離2019年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試越來越近，信管網(wǎng)在考前沖刺階段抽取相關(guān)系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題模擬試題與答案解析供各位考友參考。

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2019上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題模擬試題與答案（5）

1、 試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答或相應(yīng)的編號填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某市石油銷售公司計劃實施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)項目。該石油銷售公司選擇了系統(tǒng)集成商M 作為項目的承包方，M 公司經(jīng)石油銷售公司同意，將系統(tǒng)中加油機具改造控制模塊的設(shè)計和生產(chǎn)分包給專業(yè)從事自動控制設(shè)備生產(chǎn)的H公司。同時，M 公司任命了有過項目管理經(jīng)驗的小劉作為此項目的項目經(jīng)理。
小劉經(jīng)過詳細的需求調(diào)研，開始著手制定項目計劃，在此過程中，他仔細考慮了項目中可能遇到的風險，整理出一張風險列表。經(jīng)過分析整理，得到排在前三位的風險如下：
1、項目進度要求嚴格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求；
2、現(xiàn)有項目人員中有人員流動的風險；
3、分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤。
針對發(fā)現(xiàn)的風險，小劉在做進度計劃的時候特意留出了20%的提前量，以防上述風險發(fā)生，并且將風險管理作為一項內(nèi)容寫進了項目管理計劃。項目管理計劃制定完成后，小劉通知了項目組成員，召開了第一次項目會議，將任務(wù)布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務(wù)開展了工作。
第四個月底，項目經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H 公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調(diào)所需要的機具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品，但在聯(lián)調(diào)測試過程中發(fā)現(xiàn)了較多的問題，H  公司不得不多次返工。項目還沒有進入大規(guī)模的安裝實施階段，20%的進度提前量就已經(jīng)被用掉了，此時，項目一旦發(fā)生任何問題就可能直接影響最終交工日期。
【問題1】
請從整體管理和風險管理的角度指出該項目的管理存在哪些問題。
【問題2】
項目經(jīng)理小劉為了防范風險發(fā)生，預(yù)留了20%的進度提前量，在風險管理中這叫做（1）。
在風險管理的各項活動中，頭腦風暴法可以用來進行（2 ），風險概率及影響矩陣可用來進行（3）。
【問題3】
針對“項目進度要求嚴格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求”這條風險，請?zhí)岢瞿愕膽?yīng)對措施。
【問題4】
針對“分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤”這條風險，結(jié)合案例，分別按避免、轉(zhuǎn)移、減輕和應(yīng)急響應(yīng)四種策略提出具體應(yīng)對措施。
信管網(wǎng)參考答案：
查看解析：m.xiexiliangjiufa.com/st/1408485.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)shamanking：
1-1、項目管理計劃后未通知合作公司、未對項目進度進行有效的監(jiān)控
2-2、風險管控、發(fā)現(xiàn)風險、風險評估
3-3、招聘有技術(shù)能力的人員，對現(xiàn)有人員進行技能培訓從而提高人員的技能水平
4-4、轉(zhuǎn)移：與h公司簽訂項目進度協(xié)議，規(guī)定如無法完成進度需承擔的責任
避免：重新找一家已經(jīng)具有可用的機具控制i模塊的廠家合作
減輕：讓h公司優(yōu)先制造所需的控制模塊
應(yīng)急響應(yīng)：讓h公司趕工

信管網(wǎng)張妮妮：
問題1
1、沒有制定項目章程
2、項目的任務(wù)分配和wbs拆分沒有經(jīng)過項目組成員共同確認
3、h公司推遲提交樣品后，沒有進行整體變更控制，重新調(diào)整項目進度計劃
4、對h公司的監(jiān)控和指導不到位
5、風險識別沒有經(jīng)過項目組成員共同識別，只是項目經(jīng)理一個人識別
6、沒有進行定性和定量風險分析，對每項風險給出應(yīng)對方案
7、風險監(jiān)控不到位

問題2
風險儲備
風險識別  定性風險分析

問題3
1、外部采購，簽定合同轉(zhuǎn)移風險

問題4
避免 重新選擇合格的分包商
轉(zhuǎn)移 在合同中寫入對于進度延誤造成的補償條件
減輕 將項目任務(wù)提前啟動
應(yīng)急 加班趕工

信管網(wǎng)yjy1002：
問題1：1、
項目管理計劃不應(yīng)由項目經(jīng)理一人制定，應(yīng)由項目各干系人共同參與
2、
風險識別做的不充分，沒有識別出所有風險
3、
缺乏風險應(yīng)對措施，當風險實際發(fā)生時缺乏相應(yīng)應(yīng)對措施
4、
風險控制做得不到位，
5、
應(yīng)記錄所有識別出的風險，而不是只記錄主要風險
6、
沒有進行風險定量分析

問題2：風險定量分析
問題3：
1、可將項目外包
2、用高效人員替代現(xiàn)有人員
3、改進方法或技術(shù)
4、降低項目目標
問題4：
避免:降低項目目標
轉(zhuǎn)移：
減輕:降低項目目標
應(yīng)急響應(yīng)：增加項目資源、趕工、并行施工、快速跟進

信管網(wǎng)球球666：
問題1：1、項目計劃不應(yīng)該由項目經(jīng)理一人制定；2、風險識別應(yīng)該由項目成員的參與，不應(yīng)項目經(jīng)理一人決定；3、缺乏對外包項目的過程監(jiān)督和管理；4、20％的提前量估算不準確；5、風險管理計劃不應(yīng)是項目經(jīng)理單獨制定；6、針對識別到的風險，沒有制定應(yīng)對策略和方案計劃；
問題2：風險儲備；風險識別；風險分析；
問題3：1、根據(jù)人員已具備的技能和經(jīng)驗分配對應(yīng)合適的工作；2、對人員的技能進行培訓；3、增加經(jīng)驗豐富的人員來完成或完成項目工作；
問題4：避免：尋找更合適的外包商，

信管網(wǎng)江西省電信考友：
1、開始沒有給項目做風險識別。
2、沒有做風險定性分析和定量分析。
3、沒有制定項目章程。