;促進(jìn)員工的知識交流;建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境;把知識作為資產(chǎn)來管理
D.知識管理屬于人力資源管理的范疇
信管網(wǎng)參考答案:D
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通過建設(shè)學(xué)習(xí)型組織使員工順利地進(jìn)行知識交流,是知識學(xué)習(xí)與共享的有效方法。以下關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的描述,正確的包括( )。
①學(xué)習(xí)型組織有利于集中組織資源完成知識的商品化
②學(xué)習(xí)型組織有利于開發(fā)組織員工的團(tuán)隊(duì)合作精神
③建設(shè)金字塔型的組織結(jié)構(gòu)有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
④學(xué)習(xí)型組織的松散管理弱化了對環(huán)境的適應(yīng)能力
⑤學(xué)習(xí)型組織有利于開發(fā)組織的知識更新和深化
A.①②③
B.①②⑤
C.②③④
D.③④⑤
信管網(wǎng)參考答案:B
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